漏發(fā)、錯發(fā)、物流損壞處理:
親,如果我們漏發(fā)或者錯發(fā)了膜,萬分抱歉,成千上萬的膜,全部需要人工配貨和點數(shù),盡管我們已經(jīng)加強了發(fā)貨環(huán)節(jié)的品檢,但無法保證每次百分百無錯漏,請您見諒!
處理方法
1.退換貨 2.補差價 3.下次購買時補發(fā)
4.鋼化膜為易碎品,我們會包裝嚴實再發(fā)出;有發(fā)現(xiàn)破損膜請親記得拍照給客服;若簽收時發(fā)現(xiàn)外包裝因快遞物流原因損壞的,盡量驗貨后再簽收;包裝外觀損壞嚴重的請拍照后直接拒簽,并及時聯(lián)系客服解決。
關于售后:
1、1號標簽膜沒撕掉的膜,運輸途中爛的、裂的、有瑕疵的,都可做售后;
1號標簽膜撕掉的一律不再做售后,貼膜之前請檢查好;
2、批次性質(zhì)量問題例如氣泡多、不貼合等,單個型號連貼5張以上都出現(xiàn)相同質(zhì)量問題,屬于批次性質(zhì)量問題,可做售后;
3、以上售后鋼化膜可積攢一下,多了一起返回來換新即可!
4、返貨請發(fā)送貨上門的快遞(拒收到付件)