一、服務(wù)器維護（1）定期查看服務(wù)各項指示燈運行正常，如有異常，排查錯誤。（2）定期查看服務(wù)器日志，進行預(yù)防問題的發(fā)生。（3）定期對服務(wù)器上的冗余文件進行整理，確保服務(wù)運轉(zhuǎn)。（4）檢查服務(wù)器有異常情況：使用正常、服務(wù)狀態(tài)正常、有否被黑客入侵的跡象；（5）對重要數(shù)據(jù)的備份；（6）安裝系統(tǒng)或程序的補?。粶p少服務(wù)器漏洞。服務(wù)說明：服務(wù)器服務(wù)包括服務(wù)器安裝、調(diào)試、維護維修：1.檢查硬件連接好，斷開網(wǎng)線開始安裝操作系統(tǒng)，安裝過程中選擇必要的組件進行安裝，以減少不必要的漏洞，提高運作效率；2.安裝系統(tǒng)完成后，安裝系統(tǒng)補丁。3.按照“服務(wù)器安全配置手冊”進行服務(wù)器配置；4.設(shè)置審核規(guī)則等；5.接上網(wǎng)線，檢查連通網(wǎng)絡(luò)，遠程控制軟件正常運作；6.設(shè)置完成，詳細填寫“服務(wù)器信息一覽表”；二、服務(wù)器的備份1.備份目標：服務(wù)器應(yīng)定期對Web、Ftp、Email、DNS、數(shù)據(jù)庫等重要數(shù)據(jù)資料進行備份。2.備份工具：Windows自帶的備份工具——備份，用它可以方便地利用計劃任務(wù)進行自動備份；備份的管理與恢復(fù)也很方便。對于文件小的備份資料也可以靈活地采用WinRAR等工具手工或自動備份。3.備份頻率：Web數(shù)據(jù)文件多，容量大，更新少，一般采用每周備份；Ftp、Email、DNS、數(shù)據(jù)庫文件容量較小、更新快，一般采用每天備份。4.異地備份：為了備份數(shù)據(jù)的安全，備份數(shù)據(jù)的保存應(yīng)采用異地備份。5.保留時間：至少一個月。三、服務(wù)器的恢復(fù)1.當(dāng)服務(wù)器的操作系統(tǒng)出現(xiàn)嚴重故障需要重裝時，先按“服務(wù)器安裝”安裝系統(tǒng)。2.系統(tǒng)安裝完成之后，若使用不同的IP，應(yīng)一邊更改DNS，一邊上傳、解壓備份數(shù)據(jù)，恢復(fù)Web、Ftp、Email、數(shù)據(jù)庫等數(shù)據(jù)文件，并檢查完整性和可訪問性。3.具體操作為（僅供參考）：（1）IIS的恢復(fù)，解壓web備份文件到原文件路徑，利用備份的MetaEdit導(dǎo)出的文本文件進行恢復(fù)即可，若使用不同的IP，還應(yīng)在MetaEdit或IIS里修改IP；（2）Ftp的恢復(fù)，若使用軟件為Serv-U，則將ServUDaemon.ini文件恢復(fù)到安裝路徑即可；（3）Email的恢復(fù),解壓Email備份文件，然后將Email重新安裝到解壓文件所在的目錄，再利用Email服務(wù)軟件的恢復(fù)功能恢復(fù)文件即可；（4）DNS的恢復(fù),先將備份的DNS文件恢復(fù)到DNS存放位置，再重新建立一次所有“區(qū)域”即可；（5）數(shù)據(jù)庫的恢復(fù)，這要看備份的方式而定，如MSSQLServer可以導(dǎo)出Access備份，也可以用SQL自帶的工具備份，若以導(dǎo)出Access備份方式，建庫后再次導(dǎo)入即可，若以SQL自帶的工具方式，利用其恢復(fù)功能即可；MySql一般以導(dǎo)出文本文件方式備份，利用其恢復(fù)即可。4.備份文件的保存請參看“服務(wù)器信息一覽表”及本文的“服務(wù)器的備份”。四、網(wǎng)站、郵箱轉(zhuǎn)移IP1.提前一周通知網(wǎng)站、郵箱轉(zhuǎn)移IP涉及的客戶；2.在網(wǎng)站、郵箱正式轉(zhuǎn)移IP時間到來之前做好以下工作：3.停止原服務(wù)器FTP，以確保IP轉(zhuǎn)移前后數(shù)據(jù)的一致；4.備份網(wǎng)站、郵箱轉(zhuǎn)移IP涉及的數(shù)據(jù)（郵箱數(shù)據(jù)盡量接近正式轉(zhuǎn)移IP日期，以減少用戶數(shù)據(jù)丟失），并轉(zhuǎn)移到目標服務(wù)器；5.在目標服務(wù)器開通轉(zhuǎn)移IP站點的Web、FTP及Email服務(wù)；6.到了網(wǎng)站、郵箱正式轉(zhuǎn)移IP的時間，更改DNS服務(wù)器資料，使其IP指向目標服務(wù)器IP；7.DNS數(shù)據(jù)更新生效之后，刪除原服務(wù)器的Web、FTP，Email，特別是原郵箱一定要刪除，否則導(dǎo)致本郵箱系統(tǒng)用戶不能正確發(fā)送郵件給已轉(zhuǎn)移走的客戶。8.檢查所有站點DNS、Web、FTP、Email服務(wù)的完整性和可訪問性。五、安全事故處理1.斷網(wǎng)進行全機檢查，查找事故的原因并進一步評估事故的嚴重程序；2.對于輕微的安全事故在確定修復(fù)、清理完畢后可連網(wǎng)繼續(xù)運作，并密切關(guān)注其正常；3.對于嚴重的安全事故應(yīng)緊急啟用備用服務(wù)器及備份文件進行恢復(fù)運作。對原服務(wù)器作進一步的分析、研究，找出產(chǎn)出安全事故的原因，注意保留好各種服務(wù)日志記錄，以備公安局調(diào)查；4.詳細記錄“安全事件記錄表”；5.向公安報案，配合調(diào)查人員工作；6.處理好客戶方面的善后工作。打印機租賃一體式商務(wù)彩色多功能數(shù)碼復(fù)合機，集彩色復(fù)印、網(wǎng)絡(luò)打印、多樣掃描、無紙傳真及存儲發(fā)送等多功能于一體，以完美色色彩溝通為設(shè)計理念，配合智能的數(shù)據(jù)處理解決方案，助您高端商務(wù)。高端的設(shè)備、的支持、全面的服務(wù)，客戶無需擔(dān)心硬件、軟件、耗材、維護等一系列麻煩問題，僅需少量的使用租金即可解決一切。你還在整天為高昂的打印成本煩惱？還在被折磨死人的打印故障而困惑？如果有這樣的困惑，那就趕緊---