隨著人工智能的發(fā)展,越來越多的機(jī)器人出現(xiàn)在我們的日常生活中,用于電話銷售公司的自動(dòng)打電話機(jī)器人、快遞公司用來送快遞的機(jī)器人、餐廳里用來上菜的機(jī)器人,近更是有一款會(huì)后空翻的機(jī)器人。機(jī)器人正活躍在各行各業(yè)中,代替人類去做那些既枯燥又浪費(fèi)時(shí)間的重復(fù)性的工作。
ICTBOX機(jī)器人就是這么一款于電話銷售的智能電話機(jī)器人。
作為電話銷售人員,80的時(shí)間都是用在意向客戶篩選的工作上。雖然每天能打幾百通電話,但是電話有效率不足2,這就像大海撈針,找到一個(gè)意向客戶會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間、人力、精力。效果不好的時(shí)候還會(huì)影響心情,工作效率變得更低。
聰明的老板會(huì)一直想辦法解決這個(gè)問題。ICTBOX智能外呼機(jī)器人就是這么一款電話機(jī)器人,它專門用于 通電話的意向篩選工作,電話銷售人員再也不用浪費(fèi)大量時(shí)間和精力在 通電話上,只需要把精力放在那20意向客戶的電話上面即可。
ICTBOX智能外呼機(jī)器人是一款可以量身定制的電話機(jī)器人
金融、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)甚至裝修公司都是大量電銷人員存在的行業(yè),長(zhǎng)期以來,電話銷售一直都被認(rèn)為反人類的工作, 打200個(gè)電話,180個(gè)都是被客戶以不需要,別打來了等各種方式拒絕掉,怕的銷售話術(shù)都逃不出這種的困境,另一方面,對(duì)企業(yè)來說,電銷人員越來越難招聘,用工成本居高不下。
人工智能時(shí)代來臨了,現(xiàn)在有這樣一款人工智能外呼產(chǎn)品,它能按照設(shè)計(jì)好的話術(shù)去打電話,可根據(jù)客戶的問題反饋答案,就像真人一樣和客戶交互,它有些好處呢?
1, 能打800到1000個(gè)電話,工作強(qiáng)度是一般電銷的5到8倍
2, 它的年度成本只要普通銷售的1/3,
3, 它能學(xué)習(xí),只要人工把相關(guān)問題補(bǔ)充一次,就 學(xué)會(huì),3個(gè)月的積累,客戶各種問題都能對(duì)答如流。
1、 真人式語音群呼
電話銷售人員可以將自定義的話術(shù)提交給機(jī)器人,上班后只需一鍵啟動(dòng),機(jī)器人就會(huì)以真人式的語音對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行群呼;
2、 篩選分類與過程錄音
ICTBOX智能外呼機(jī)器人在多線路進(jìn)行群呼時(shí),會(huì)篩選出意向客戶,并將其根據(jù)ABCD分類存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面;整個(gè)過程都有錄音試聽,可以清晰的進(jìn)行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策。
3、 交互學(xué)習(xí)和撥號(hào)時(shí)間管理
機(jī)器人會(huì)自動(dòng)把標(biāo)準(zhǔn)問題與學(xué)習(xí)到的相似問法進(jìn)行關(guān)聯(lián),隨著交互數(shù)據(jù)的積累會(huì)變得越來越只能;電話銷售人員或企業(yè)可通過撥號(hào)時(shí)間設(shè)置來管理機(jī)器人的上班時(shí)間,在合適的時(shí)間段與目標(biāo)客戶進(jìn)行交互。
4,相比同行,我們有可視化話術(shù)編輯軟件,所有的話術(shù)在軟件中托拖拽拽就可完成,無需其他費(fèi)用,同行每次修改話術(shù)都可能收費(fèi)。這款有杭州菜瓜網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)合華中科技大學(xué)教授研發(fā)的人工智能外呼機(jī)器人正在招商階段,
ICTBOX智能外呼機(jī)器人幫助企業(yè)減少80的重復(fù)勞動(dòng),創(chuàng)造更高的商業(yè)價(jià)值?。。?/p>
相比人工銷售,ICTBOX智能外呼機(jī)器人 能打800-1000通電話,并且不受環(huán)境、情緒、身體狀況等因素的影響,永遠(yuǎn)穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)行工作;ICTBOX智能外呼機(jī)器人還會(huì)將電話溝通的結(jié)果按照客戶意向度進(jìn)行分類,并有電話錄音、文字清晰地反應(yīng)客戶意向,方便及時(shí)跟進(jìn)。
重要的一點(diǎn)是,ICTBOX智能外呼機(jī)器人完全是真人式發(fā)音,并且主動(dòng)分析客戶對(duì)話的語義,并及時(shí)回復(fù),客戶根本不會(huì)發(fā)現(xiàn)是跟機(jī)器人在對(duì)話,幫你提高30以上業(yè)績(jī)!
1.她是一個(gè)只會(huì)工作從不抱怨的好員工;
2.她不用發(fā)工資只要充電就行;
3.她比您 的電話銷售員工都更;
4.她 的工作量是您五個(gè)員工的總和, 1000次有效電話;
5.她不會(huì)提離職,不會(huì)生氣,不會(huì)鬧情緒;
6.她能學(xué)會(huì)你教她的任何技能永遠(yuǎn)不會(huì)忘記;
7.她會(huì)越來越聰明,越來越有工作效率。
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合作優(yōu)勢(shì):
1. 產(chǎn)品和市面上任何一家機(jī)器人在機(jī)器人培養(yǎng)上有 的優(yōu)勢(shì)。
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