◆ 3S話務(wù)管理軟件(隨機(jī)贈(zèng)送):3S話務(wù)管理軟件是集用戶監(jiān)控、程序設(shè)定及修改、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)功能為一體的三合一軟件。用戶監(jiān)控是對(duì)系統(tǒng)內(nèi)所有外線和分機(jī)的狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控;程序設(shè)定及修改是可以對(duì)分機(jī)號(hào)碼、服務(wù)等級(jí)、隨身密碼等設(shè)定及修改;計(jì)費(fèi)系統(tǒng)能對(duì)使用分機(jī)、隨身密碼、DISA密碼撥打出的電話詳細(xì)記錄其日期、時(shí)間、分機(jī)號(hào)碼、外線號(hào)碼、通話時(shí)長(zhǎng)、總計(jì)金額、主叫識(shí)別,并進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)。
◆ 可配接12部中英文顯示專用話機(jī),專用話機(jī)和普通話機(jī)都可編程。通過(guò)專用話機(jī)和直選臺(tái)也可監(jiān)控全部外線和內(nèi)線。
◆ 內(nèi)置內(nèi)線來(lái)電顯示功能,來(lái)電顯示制式選用FSK制式,分機(jī)安裝來(lái)電顯示的話機(jī)后都可實(shí)現(xiàn)來(lái)電顯示功能,來(lái)電號(hào)碼可進(jìn)行多次轉(zhuǎn)接,永不丟失。
◆ 外線來(lái)電顯示功能:適用于FSK、DTMF兩種制式,專用話機(jī)和來(lái)電顯示話機(jī)都可實(shí)現(xiàn)來(lái)電顯示。
◆ 外線忙音檢測(cè):電腦話務(wù)員和外線打入直接分機(jī)振鈴狀態(tài)下,外線打入后分機(jī)振鈴,如果打入者掛機(jī),振鈴分機(jī)將停止振鈴。并且系統(tǒng)將自動(dòng)切斷外線供其他分機(jī)使用,充分利用外線資源。
◆ 中繼聯(lián)號(hào)功能: 外線號(hào)碼太多記錄不便,此功能可把您公司所有外線號(hào)碼連成一個(gè)號(hào)碼,您只需對(duì)外公布一個(gè)電話號(hào)碼即