1、關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量:作為阿里巴巴的戰(zhàn)略合作伙伴,我們對產(chǎn)品的要求和把控極其嚴(yán)格,所有的產(chǎn)品在出貨前均會(huì)經(jīng)過銷售、QC、倉管相關(guān)人員的三次質(zhì)檢,確保發(fā)貨到您手里的產(chǎn)品是合格產(chǎn)品,請您在收到產(chǎn)品后盡快確認(rèn)。萬一產(chǎn)品有質(zhì)量問題(貨流量大,難免出現(xiàn)問題,在此深表歉意),請?zhí)峁﹫D片證據(jù),并在48小時(shí)內(nèi)反饋,超過48小時(shí),概不退還。
2、關(guān)于斷貨:我們產(chǎn)品品種比較多,生產(chǎn)時(shí)做不到同時(shí)備大量庫存,我們將盡量貨源的穩(wěn)定,但是也不可避免地會(huì)出現(xiàn)斷貨的情況,請客戶多多理解。一旦出現(xiàn)斷貨,我們會(huì)在3小時(shí)內(nèi)通知到買家,為您換款,或者48小時(shí)內(nèi)完成退款。
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