星火洗浴管理系統(tǒng)的管理特色是集服務(wù)管理、收費(fèi)管理、商品管理、財(cái)務(wù)管理、客戶管理、營銷管理及綜合管理于一體，強(qiáng)調(diào)老板放心管理、輕松管理；系統(tǒng)使用特色是操作簡單，且運(yùn)行安全、穩(wěn)定、；系統(tǒng)終目的是為企業(yè)節(jié)省人力、提高工作效率，實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)性、嚴(yán)密性、嚴(yán)謹(jǐn)性，堵住漏洞。

星火洗浴管理系統(tǒng)主要包括前臺(tái)操作統(tǒng)、吧臺(tái)操作系統(tǒng)、后臺(tái)操作系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)和庫存系統(tǒng)。主要實(shí)現(xiàn)賓客登記、消費(fèi)錄入、賓客結(jié)帳、營業(yè)收款統(tǒng)計(jì)、商品銷售統(tǒng)計(jì)、技師提成，并提供各種財(cái)務(wù)日?qǐng)?bào)和月報(bào)表等。

星火洗浴軟件優(yōu)勢

1、操作簡單,直觀;易學(xué),易懂,易用!

系統(tǒng)在許多環(huán)節(jié)上設(shè)有自動(dòng)提示和幫助功能，方便警示操作者；完全建立在實(shí)際、實(shí)在的管理模式基礎(chǔ)上，非常直觀、清楚明了。

2、豐富多樣的會(huì)員卡營銷,短信群發(fā),異店一卡通應(yīng)用;幫你吸納會(huì)員,留住顧客,穩(wěn)定客源!儲(chǔ)值卡、打折卡、積分卡、門票卡等多種卡類，為企業(yè)提供不同的營銷方案

3、科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)帳和稽核體系,防止人為失誤,堵住漏洞,杜絕流失,強(qiáng)調(diào)放心管理!

4、完整的自主產(chǎn)品鏈,豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源,與您同發(fā)展,

系統(tǒng)不僅實(shí)現(xiàn)理財(cái)管賬，還實(shí)現(xiàn)了協(xié)助管理功能。經(jīng)過多年發(fā)展，我們擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源，能為您發(fā)展企業(yè)提供滿意的決策。

星火洗浴軟件還包含科學(xué)而的管理會(huì)員資料和會(huì)員消費(fèi)

1）具備完善的會(huì)員檔案，便于同顧客溝通。

2）查詢和統(tǒng)計(jì)會(huì)員的歷史消費(fèi)情況、消費(fèi)時(shí)段、消費(fèi)趨勢，更好地為顧客提供個(gè)性化的服務(wù)。

3）有助于準(zhǔn)確把握目標(biāo)消費(fèi)群，了解其消費(fèi)特征，為制定銷售策略，促銷活動(dòng)，完善會(huì)員制度提供依據(jù)。

會(huì)員卡管理

全套完整、穩(wěn)定的會(huì)員卡管理方案。包括會(huì)員卡授權(quán)、發(fā)行、開戶、刷卡、充值、掛失、補(bǔ)卡、修正、退卡收繳、積分清零、消費(fèi)返金等卡管理。

應(yīng)用會(huì)員卡的好處：

1）預(yù)收費(fèi)用：可預(yù)先收取顧客的消費(fèi)金額，并把每次的消費(fèi)信息存儲(chǔ)在會(huì)員卡和庫中。每次消費(fèi)時(shí)在會(huì)員卡扣費(fèi)，無須用現(xiàn)金支付。

2）防止人為失誤，賭注漏洞，杜絕流失，輕松管理：通過使用會(huì)員卡，逐步實(shí)現(xiàn)無現(xiàn)金消費(fèi)，可有效防止人為失誤，降低營業(yè)損失。當(dāng)前會(huì)員卡也是一種迅速發(fā)展連鎖事業(yè)的有效手段。

3）有效的促銷手段：使用會(huì)員的目的就是留住老客戶，吸引新客戶。

4）一卡通：刷卡消費(fèi)，方便又時(shí)尚：客戶只需持有一張貴店的會(huì)員卡，可在屬下任何一間分店或連鎖加盟店享受貴賓服務(wù)，而無形中顧客會(huì)將此消費(fèi)方式作為潮流新象征。支持使用內(nèi)部卡的同時(shí)使用集團(tuán)一卡通。

短信群發(fā)：主要把節(jié)日祝福、店內(nèi)優(yōu)惠活動(dòng)、與客戶親情溝通等信息群發(fā)給自己的客戶；操作簡單便捷。短信可以預(yù)先分類定義好。會(huì)員可以按級(jí)別和消費(fèi)習(xí)性等靈活分組。會(huì)員開戶，充值和消費(fèi)實(shí)時(shí)通知用戶手機(jī)。

系統(tǒng)后期維護(hù)支持

系統(tǒng)安裝的年免費(fèi)技術(shù)支持與服務(wù)；硬件備件的急購急送服務(wù)。項(xiàng)目工程師將通過各種手段協(xié)助解決實(shí)際運(yùn)行中發(fā)生的一切問題，主要包括電話解答和資料傳真。對(duì)于用戶的要求，我們將快速作出反映，響應(yīng)時(shí)限1小時(shí)以內(nèi)，方式包括：

每周7天、每天24小時(shí)的熱線支持與服務(wù)（用戶可以通過電話、遠(yuǎn)程模擬工作站、Internet等形式得到上述幫助），在電話上立即給出解答方案。

通過資料查詢問題，機(jī)器實(shí)驗(yàn)得到解決方案，傳真給用戶，對(duì)于本地工程師不能解決的疑難問題，應(yīng)立即通報(bào)后援支持機(jī)構(gòu)，并將此傳達(dá)給用戶。

對(duì)于依靠通訊方式不能解決的問題，工程師將盡快赴現(xiàn)場了解情況，解決問題。