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1、驗證：森諾產(chǎn)品會有相關(guān)標識（如客戶無特別說明，森諾會在玻璃鋼采光瓦上打上森諾公司的logo；FRP平板產(chǎn)品在包裝內(nèi)紙圈蓋上公司的印章），請客戶收到貨物后注意驗收其真?zhèn)巍?/span>
2、缺失：收貨時請與物流公司送貨人員當面核對數(shù)量，如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或配件丟失，請及時聯(lián)系客服 ，我們將馬上為您核實情況，并盡力為您解決問題。如您24小時內(nèi)未清點或未及時告知我們?nèi)笔?shù)量，將視為數(shù)量正確。
3、產(chǎn)品質(zhì)量：森諾產(chǎn)品均通過生產(chǎn)中、生產(chǎn)后、發(fā)貨前多次檢查，驗證合格后才會發(fā)貨，但因產(chǎn)品特殊性，在運輸、卸貨等過程中難以確認毫無損傷，如有問題請盡快與我司聯(lián)系。
4、關(guān)于退換貨：因我們的產(chǎn)品特殊性，貨物不提供換貨服務，因此客戶下單時請仔細確認貨物信息。如果產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題導致產(chǎn)品本身應有的功能缺失或達不到正常使用標準，在未曾使用產(chǎn)品并不影響二次銷售的情況下，可向客服申請退貨。退貨應在收貨簽單確認后的72小時內(nèi)申請，并要在申請后24小時內(nèi)寄回貨物，時間以買家發(fā)貨物流單/快遞單掃描時間為準。其它如產(chǎn)品并不如想象中喜歡等等非產(chǎn)品本身質(zhì)量問題的原因，我們將不提供退貨。
5、圖片與實物：產(chǎn)品圖片比較真實地反映產(chǎn)品實際情況，但因光線、角度、拍攝水平等因素可能會導致圖片和實物略有差異。同時，由于市場變化等外因素工廠可能會隨時調(diào)整產(chǎn)品及外包裝的顏色等，請以實際為準。
