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廣州呼叫中心供應(yīng)商 含語(yǔ)音導(dǎo)航,電話自動(dòng)排隊(duì),來(lái)電彈屏,電話錄音 400 700 4800 13711728588 QQ：382995588陳會(huì)芳
廣州科鎂歷年來(lái)精心敬業(yè)于以COME800為品牌的系統(tǒng)產(chǎn)品，（COME800-CRM客戶管理系統(tǒng)，電話錄音系統(tǒng)，來(lái)電顯示客戶管理系統(tǒng)，小型呼叫中心）的研發(fā)生產(chǎn)和銷售。呼叫中心提供二座席，四座席，八座席，十六座席 ，二十四座席至六十四座席的中小型呼叫中心管理系統(tǒng)！
呼叫中心系統(tǒng)功能如下：
1、 語(yǔ)音交換功能，座席間的電話呼入呼出、轉(zhuǎn)接、通話、強(qiáng)插、強(qiáng)拆、監(jiān)聽(tīng)。
2、 完善的自動(dòng)呼叫分配（ACD）功能，靈活的分組、排隊(duì)功能。打入打出電話均可實(shí)時(shí)錄音、監(jiān)聽(tīng)，座席電腦、局域網(wǎng)電腦查詢、播放電話錄音，提供菜單式的自動(dòng)語(yǔ)音引導(dǎo)功能。
3、 IVR語(yǔ)音導(dǎo)航，上班時(shí)間內(nèi)，打入電話可進(jìn)入自動(dòng)應(yīng)答，也可進(jìn)入座席人工接聽(tīng)；午休時(shí)間，打入電話可進(jìn)入IVR自動(dòng)應(yīng)答，也可將電話自動(dòng)轉(zhuǎn)到的值班電話或移動(dòng)電話上，啟動(dòng)夜間服務(wù)功能，電話打入時(shí)，可進(jìn)入自動(dòng)留言。
4、來(lái)電彈屏，客戶管理，短信群發(fā)，電話錄音等功能！本設(shè)備一年質(zhì)保，一個(gè)月包換！
