隨著燕窩產(chǎn)品質(zhì)量問題不斷曝光,消費(fèi)者對燕窩產(chǎn)品是既愛又恨。一方面燕窩的營養(yǎng)價(jià)值高,一方面燕窩市場劣質(zhì)產(chǎn)品橫行。
熹焱燕窩客服人員介紹:消費(fèi)者在咨詢過程中問到多的問題是,燕窩產(chǎn)地和品質(zhì)、鑒別燕窩的優(yōu)劣,其次才是關(guān)于燕窩價(jià)格問題。由此可以看出,質(zhì)量已經(jīng)成為燕窩消費(fèi)者選購的要素。
燕窩專賣體系的建立 燕窩市場的形成,上海燕窩專賣體系也迅速建立,各大燕窩商家在上海紛紛招商加盟或自建直營店,搶占市場資源。從質(zhì)量可信度上講,專賣店和直營店的產(chǎn)品一般為品牌商家產(chǎn)品,上市前,品牌商家產(chǎn)品都經(jīng)過質(zhì)量檢驗(yàn)及認(rèn)證,因此,質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)要遠(yuǎn)小于批發(fā)市場上產(chǎn)品。
從企業(yè)發(fā)展上講,品牌企業(yè)積累到目前的品牌影響力都是注入了很多的時(shí)間和財(cái)力、物力,但是,一旦信譽(yù)缺失,大廈會轟然倒塌,因此,品牌企業(yè)為企業(yè)發(fā)展,在產(chǎn)品質(zhì)量方面也要有一定。品牌企業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,在市場上都有一定的口碑及客戶積累,燕窩產(chǎn)品屬于一種快速消費(fèi)品,需要老客戶的支持,因此,產(chǎn)品質(zhì)量非常重要。
品質(zhì)需要法律規(guī)范 在上海燕窩專賣店加強(qiáng)自律的同時(shí),法律上也要加大管理力度,對違法銷售劣質(zhì)燕窩加大制裁力度,同時(shí)行業(yè)規(guī)范也要盡快建立,像近曝光的鐵鋁超標(biāo)就是行業(yè)規(guī)范不到位。雖然有干燕窩規(guī)范出臺,但是明顯不能形成對燕窩行業(yè)的規(guī)范,同時(shí)缺少強(qiáng)制力度,很難從根本上解決燕窩行業(yè)劣質(zhì)燕窩問題。 媒體監(jiān)督作用
當(dāng)前社會,媒體的力量是不可忽視的,而媒體在社會上起到的就是一個(gè)監(jiān)督者的作用。在上海燕窩專賣體系建立的同時(shí),媒體要做好監(jiān)督作用,將劣質(zhì)燕窩曝光在陽光下,讓制假售價(jià)企業(yè)無處藏身。
熹焱燕窩上海燕窩專賣店市場總監(jiān)分析到:雖然目前上海燕窩市場依舊處于混亂局面,但是隨著行業(yè)的發(fā)展,上海燕窩專賣體系的建立,上海燕窩專賣店增加,競爭會越來越激烈,這樣也就可以降低燕窩價(jià)格,提高性價(jià)比,同時(shí)行業(yè)規(guī)范逐漸建立、媒體監(jiān)督、企業(yè)自律條件下,上海燕窩專賣市場必將迎來市場同消費(fèi)者共贏的新局面。
(上海燕窩,上海燕窩專賣店)