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電子商務(wù)即使在各國或不同的領(lǐng)域有不同的定義，但其關(guān)鍵依然是依靠著電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的商業(yè)模式，隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，它已不僅僅包括其購物的主要內(nèi)涵，還應(yīng)包括了物流配送等附帶服務(wù)。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)營銷、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、存貨管理和自動(dòng)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中，利用到的信息技術(shù)包括：互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動(dòng)電話。發(fā)展方向編輯1、覆蓋：全球各國市場(chǎng)；網(wǎng)站簡(jiǎn)圖(3張)2、集成：信息-生產(chǎn)-物流；3、集聚：各行各業(yè)參與加入；4、服務(wù):商貿(mào)和金融；5、功能：讓學(xué)習(xí)、消費(fèi)、購物、休閑、娛樂融為一體；6、配套：技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用市場(chǎng)；7、兼顧：互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等多網(wǎng)。B2F是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類中的一種，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)家庭消費(fèi)的營銷商務(wù)、引導(dǎo)消費(fèi)的行為。這種形式的營銷模式一般以品牌推薦+目錄+導(dǎo)購+店面+網(wǎng)絡(luò)銷售+送貨+售后為主，主要借助于DM和Internet開展銷售活動(dòng)。它相對(duì)于C2C、B2C模式是一種升級(jí)模式。他們屬于一種導(dǎo)購或銷售模式，針對(duì)的顧客群體不同細(xì)分各個(gè)領(lǐng)域.。實(shí)質(zhì)上沒有真正意義的B2F。
