會(huì)議管理會(huì)議管理系統(tǒng)功能模塊會(huì)議預(yù)訂：預(yù)定會(huì)議室、修改預(yù)訂信息、查詢（瀏覽）會(huì)議室信息、退訂會(huì)議室會(huì)議主單、客房預(yù)訂、用餐安排通知、用餐接待通知、會(huì)場(chǎng)預(yù)訂、布條預(yù)訂、歡迎牌預(yù)訂、會(huì)議文檔會(huì)議日歷、周會(huì)議情況、月會(huì)議情況、年會(huì)議情況結(jié)算中心：客房消費(fèi)、餐廳消費(fèi)、統(tǒng)一結(jié)算各項(xiàng)接口：前臺(tái)系統(tǒng)接口、餐飲系統(tǒng)接口、應(yīng)收接口、一卡通接口聯(lián)勝V8餐飲管理系統(tǒng)功能特色1.個(gè)性化的服務(wù)，給客人留下深刻印象，贏得他們的忠誠(chéng)而成為回頭客?客歷的應(yīng)用：面對(duì)的賓客是千差萬(wàn)別，不同的人有著不同的特點(diǎn)、不同的愛好，不同的心理、不同的需求，只有在充分了解的基礎(chǔ)上，才能圍繞賓客的個(gè)性化需求進(jìn)行差異性、區(qū)分性的服務(wù)，讓賓客獲得滿足感、榮耀感，從而留下深刻印象，并贏得他們的忠誠(chéng)而成為回頭客。“客歷”功能可以幫助餐廳搜集賓客特別是一些忠誠(chéng)度高的?？偷男畔①Y料。比如，他們的生日是何時(shí)、喜歡顏色是何種、愛吃類水果、飲食口味是咸還是淡、喜歡熬夜還是起早、有何興趣愛好等等，并將這些信息資料統(tǒng)計(jì)歸類、建立檔案，方便餐廳為賓客再調(diào)用，在接通電話的同時(shí)清楚了解到來(lái)電者的詳細(xì)信息，從而對(duì)客提供個(gè)性的服次消費(fèi)時(shí)提供有針對(duì)性的服務(wù)；?詳細(xì)直觀的客歷功能，可配合來(lái)電提醒功能快速務(wù)；?在開單時(shí)，可直接調(diào)出客歷信息，方便操作員了解客戶的個(gè)人信息、興趣愛好、簽名圖片等信息；?簽名圖片也方便收銀員在客人簽單掛賬時(shí)及時(shí)核對(duì)客人的簽名筆跡；?對(duì)于客人的消費(fèi)記錄，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)匯總統(tǒng)計(jì)，便于餐廳統(tǒng)計(jì)客人消費(fèi)匯總或明細(xì)數(shù)據(jù)。2.加快上菜速度，提升客人的滿意度?便捷快速落單，以及催單、加快、起菜功能，方便了樓面與后廚的即時(shí)溝通，確保出菜正常；?創(chuàng)新設(shè)計(jì)的廚房打印，速度快，杜絕漏單；?采取打印遇忙轉(zhuǎn)移，遇故障轉(zhuǎn)移機(jī)制，及時(shí)處理打印機(jī)意外情況，即使就餐繁忙時(shí)段亦能忙而不亂；?采取多線程處理，平衡負(fù)載，大大加快出菜速度，比采取單線程機(jī)制的軟件快3至5倍；?菜品落單的監(jiān)控采用雙向通訊，特有出單反饋信號(hào)，及時(shí)通知樓面點(diǎn)菜員：些菜已正常出單，些落單未出，些未出單；?多種打印狀態(tài)的反饋，方便用戶及時(shí)了解監(jiān)控打印機(jī)的工作狀態(tài)，打印機(jī)的正常工作狀態(tài)。3.加快結(jié)賬速度，提升客人的滿意度?類似超市鍵盤定義，全鍵盤完成收銀操作；?對(duì)賬單、收銀在同一操作界面，方便收銀員操作，加快結(jié)賬速度。4.加快對(duì)客服務(wù)，提高提升餐廳形象?通過(guò)臺(tái)態(tài)圖中不同顏色顯示，幫助餐廳做好詢臺(tái)工作，掌握每個(gè)臺(tái)狀態(tài)，控制每個(gè)臺(tái)的服務(wù)進(jìn)度，讓餐廳的服務(wù)做得更到位。如：幫助餐廳即時(shí)檢查些臺(tái)過(guò)了一段時(shí)間仍未為客人點(diǎn)菜或沒為客人服務(wù)，以便督促服務(wù)人員及時(shí)為客人提供服務(wù)；?打印點(diǎn)菜單以便樓面工作人員對(duì)菜、催菜、起菜以通知上菜；?在登錄界面上及時(shí)了解菜式售賣情況方便向客人推介及提醒沽清；點(diǎn)菜界面上也實(shí)時(shí)顯示有每一菜品的沽清數(shù)量，方便點(diǎn)菜人員在點(diǎn)菜時(shí)掌握控制菜品的售賣情況；?支持多個(gè)賬單模板打印，如明細(xì)、匯總、英文等格式賬單，用戶可根據(jù)需要設(shè)定；?