智慧型醫(yī)院信息化建設(shè)功能需求

門急診掛號系統(tǒng)

門急診掛號系統(tǒng)是用于醫(yī)院門急診掛號處工作的計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序，包括預(yù)約掛號、窗口掛號、處理號表、門急診分診處理、統(tǒng)計(jì)和門診病歷處理等基本功能。門急診掛號系統(tǒng)直接為門急診病人服務(wù)的，建立病人標(biāo)識碼，減少病人排隊(duì)時間，以提高掛號工作效率和服務(wù)質(zhì)量是其主要目標(biāo)。

功能要求：

1.   初始化功能

1)   初始化診別、時間、科室名稱及代號、號別、號類字典、專家名單、合同單位和醫(yī)療保障機(jī)構(gòu)等名稱。

2)   號表處理功能：根據(jù)排班表生成號表，并有號表建立、錄入、修改和查詢等功能。

3)   國籍和地理行政分區(qū)字典。

4)   支持門急診醫(yī)生排班功能，按周、日設(shè)定班次，臨時指派代理醫(yī)生，并提供與預(yù)約病患聯(lián)絡(luò)方式，協(xié)商是否接受代理醫(yī)生就診。

5)   支持將號表中的不同號段指定為不同的掛號方式（初診或復(fù)診；現(xiàn)場掛號、預(yù)約掛號或網(wǎng)絡(luò)掛號）。

2.   日常掛號功能

1)   支持醫(yī)保、公費(fèi)、自費(fèi)等多種身份的病人掛號。

2)   支持第二代身份證讀卡

3)   支持現(xiàn)金（刷卡）和診療卡支付等多種收費(fèi)方式。

4)   支持窗口掛號、預(yù)約掛號(含長期預(yù)約號)、電話掛號、自助掛（多媒體導(dǎo)醫(yī)機(jī)）號和網(wǎng)絡(luò)掛號功能。掛號員根據(jù)病人請求快速選擇診別、科室、號別、醫(yī)生，生成掛號信息，打印掛號單，并產(chǎn)生就診病人基本信息等功能。

5)   支持加號功能。

6)   支持掛急診號功能。

7)   支持分時段掛號，可分上下午，分不同時段掛號，在號條上打印掛號時間與預(yù)計(jì)就診時段。包括本次預(yù)交余額信息。

8)   支持打印排隊(duì)順序號。支持醫(yī)院自行設(shè)定給號原則：例1至15號為現(xiàn)場掛號病人,16至30號為預(yù)約掛號病人,31號以后則單數(shù)為現(xiàn)場掛號病人；雙數(shù)為預(yù)約掛號病人。

9)   支持網(wǎng)絡(luò)掛號（可選）。

10) 病患到診時間提示，打印在掛號條上。

11) 支持醫(yī)院自行設(shè)定掛號費(fèi)、診察費(fèi)或是其它收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

12) 支持判斷是否為黑名單（欠費(fèi)）病患。

13) 支持續(xù)掛功能，預(yù)約掛號的報(bào)到功能。

3.   退號與換號功能

1)   支持病人退號（有限制條件：醫(yī)生沒有對病人作任何操作）。

2)   正確處理病人看病日期、時段、診別、類別、號別以及應(yīng)退費(fèi)用和相關(guān)統(tǒng)計(jì)等。