質(zhì)量問題申明：
遇到質(zhì)量問題或者不滿意的地方，請您聯(lián)系我們的客服，我們會主動客觀幫您解決 ，絕不逃避責任！動不動就給出中差評，與賣家買家雙方都于事無補。幫您解決實際問題，提高我們的服務水平。達到雙贏才是目的。
如果收到訂單后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，請在收到貨的三天之內(nèi)聯(lián)系我們的售后人員，并且將質(zhì)量問題的貨物拍照，將照片的名稱用貨號命名發(fā)送給我們的售后人員，以便我們核查。（注意，發(fā)送照片也必須在收到貨物三天之內(nèi)，逾期不受理或不發(fā)照片要求退貨的概不受理。）我們將會在收到您的售后請求后24小時內(nèi)給出處理結(jié)果。處理結(jié)果分為退換貨和直接退款兩種。
申明一：質(zhì)量問題的定義為由于產(chǎn)品的制做或者組裝過程中的失誤而造成飾品完全不能佩戴的問題。具體情況包括以下幾種：嚴重生銹、斷裂、大面積變色掉色、掉鉆、少配件等嚴重影響佩戴的問題。而不影響佩戴的小瑕疵希望顧客能給予一定的理解，飾品有著時尚，流行的特點，存在一些不影響佩戴的瑕疵在所難免。我們不承諾對于小瑕疵給予退或換。
郵寄，經(jīng)過售后確認后可將質(zhì)量問題貨物郵寄回本公司，具體郵寄方式請和售后專員具體協(xié)商，我們會承擔由于質(zhì)量問題的郵費，郵費需要您先墊付我們收到貨后會把郵費打入您的中。我們不提供退換貨物的單獨發(fā)貨，換貨放在您下次訂的貨物中一起發(fā)給您。注意：本公司不接受平郵和到付方式的退貨。退貨時請在包裹里留下個小字條，填寫好您收貨人的姓名和電話，訂單編號。（或?qū)⑽覀儼l(fā)貨時的發(fā)貨清單一并退回），將退貨商品明細標注在字條或發(fā)貨單，以便我們收到貨物后及時核實處理.(如不寫以上信息將貨物退回，收到退件無法核實是誰的退件，我們將不予受理。后果自負。)請諒解！
申明二： 為了合作愉快，如包裹破損、進水、被踩踏、等問題），請您在快遞員在場的情況下拆包驗貨后簽收或及時與我們聯(lián)系，請您本著理解的心情看待售后問題，我們也不想將麻煩帶給您，因為大部分售后其實是在快遞過程中照成的。長期以來我們也深受困擾。感謝親們的理解與寬容！