買家必讀:
A:關(guān)于運(yùn)費(fèi):本店所有寶貝報(bào)價(jià)都不含運(yùn)費(fèi)!大件貨物較多,基本上都發(fā)貨運(yùn),運(yùn)費(fèi)提付!貨運(yùn)運(yùn)輸貨物更安全,費(fèi)用也更便宜,運(yùn)費(fèi)提付跟我們代為付運(yùn)費(fèi),價(jià)格是一樣的,我們會(huì)盡量與物流公司砍價(jià)的,請(qǐng)親放心購買!
B:關(guān)于運(yùn)費(fèi):小件物品,發(fā)快遞,全國各地運(yùn)費(fèi)不同,具體請(qǐng)咨詢客服人員,謝謝!
C:運(yùn)輸時(shí)間:運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間根據(jù)所在城市的運(yùn)近在5天—2周不等
D:關(guān)于簽收:請(qǐng)親一定要當(dāng)著快遞或者物流公司人員的面,先驗(yàn)貨再簽收!如果機(jī)器有出現(xiàn)破損或者與產(chǎn)品不符,請(qǐng)直接與我們聯(lián)系,我們會(huì)時(shí)間為您處理
E: 關(guān)于評(píng)價(jià):店主非常重視各位買家的評(píng)價(jià),力求贏得買家的好評(píng)。也請(qǐng)您也認(rèn)真給出一份好評(píng),不要無故給我們中評(píng)或差評(píng)。
買家必讀:
◆所有商品質(zhì)量,拍下前請(qǐng)?jiān)敿?xì)看清楚功能解說.以免造成不必要的麻煩.
◆每一個(gè)買家都是朋友,你的要求都是合理的,有問題請(qǐng)盡管來電詢問。
◆請(qǐng)把信任和希望交給我.我給您的將是方便.愉快的網(wǎng)上購物和鉆石星級(jí)的售后服務(wù)。
◆本商鋪所有商品為實(shí)物拍攝,因電腦顯示屏不同顏色稍有不同,請(qǐng)以實(shí)物為主。
◆請(qǐng)買家一定在收貨當(dāng)場拆開檢驗(yàn)(尤其是玻璃類物品),如果破碎可以拒收,如果在簽收以后再反饋給我們說物品破碎,責(zé)任由買家自行承擔(dān)
◆本店大功率電器一般不含插頭,拍前可詢問,需客戶收到貨酌情,安裝注意電負(fù)荷
關(guān)于快遞.物流
本店所有走快遞產(chǎn)品一律送貨上門,(除快遞超區(qū),或無點(diǎn)的情況下需要您自己去自提,請(qǐng)您拍下產(chǎn)品后自行告知快遞可以到,以免發(fā)錯(cuò)快遞,造成不必要的麻煩!)
走物流的產(chǎn)品一律不送貨上門,走物流需要您自己去提貨的哦,當(dāng)您拍下產(chǎn)品的時(shí)候希望各位親慎重考慮好?。?!(注:物流不到區(qū),鎮(zhèn)或村,如需到區(qū),請(qǐng)拍下前說明。)
因發(fā)貨前物流公司需要測量尺寸重量來計(jì)算運(yùn)費(fèi),所以我們不報(bào)運(yùn)費(fèi)價(jià)格,希望理解??!若親們一定要問運(yùn)費(fèi)大概,我們也只是估計(jì),到時(shí)候還是以物流運(yùn)費(fèi)為準(zhǔn)。我們報(bào)的運(yùn)費(fèi)比實(shí)際價(jià)錢低不做退運(yùn)費(fèi)為由)
退換修原則
網(wǎng)購電器和產(chǎn)品,質(zhì)量問題是不可回避的,品牌的也好,外貿(mào)的也好,是電器就要有一定的故障率,所以朋友們選擇網(wǎng)購電器產(chǎn)品就要有充足的心理準(zhǔn)備,怕是萬分之一的故障率發(fā)生在您的交易中,請(qǐng)您耐心的配合我們解決,不要怕麻煩不是我們賣差的東西給您們,我們比誰都不愿意貨物出現(xiàn)問題,畢竟我們也麻煩,還要虧錢。耐心,耐心,再耐心,我們每天面對(duì)幾十個(gè)買家,都很耐心,所以萬一您的交易真出現(xiàn)了麻煩,也請(qǐng)您耐心一點(diǎn),解決這樣的問題是急不得的,我們會(huì)真誠的為您處理好,讓您滿意!
1、購買前請(qǐng)仔細(xì)閱讀產(chǎn)品描述,如果買家自己沒有看清楚,而要求退換貨的,本店一律不接受;
2、貨物的簽收請(qǐng)一定要注意:包裹的外觀有凹陷、破損、變形;如有懷疑請(qǐng)開包檢查,無不良情況再簽收。
3、我們的產(chǎn)品包換不包退的,質(zhì)量問題或者被快遞損壞,我們可以換,但不退,除非使我們的產(chǎn)品跟描述有很大的出入。
4、換貨包裝:如果寄回,產(chǎn)品及附件要,包裝要保持原貌,抗壓、抗摔;我們發(fā)貨出去如果物流損壞,我們承擔(dān);如果是買家退貨損壞,損失由買家承擔(dān)。
5、產(chǎn)品局部損壞的處理方法:有的機(jī)器是局部問題,換的話,只換壞的部分,其他的買家請(qǐng)保留好,這樣的目的是為了減輕重量,好包裝、節(jié)省運(yùn)費(fèi)、也不容易損壞。