玉米小麥水稻秸稈圓捆機捆草打包網各規(guī)格打捆網玉米小麥水稻秸稈圓捆機捆草打包網各規(guī)格打捆網玉米小麥水稻秸稈圓捆機捆草打包網各規(guī)格打捆網

維農一貫把服務視為產品質量的一個主要組成部分。服務質量是企業(yè)的形象和產品質量的延伸。通過、熱情的售前和售后服務使業(yè)主方感到物有所值。加強售前、售中、售后服務，把“超前服務”、“全過程服務”、“服務”貫徹在產品制造、安裝、調試和維修的全過程。
     1、：我公司出廠產品均經嚴格檢驗測試，保證產品合格。
     2、快捷：在接到用戶的求助電話，售后服務人員能在4小時內作出答復，省內24小時、省外48小時內到位，及時解決用戶在使用中的問題，盡的努力減少用戶的損失。
     3、：我公司對用戶提供全方位、多層次的售前、售后服務，專業(yè)維修人員定期走訪用戶，了解所提供產品的運行情況，以便及早發(fā)現問題，盡快解決。
     4、售前服務
     1）為用戶提供、詳細的設備性能參數，以供設計和使用人員選擇參數和推薦產品。
     2）根據用戶工程的實際情況，主動、熱情、誠摯地協(xié)助用戶合理的選擇適用產品。
     3）主動向用戶介紹公司的售后服務標準和對用戶的承諾。
     4）主動響應招標文件的各項條款。
     5、售后服務
     1）及時向需方提供按合同規(guī)定的全部技術資料和圖紙。有義務在必要時邀請需方參與供方的技術設計審查。
     2）嚴格執(zhí)行雙方就有關問題召開的會議紀要或簽定的協(xié)議。
     3）我公司提供的各種產品，按行業(yè)貫例質保期為一年。
     4）根據合同規(guī)定和用戶要求，我公司提供設備安裝所需的技術服務。
     5）按需方要求的時間到現場進行技術服務指導。
     6）按需方要求對有關人員進行相關設備的安裝、調試、使用、維護技術的業(yè)務培訓。
     7）接到需方反映的質量問題信息后，在4小時內作出答復，售后服務人員省內24小時、省外48小時內到位，做到用戶對質量不滿意，服務不停止。
     8）對用戶每年至少進行意見查，以此作為考核維修服務質量的標準。
     9）公司按用戶建立銷售檔案，***產品動態(tài)質量。對售后服務實行有服務。
     三、科技研發(fā)主要情況
     生技部負責對公司所擁有的技術進行評估，并與同行先進水平進行