1.買家購買本產(chǎn)品,出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,可享受質(zhì)量三包服務(wù),所購商品在三包范圍內(nèi)的(退換維修)郵寄費用由買家承擔(dān).自購機之日起,在正常使用情況下,三個月內(nèi)如發(fā)現(xiàn)因公司質(zhì)量問題,公司將給予維修.
2.因用戶使用不當(dāng)造成的零件或者整機損壞,本廠將提供維修服務(wù),一切費用由買家承擔(dān)。
3.開關(guān),軸承,螺栓,三角帶等易損耗配件不在三包之內(nèi)。
4.電機包換3年,免費維修一年。一切費用由買家承擔(dān)。
5.超過保修期后,機器損壞,將提供原機配件,只收取成本費。
6.本公司產(chǎn)品為鑄鐵,鑄鋁,不銹鋼,不銹鐵,噴漆,焊接,打磨等工藝做成,外觀不排除有瑕疵(刮痕,劃痕,掉色,銹斑)等,但不影響質(zhì)量和使用。公司本著薄利誠信經(jīng)營,吹毛求疵的買家請繞行,拍下即代表接受,謝謝!
7.請您在收到產(chǎn)品后請3天內(nèi)確認付款好評(以簽收日期為準),以便得到我們更好的服務(wù)與資金周轉(zhuǎn),故意拖延付款確認或者確認付款后,給予本店中評或差評的顧客,不享有本店售后服務(wù),視為放棄保修服務(wù)!拍下即代表接受,謝謝!
買家須知:
1.關(guān)于運費承擔(dān):
此價格不含任何運費、稅費,機器價格。因為發(fā)貨方式不一樣還有發(fā)貨地點不一樣,普通物流與快遞運費價格是不一樣的,到每個地方的運費也截然不同,所以本店的“運費為0.1元”并不是買家不是運費0.1元,而是要根據(jù)買家的發(fā)貨方式以及收貨地點再來確定運費價格,以終的交易價格,希望各位買家諒解并理解。運費可選擇“到付”和“現(xiàn)付”。
2.關(guān)于產(chǎn)品運輸:
本產(chǎn)品屬于金屬材質(zhì),產(chǎn)品體積較大,重量較重只能以物流運輸?shù)男问桨l(fā)貨,“產(chǎn)品報價不包括運費”運費是貨物到達市,縣級的 需要上門自提 如需送貨上門 拍下聯(lián)系客服和電話聯(lián)系
3.關(guān)于簽收貨物:
請你務(wù)必當(dāng)著貨運公司工作人員的面簽收, 在簽收前必須確認箱內(nèi)的產(chǎn)品無缺少,無損壞,這樣才可以簽收,如出現(xiàn)破損和缺少情況不要簽收 及時和我們聯(lián)系和物流公司協(xié)商,這樣我們才能幫你解決,一旦簽收則視為產(chǎn)品完好。這樣出現(xiàn)破損和缺少我們一律不承擔(dān)責(zé)任
4.關(guān)于驗收
如有破損,請在收到機器2個工作日聯(lián)系我們們,并拍下破損位置的照片,發(fā)送到我們公司和客服,這樣才能及時幫你解決問題。 如果收到機器2個工作日沒有和我們聯(lián)系,則視為買家收到機器完好無損
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5.關(guān)于總體評價:
收到貨后,感覺機器好,服務(wù)好,請及時給予好評。對于我們的不足之處,請及時指正、溝通,務(wù)必請慎重給于評價,差評不是解決的辦法哦,希望我們合作都愉快。我們很重視信用的累積。這也是您對我們服務(wù)和產(chǎn)品的肯定,也是我們努力的目標(biāo)。希望朋友們配合。相信我們,隨著業(yè)務(wù)的積累,經(jīng)驗的豐富,我們會做的更好。
由于物流快遞的原因,導(dǎo)致客戶收貨時間的推遲,請您諒解,我們會努力做到您在的時間收到產(chǎn)品。但是,物流快遞是網(wǎng)絡(luò)購物無法避免的環(huán)節(jié),所以特別聲明: 本著買賣雙方互相體諒的原則,請不要因為物流快遞的原因而給本店中評或者差評。
客戶在店內(nèi)拍下產(chǎn)品之后,我們會盡快給您確定發(fā)貨,請客戶在收到貨后,及時給予確認評價,謝謝您的合作!
如果客戶收到貨后機器質(zhì)量沒有問題,而且沒有任何損壞,客戶提出退換要求的一律不予受理,因此請那些想體驗網(wǎng)購或者沒有想好要購買產(chǎn)品的客戶,請您三思后再行購買!凡以此為借口給中評或差評的,我們保留投訴的權(quán)利!
6、退換貨問題:本公司以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展,所售產(chǎn)品均符合質(zhì)量檢驗,但由于發(fā)貨是委托第三方物流,所以偶爾會出現(xiàn)一些貨物損壞問題,如果客戶收到貨物后檢查發(fā)現(xiàn)有問題,請時間和我們聯(lián)系,我們會及時處理,如果需要調(diào)換請和我們的客戶服務(wù)代表取得聯(lián)系。核實后,我們會按照退換流程給客戶時間解決。如非質(zhì)量問題,用戶要求退貨,需要承擔(dān)來回運費和賠償機器百分之三十金額做為補嘗。
6、物流發(fā)貨:
(1)西北、東北、西南各省時間為5-7天不等,個別地方由于不確定因素時間為7天以上。
(2)除(1)中的三個地區(qū)之外,其他各省份到貨時間為3-5天左右,河北省內(nèi)到貨時間為1-2天左右。