購前須知:因為冬天每個地方物流的速度都會有所下降,如果比較著急需要產(chǎn)品的客戶請務(wù)必聯(lián)系客服,確定需要寄的物流公司,如果是因為物流原因?qū)е碌挠绊懙蕉武N售,我們概不退換
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買前必看:
1.定位:公司只針對代理可以零售發(fā)貨,其它買家均為批發(fā)供貨。
2.顏色:圖片均為實物拍攝,因光線、拍攝水平等因素會導(dǎo)致圖片和實物略有差異,每個電腦的顯卡跟顯示器配置不同,所呈現(xiàn)的商品顏色也會有差別,對色差不能容忍的買家請不要購買!圖片和商品介紹僅供參考,以實收為準,貨物批次不同,款式顏色隨機發(fā)送。拒絕以產(chǎn)品太大或者太小、產(chǎn)品難賣、顏色款式、商品介紹不符合等微小差異為理由退貨。有要求的請留言或旺旺說明,在有現(xiàn)貨的前提下會盡量滿足親的需求。請尊重賣家的勞動,不要因為細微問題鬧不愉快,咱們做的都是長久生意。
3.質(zhì)量:經(jīng)營的都是低端廉價商品,只能保證98%的合格率,2%屬于正常,不屬于承擔范圍內(nèi)。很多親在購買前會問“***質(zhì)量怎么樣?”說實在的,真不知道如何回答,大多數(shù)客服會說“質(zhì)量沒問題,肯定會物有所值”。每個人衡量的標準不一樣,請親們注重性價比!極少數(shù)買家在收到貨品后覺得做工粗糙,有瑕疵,和網(wǎng)上不一樣等等一些問題,這些都不屬于質(zhì)量問題。因為很多商品都有不同的價位,請不要拿低價位的跟高價位的質(zhì)量做比較,過于挑剔的親請擇路繞道。
4.缺貨:網(wǎng)上與實體店同步銷售,庫存會隨時變化,一般能拍下的都有貨,出庫量大更新不及時遇個別產(chǎn)品暫時缺貨屬于正常現(xiàn)象,不能容忍的請擇路繞道。我司禁止少貨私自換貨,經(jīng)客戶要求可以補充缺貨金額,一般少貨發(fā)貨單會注明,收到貨請親申請退款或者主動聯(lián)系客服告知正確支付寶帳號轉(zhuǎn)賬。
5.退貨:滯銷品在不影響我們二次銷售下原價退,運費自理,天下沒免費的飯餐,員工也不是白請的,品種數(shù)量太多要自行折價;掙錢不易,為了盡量減少客戶的損失,銷售中出現(xiàn)的破損、是否能退,發(fā)貨單上也有注明,詳情可以咨詢客服,運費自理。明知壞的,有問題的,還發(fā)不良品給買家,屬于賣家問題的,來回運費由賣家承擔。
重申:
廠家貨源
本公司所銷售產(chǎn)品,均屬于一手貨源,低廉的價格,熱銷的貨源。打造零售行業(yè)最時尚的潮流
關(guān)于尺碼
本公司所銷售產(chǎn)品,均屬于實物拍照,由于出廠批次不同,偶爾難免會出現(xiàn)一點誤差,所有貨物以實物為準。
關(guān)于顏色
有顏色需求旺旺說~在現(xiàn)貨有的前提下盡量滿足!實在沒有的還得隨機啦!(當然,也可以按您的要求作為缺貨處理) ~特別介意顏色問題的,請盡量和我們的客服進行詳細的溝通!謝謝合作~請尊重賣家的勞動,不要因為顏色問題給予中評差評!謝謝!
關(guān)于客服
有時客戶回復(fù)慢,請多多諒解回復(fù)慢的原因第一客戶咨詢量比較大,第二客服不在電腦旁。
關(guān)于售后
收到貨物后,請先檢查貨物再簽單,物品若有損壞或者有缺少請不要簽收,先與我們公司聯(lián)系說明情況并由物流公司人員或者快遞人員證明后再做處理。
關(guān)于發(fā)貨
快遞優(yōu)速為主,物流運費到付為準雖然我們是原廠的一手貨源,但是線下供貨商走貨也非??欤覀儗⒈M量保證貨源的穩(wěn)定,但是也不可避免地會出現(xiàn)斷貨的情況,請客戶多多理解。
最終解釋權(quán)歸鮑特日用品有限公司所有,一旦客戶拍下即默認同意本店規(guī)則,不再另外說明,特此聲明。
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