售前服務(wù)： 　　1、咨詢服務(wù) 　　2、銷售人員上門介紹產(chǎn)品 　　3、布局、配置模擬設(shè)計（免費電腦設(shè)計CAD平面圖、立體圖、設(shè)計方案詳細(xì)報價）。 　　售后服務(wù)： 　　1、北京地區(qū)范圍內(nèi)免費運送、免費安裝 　　2、工程安裝及保養(yǎng)維修服務(wù) 　　3、自貨物交付日起，提供五年保用服務(wù)（詳見書） 　　4、定期電話訪問客戶，提供售后服務(wù)跟蹤 　　品質(zhì) 　　五年品質(zhì)保用證書 　　感謝貴廠選用本廠生產(chǎn)的辦公家具，自安裝之日起，本廠將為所有正規(guī)渠道售出的貨品提供五年品質(zhì)。 　　質(zhì)保細(xì)則：　　在正常使用和保養(yǎng)的情況下，產(chǎn)品有任何損壞（非人為因素）以致影響使用，本廠將根據(jù)質(zhì)保細(xì)則，提供及時適當(dāng)?shù)慕饩却胧?，保障用戶的合法消費權(quán)益。 　　質(zhì)保范圍只限于本廠售出之產(chǎn)品； 　　質(zhì)保范圍內(nèi)的產(chǎn)品，如發(fā)現(xiàn)之損壞或瑕疵，可直接與本廠服務(wù)部聯(lián)系，我們將會以熱情、的服務(wù)為您效勞； 　　如產(chǎn)品受故意摧毀或不適當(dāng)使用而導(dǎo)致?lián)p壞，不在質(zhì)保范圍內(nèi)，但本廠仍提供維修更換組建的建議及報價； 　　在服務(wù)范圍內(nèi)，本廠提供上門維修服務(wù)； 　　如欲搬遷或重組，請致電本廠，我們將提供的辦公家具遷組服務(wù)。 　　北京博文辦公家具有限公司，從事家具的技術(shù)開發(fā)、設(shè)計、購銷等業(yè)務(wù)，生產(chǎn)基地（北京博文家具制造廠），生產(chǎn)各種款式各種尺寸辦公家具的大型環(huán)保廠，經(jīng)過多年的探索，我們積累了現(xiàn)場測量、空間規(guī)劃、產(chǎn)品配置、電腦模擬、設(shè)計/工程顧問、產(chǎn)品展示、交期管控、安全交付、工程安裝、電話回訪、定期保養(yǎng)等豐富經(jīng)驗；并為顧客提供三年保修五年保用的承諾。