移動(dòng)點(diǎn)菜，讓服務(wù)員隨時(shí)隨地使用系統(tǒng)為客人點(diǎn)菜、加菜，前臺(tái)打印機(jī)立即打印點(diǎn)菜單，廚房打印出制菜單，同時(shí)收銀電腦自動(dòng)入賬，大大加快對(duì)客服務(wù)，有利于提升餐廳品位，為企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)造品牌效應(yīng)。5.嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砝砟睿芙^漏洞?系統(tǒng)每一個(gè)功能操作、視圖、報(bào)表均可用權(quán)限控制?？梢钥刂茦拥穆毼恢荒苓M(jìn)行些操作，看到些視圖、些報(bào)表，具備些折扣權(quán)限等等。如：通過(guò)“消費(fèi)授權(quán)”功能實(shí)現(xiàn)某一崗位擁有對(duì)某張賬單折扣率、金額折扣、加收服務(wù)費(fèi)、加收銷售稅的權(quán)限的控制。通過(guò)“消費(fèi)限制”功能，可是實(shí)現(xiàn)用某種支付方式，是不允許消費(fèi)某種類別對(duì)應(yīng)的菜品，例如內(nèi)部宴請(qǐng)不允許消費(fèi)鮑身翅肚。?餐飲部門多，容易出現(xiàn)漏洞，乃至作弊。系統(tǒng)對(duì)用戶的重要或異常操作都有記載，并保存在系統(tǒng)日志中。系統(tǒng)一旦出錯(cuò)，可根據(jù)系統(tǒng)日志迅速定位錯(cuò)誤產(chǎn)生的原因，對(duì)用戶操作起到了跟蹤、監(jiān)控作用。?打印機(jī)狀態(tài)的監(jiān)控：實(shí)時(shí)掌握每一打印機(jī)的狀態(tài)（正常工作、空閑、打印機(jī)錯(cuò)誤、缺紙、即將缺紙空閑、即將缺紙仍工作），使用戶不必為開市前打印機(jī)就緒而四處奔波，以便出現(xiàn)問題及時(shí)維護(hù)，餐廳正常運(yùn)作。6.全面、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，為管理者作出正確的經(jīng)營(yíng)決策提供重要依據(jù)?報(bào)表內(nèi)容全面：提供將近一百三十張報(bào)表，從收銀類、查核類、財(cái)務(wù)類、狀態(tài)類、預(yù)訂類、銷售分析類、財(cái)務(wù)分析類、營(yíng)銷分析類、圖表類、出品類、收益分析類分門別類；?多角度分析餐廳營(yíng)業(yè)，使各層次使用人員從各方面了解餐廳的菜品、部門銷售、預(yù)訂、客人和營(yíng)業(yè)情況，及時(shí)準(zhǔn)確地幫助餐廳統(tǒng)計(jì)與預(yù)測(cè)營(yíng)業(yè)狀況，有利于餐飲管理人員決策；?引入了財(cái)務(wù)科目，輕易進(jìn)行財(cái)務(wù)分析；報(bào)表可以達(dá)到部門級(jí)的分析：報(bào)表是分樓面、出品部門、財(cái)務(wù)部門三維，各部門可以根據(jù)不同的需要進(jìn)行設(shè)置。無(wú)線點(diǎn)餐功能介紹1.系統(tǒng)同時(shí)支持中、英兩種操作語(yǔ)言，并可運(yùn)行時(shí)切換。2.支持多套帳點(diǎn)餐（即同一部機(jī)既可登錄中餐套帳，又可登錄西餐套帳）。3.全程操作圖標(biāo)或按鈕化，直觀、簡(jiǎn)單、靈活。4.支持分類點(diǎn)餐。5.支持模糊拼音索引點(diǎn)餐。6.支持項(xiàng)目附加內(nèi)容（或個(gè)性化口味）的點(diǎn)選。7.支持項(xiàng)目配菜功能。8.支持項(xiàng)目贈(zèng)送功能。9.支持帳單打折功能（與操作員權(quán)限持勾）。10.支持項(xiàng)目單位轉(zhuǎn)換功能，如中餐項(xiàng)目例、中、大的轉(zhuǎn)換。11.提供數(shù)字及字母鍵盤按鈕，免除系統(tǒng)鍵盤過(guò)小難于輸入帶來(lái)的麻煩。12.提供手機(jī)筆劃拼音輸入法輸入配菜(客人自定義菜式)。13.支持餐單項(xiàng)目直接取消功能（視操作員權(quán)限而定）。14.與有線點(diǎn)餐系統(tǒng)同步運(yùn)行，并可實(shí)時(shí)信息刷新。15.實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、查看臺(tái)號(hào)狀態(tài)與消費(fèi)情況，包括每張臺(tái)號(hào)的消費(fèi)明細(xì)。16.支持項(xiàng)目沽清實(shí)時(shí)通知功能。