山東棗莊酒店管理系統(tǒng)客房系統(tǒng) 客房交接班流程及對(duì)賬 根據(jù)客戶酒店的形式不同，交賬方式分三種 一種是全部上交 留備用金 服務(wù)員交班時(shí) 看班次交接班報(bào)表里的收款 把手里的現(xiàn)金和其他付款方式清點(diǎn)清楚交給下一個(gè)班次 當(dāng)一天營(yíng)業(yè)結(jié)束后 收銀員查看收銀明細(xì)報(bào)表，核對(duì)今天收取的押金和錄入的消費(fèi)正確，核實(shí)無(wú)誤后進(jìn)行日結(jié)，打印客房日營(yíng)業(yè)消費(fèi)收入統(tǒng)計(jì)報(bào)表，把收款合計(jì)的現(xiàn)金加其他收款方式合計(jì)上交 第二種是交結(jié)過(guò)賬的 將當(dāng)班結(jié)賬客人的收入上交財(cái)務(wù)，在住客人的押金不上交。 服務(wù)員交班時(shí) 把交接班報(bào)表里的 結(jié)賬收入交班明細(xì)報(bào)表 和在住押金明細(xì)報(bào)表交給下個(gè)班次 當(dāng)一天營(yíng)業(yè)接收后 收銀員將今天結(jié)賬的結(jié)賬單進(jìn)行合計(jì)，并對(duì)比結(jié)賬消費(fèi)收入明細(xì)報(bào)表 核實(shí)無(wú)誤后進(jìn)行日結(jié) 打印客房日營(yíng)業(yè)結(jié)賬收入統(tǒng)計(jì) 把收款合計(jì)上交，剩余手里的錢交給下一個(gè)營(yíng)業(yè)日的收銀員。 再就是交消費(fèi)（不建議可以用這種交款方式 因?yàn)橄M(fèi)收入合計(jì)沒(méi)法區(qū)分付款方式） 服務(wù)員交班時(shí)把 手里的錢全部交到下個(gè)班次 看班次交接班報(bào)表里的收款合計(jì) 當(dāng)天營(yíng)業(yè)日結(jié)束后 核對(duì)賬務(wù)沒(méi)問(wèn)題后日結(jié) 把客房日營(yíng)業(yè)消費(fèi)收入統(tǒng)計(jì)中的消費(fèi)收入合計(jì)上交，收銀員手中剩余的押金數(shù)額應(yīng)該與客房日營(yíng)業(yè)消費(fèi)收入統(tǒng)計(jì)中的累積客欠相同，當(dāng)日營(yíng)業(yè)結(jié)束后的剩余押金為今日客欠