1、酒柜出貨前一律進(jìn)行加固包裝，酒柜的完好，并選擇送貨上門(mén)服務(wù)的物流公司。一般物流公司送貨上門(mén)前，會(huì)先聯(lián)系收貨人，約定時(shí)間再送貨上門(mén)。
2、因購(gòu)買(mǎi)了運(yùn)輸保險(xiǎn)，收貨時(shí)請(qǐng)務(wù)必當(dāng)著物流公司送貨員的面檢查一下外包裝有破損，盡可能打開(kāi)包裝檢查酒柜完好。檢查確認(rèn)酒柜完好無(wú)損后才可簽收。
3、如收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)酒柜缺件、破損、錯(cuò)發(fā)型號(hào)時(shí)請(qǐng)先不要簽收、我們會(huì)時(shí)間與物流公司溝通處理。
4、收貨人不能親自簽收，需要請(qǐng)代理簽收的，請(qǐng)?zhí)嵝汛砣嗽敿?xì)檢查，代理人簽收等同于本人簽收，收貨單簽收后由買(mǎi)家負(fù)責(zé)。
售后服務(wù)條款
1、壓縮機(jī)酒柜：整機(jī)保修一年，制冷系統(tǒng)（壓縮機(jī)）保修三年。電子酒柜：整機(jī)保修一年。
2、下列情況不屬于保修服務(wù)范圍，但可實(shí)行收費(fèi)維修或相關(guān)協(xié)助：
1）消費(fèi)者因使用、維修、保管不當(dāng)及不可抗拒力造成損害的；
2）消費(fèi)者自行拆動(dòng)、修理造成損害的；
3）由于電源電壓不穩(wěn)定及超出正常電壓范圍或電源線(xiàn)路安裝不符合電器安裝要求而造成產(chǎn)品損害的；
4）由于地震、火災(zāi)等不可抗拒因素及其他人為因素而造成的產(chǎn)品損害或使用不滿(mǎn)意的
3、產(chǎn)品保修，務(wù)必及時(shí)反饋：說(shuō)明故障原因和提供相關(guān)照片，確實(shí)為因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致故障的，保修期內(nèi)按以下幾點(diǎn)方法進(jìn)行處理：
1）一般操作故障以電話(huà)溝通操作協(xié)助；
2）部件輕微受損引起故障，由我方寄出受損部件更換并且承擔(dān)運(yùn)費(fèi)；
3）嚴(yán)重故障需要維修，到當(dāng)?shù)芈?lián)保點(diǎn)維修，如當(dāng)?shù)貨](méi)有聯(lián)保點(diǎn)可以協(xié)商在當(dāng)?shù)仄渌S修點(diǎn)或返廠維修（須先與我方確認(rèn)維修項(xiàng)目，及各自承擔(dān)的職責(zé)和費(fèi)用）。
注：返廠維修----（商品配件成本、維修費(fèi)用、返回運(yùn)費(fèi)由我方承擔(dān)。）