客戶購買須知    

關于發(fā)貨流程    

我們公司在客戶下單后對應客服打印產(chǎn)品清單并將清單交給倉庫管理員倉庫管理員對照清單到倉庫清點取貨再交給打包員清點驗收 由發(fā)貨員送往快遞公司和快遞員一起查收 快遞員在清單上簽字確認后打包交給快遞公司掃描發(fā)貨并由發(fā)貨員帶回清單交給客戶經(jīng)理留存    

特別說明：因我們是批發(fā)的網(wǎng)站，單款出貨量快，實體同步批發(fā)，庫存很難及時更新。如果缺貨4款以內，我們將會直接發(fā)貨，不另行通知；如果缺貨量較大，我們會與客戶進行電話溝通，望廣大客戶理解。  

關于發(fā)貨時效   

客戶下單后48小時內發(fā)貨，如遇節(jié)假日快遞員放假發(fā)貨時間順延，實際發(fā)貨后聲明發(fā)貨，收貨城市不一樣，收到貨的時間也不一樣一般從貨物實際發(fā)出后3到7天內可以收到貨（有的偏遠縣城往往要經(jīng)過很多中轉站才能到達有可能需要5到7天）我們無法承諾產(chǎn)品在發(fā)貨后幾日內一定能到達買家手中，因為我們無法控制承運快遞公司（或郵電局）的辦事效率，更無法了解您所處地區(qū)派件員的素質和態(tài)度，希望買家不要因為物流公司的失誤而遷怒于本公司請您體諒我們在此問題上的鞭長莫及與無奈     

關于賠償責任   

所有物品及易碎物品請買家當面檢查后再簽收，如發(fā)現(xiàn)貨物損壞，請在快遞員走前電話通知本公司工作人員，并有派送快遞員簽字確認，由本公司和快遞公司商議賠償事宜。如簽收后損壞的產(chǎn)品本公司不負責賠償。 

解釋：買家（收貨人）收到貨物后要仔細檢查包裹，確認無誤后（未發(fā)現(xiàn)少件、未發(fā)現(xiàn)損壞、未發(fā)現(xiàn)質量問題）再簽收。由于運輸過程中不能排除損壞、丟失等情況的發(fā)生，我們會檢查無誤并妥善包裝后再寄出，所以買家（本人或委托他人）收貨時一定要檢查一下，確認無誤后再簽收?？?遞員即使讓先簽字，也要讓他等待看完沒問題再走，這樣產(chǎn)生問題因為有快遞員在場證明可以幫助買家分清責任歸屬）。買家一旦簽收后再發(fā)現(xiàn)損壞、丟失等情況， 因責任歸屬難以判斷，所以不再支持賠償。請買家務必盡到相應的責任，注意：簽收即意味著沒有少件、損壞、質量問題。為此給買家?guī)淼牟槐憔凑堈徑狻?/span>