常見問題
· 我選擇的這款商品有貨嗎?什么時候能發(fā)貨?
只要能拍下的都是有貨的,我們會按照阿里規(guī)定的發(fā)貨時間發(fā)貨?。ǔ厥馇闆r外)
· 如果沒有按照承諾發(fā)貨我該怎么辦?
沒有按時發(fā)貨,有可能是因為天氣,還有快遞爆倉影響!如果出現(xiàn)沒有按時發(fā)貨的問題,請耐心等候!
· 我買的商品發(fā)貨后多久能到?運輸安全嗎?
物流或快遞都是有時效的,一般不同的地方有不同的時效,我們的包裝都是經(jīng)過測試的!
· 發(fā)票和商品同一時期寄出嗎?若不是,我該如何追蹤發(fā)票物流。
需要發(fā)票的親們,請在買家備注那寫明,抬頭,電話,地址之類的信息,或者跟客服溝通
· 該怎么收貨,應該注意哪些事項?
親,麻煩您接快遞的時候開箱檢查哦,有問題就拒收,聯(lián)系我們就會給您補發(fā)一個,因為我們可以保證發(fā)貨的時候百分百好的,但不能保證快遞過程中不受損哦!所以麻煩親您注意這一點!
· 15天以后的質(zhì)量問題該如何處理?
本店支持7天無理由退貨,質(zhì)量問題7天內(nèi)來回運費我們承擔,7天后一個月內(nèi)雙方承擔,一個月后,客戶承擔,本店所有產(chǎn)品均不包郵,所有產(chǎn)品主機憑購買記錄1年包換。