1.產(chǎn)品有質(zhì)量問題和瑕疵么辦?
公司賣的都是熱銷產(chǎn)品,做為熱銷品 個(gè)首要的條件就是質(zhì)量關(guān)!既然是批發(fā),發(fā)貨數(shù)量極大,我們只能抽查個(gè)別產(chǎn)品的質(zhì)量和外觀,不可能每一個(gè)都檢查會(huì)出現(xiàn)小瑕疵??赡艹霈F(xiàn)的問題包括:
產(chǎn)品發(fā)錯(cuò):倉庫同事從接到單到發(fā)貨前一共檢查校對(duì)了兩遍訂單,但難免有時(shí)還是會(huì)發(fā)錯(cuò)產(chǎn)品,親們可以試著賣一下,我們*上的產(chǎn)品都是普遍都好賣的哦,如有差價(jià)請(qǐng)聯(lián)系客服退掉差價(jià)。
產(chǎn)品質(zhì)量問題:多數(shù)問題都可以通過更換電池、調(diào)整電池安放位置、線頭連接...等簡單的方式來解決,賣玩具要會(huì)修玩具哦。一些產(chǎn)品補(bǔ)配件可以修好的,我們將提供配件,具體詳情請(qǐng)咨詢客服。補(bǔ)配件的需要在下次進(jìn)貨時(shí)補(bǔ)?o,如需馬上補(bǔ)?o,需自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
包裝受損,快遞物流壓壞:我們會(huì)采用物流雙層包裝、加墊緩沖物、緊湊迭放等方式來避免破損事件的發(fā)生,運(yùn)輸是由第三方物流公司完成,非我們所能控制,因運(yùn)輸原因?qū)е碌钠茡p責(zé)任將不由我們承擔(dān),請(qǐng)務(wù)必當(dāng)著物流或快遞的面拆箱檢查?。。ㄐ掳钪愑斜kU(xiǎn)的物流可以理賠,普通物流一般沒有,請(qǐng)知悉)運(yùn)輸時(shí)間受天氣、車輛安排、交通條件等諸多因素的影響,不作為退貨的理由,但我們有義務(wù)協(xié)助客戶處理由物流快遞產(chǎn)生的問題。(退貨條件下面有詳情說明)
產(chǎn)品有小的瑕疵:我們做的不是精品、不是工藝品、不是藝術(shù)品、不是電器,是普通的玩具,產(chǎn)品詳細(xì)信息里有盡完整地說明產(chǎn)品的各方面信息, 主義者或者對(duì)產(chǎn)品要求嚴(yán)格者,請(qǐng)華麗轉(zhuǎn)身,優(yōu)雅繞道。
但請(qǐng)不要講*或者批發(fā)市場(chǎng)是么么解決的請(qǐng)知道這里是*,這里是做批發(fā)的。*一樣產(chǎn)品可翻幾倍的賣,而我們基本只加了幾個(gè)百分點(diǎn)。非批發(fā)者,無法按批發(fā)的規(guī)定來的,斤斤計(jì)較者請(qǐng)慎拍??!
PS:需補(bǔ)彩盒和主體配件請(qǐng)注意,部分彩盒和主體由于成本比較高,我們會(huì)收取一定的成本。