常見問題
·我選擇的這款商品有貨嗎?什么時候能發(fā)貨?
在架商品都是有貨的.付款后72小時之內(nèi)都會發(fā)出。
·如果沒有按照承諾發(fā)貨我該怎么辦?
你好,只要跟客服協(xié)議好的訂單,我們都會按照你的要求時間發(fā)貨,如無要求,會根據(jù)默認發(fā)貨時間安排發(fā)出。
·我買的商品發(fā)貨后多久能到?運輸安全嗎?
這個到貨時間真的不好給您確定,這個和物流或快遞公司有關,一般情況下3-5天就基本能到,偏遠地區(qū)可能會延長1-2天,為保障產(chǎn)品運輸安全發(fā)貨時均會由倉庫打包加強防護發(fā)出。
·該怎么收貨,應該注意哪些事項?
快遞員送貨前一般會先進行電話聯(lián)系 所以請查看快遞流程 留意到貨時間 確保所留電話能聯(lián)系到你,到貨后請先查看包裝是否完好 然后進行開箱驗貨,如產(chǎn)品存在缺損,可現(xiàn)場拒簽退回,然后聯(lián)系我們客服。