1、驗(yàn)證：森諾產(chǎn)品會(huì)有相關(guān)標(biāo)識(shí)（如客戶無(wú)特別說明，森諾會(huì)在玻璃鋼采光瓦上打上森諾公司的logo；FRP平板產(chǎn)品在包裝內(nèi)紙圈蓋上公司的印章），請(qǐng)客戶收到貨物后注意驗(yàn)收其真?zhèn)巍?/span>

2、缺失：收貨時(shí)請(qǐng)與物流公司送貨人員當(dāng)面核對(duì)數(shù)量，如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或配件丟失，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服 ，我們將馬上為您核實(shí)情況，并盡力為您解決問題。如您24小時(shí)內(nèi)未清點(diǎn)或未及時(shí)告知我們?nèi)笔?shù)量，將視為數(shù)量正確。

3、產(chǎn)品質(zhì)量：森諾產(chǎn)品均通過生產(chǎn)中、生產(chǎn)后、發(fā)貨前多次檢查，驗(yàn)證合格后才會(huì)發(fā)貨，但因產(chǎn)品特殊性，在運(yùn)輸、卸貨等過程中難以確認(rèn)毫無(wú)損傷，如有問題請(qǐng)盡快與我司聯(lián)系。

4、關(guān)于退換貨：因我們的產(chǎn)品特殊性，貨物不提供換貨服務(wù)，因此客戶下單時(shí)請(qǐng)仔細(xì)確認(rèn)貨物信息。如果產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題導(dǎo)致產(chǎn)品本身應(yīng)有的功能缺失或達(dá)不到正常使用標(biāo)準(zhǔn)，在未曾使用產(chǎn)品并不影響二次銷售的情況下，可向客服申請(qǐng)退貨。退貨應(yīng)在收貨簽單確認(rèn)后的72小時(shí)內(nèi)申請(qǐng)，并要在申請(qǐng)后24小時(shí)內(nèi)寄回貨物，時(shí)間以買家發(fā)貨物流單/快遞單掃描時(shí)間為準(zhǔn)。其它如產(chǎn)品并不如想象中喜歡等等非產(chǎn)品本身質(zhì)量問題的原因，我們將不提供退貨。

5、圖片與實(shí)物：產(chǎn)品圖片比較真實(shí)地反映產(chǎn)品實(shí)際情況，但因光線、角度、拍攝水平等因素可能會(huì)導(dǎo)致圖片和實(shí)物略有差異。同時(shí)，由于市場(chǎng)變化等外因素工廠可能會(huì)隨時(shí)調(diào)整產(chǎn)品及外包裝的顏色等，請(qǐng)以實(shí)際為準(zhǔn)。