訂購須知

關(guān)于訂貨：

本店默認發(fā)順豐，目的是為了確保海鮮的新鮮。如需其他快遞要求，其他地方不到的請補郵費請聯(lián)系客服。

關(guān)于發(fā)貨：

1：海產(chǎn)品屬于易腐變質(zhì)商品，不支持退換貨。發(fā)貨前我們會理貨精挑細選，采用科學包裝方法，用食品真空袋包裝比普通包裝更保鮮五倍，確保您收到貨物帶真空袋稱重夠稱夠新鮮。

2：下單后能在3天內(nèi)發(fā)貨，各個地區(qū)，省，市運費詳情可以參考運費模板。如有特殊情況會有客服聯(lián)系您。

廠家直銷均以真空包裝按斤出售。如果需要其他重量包裝格式，請聯(lián)系客服咨詢，默認整盒出售。

關(guān)于缺貨：

由于我們發(fā)貨都是鮮活海鮮有時節(jié)，訂單眾多，每天出貨量成百上千，根據(jù)訂單配好貨之后，如有臨時斷貨缺貨的情況，我們有專職人員跟您聯(lián)系，如有不便之處敬請諒解！

關(guān)于中止訂單：

在我們沒有進入配貨程序前，您可以通知我們?nèi)∠唵?；我們進入配貨程序后您中止訂單，則您需要承擔配貨人工費用，按10計算，具體問題具體分析。

關(guān)于儲存方法：

收貨后請置于冰凍冷藏狀態(tài)下。

關(guān)于簽收：

1.如發(fā)現(xiàn)盒裝有嚴重損壞，里面的貨品也損壞了，請立即聯(lián)系我們，聽我們安排再收貨！電話見快遞單上。如若簽收，一切默認沒問題。

2.如到貨以后，買方拒不簽收或者電話打不通一直聯(lián)系不上，所有損耗由買方承擔。

關(guān)于售后：

1.在您收到貨物后，請按隨貨清單仔細核對數(shù)量，到貨2天后無異議的視為交易完成。

2.本公司奉行包破損的原則，如有嚴重破損影響質(zhì)量問題請?zhí)峁┫嚓P(guān)的訂單號和破損圖片發(fā)給我們的客服人員，我們會及時為您處理好，絕不會讓您花錢買腐爛變質(zhì)的海鮮！

以下情況我公司不予受理

1、要下單時，請確認購買的產(chǎn)品。收到產(chǎn)品后主觀不滿意，實際沒有質(zhì)量問題的退款、退貨，均不受理；

2、未仔細查閱相關(guān)供應(yīng)信息的詳細說明、描述等關(guān)于產(chǎn)品的一系列問題者；

3、發(fā)貨時我公司以買家在訂單中留的地址發(fā)貨，要更換地址未跟客服人員說明的，發(fā)錯地點產(chǎn)生的費用由客戶自行承擔；

4、著急發(fā)貨未和客服人員溝通，后面著急催貨的；

5、貪小便宜、帶有放大鏡、無法容忍一絲一毫的瑕疵、 主義者。