咖樂美KALERM咖啡機售后維修服務(wù)中心；
咖樂美KALERM咖啡機售后報修與技術(shù)支持：010-5726 1824（北京地區(qū)）。

KALERM半自動咖啡機清潔保養(yǎng):
當(dāng)我們在對它們進行保養(yǎng)的時候，我們自己也要有一個清潔保養(yǎng)工作安排，比如每日清潔保養(yǎng)、每周清潔保養(yǎng)、每月清潔保養(yǎng)等等，現(xiàn)在來了解一下它們吧。我們今天主要介紹每日清潔保養(yǎng)：
每日清潔保養(yǎng)：每日清潔保養(yǎng)顧名思義，就是每天我們都要給半自動咖啡機做一次保養(yǎng)工作，我們每天都要在它開機前用濕布擦拭機身，當(dāng)然如果有頑固污漬我們可以用洗潔精來擦拭，但是要特別注意的是濕布不能太濕了以免進入電路系統(tǒng)。
除了表面工作我們還有內(nèi)部工作哦，內(nèi)部工作就是鍋爐，我們?yōu)榱搜娱L鍋爐的使用壽命，在它的使用階段里我們就要注意一下了，如果長時間不使用半自動咖啡機，請將電源關(guān)閉并打開蒸汽開關(guān)，鍋爐內(nèi)壓力完全釋放，待鍋爐壓力表指示為零，蒸汽不再噴出后再清洗盛水盤和排水槽。注意：此時不要關(guān)產(chǎn)蒸汽開關(guān)，等隔天開機后蒸汽棒有熱水滴出時再關(guān)閉以平衡鍋爐內(nèi)外壓力。
沖泡系統(tǒng)及濾杯手把：將任一濾杯手把的濾杯取下更換成清洗消毒用無孔濾杯；將一小匙清潔粉置入濾杯中，然后將濾杯把手嵌入接座中并檢查是否完全密合；再按下清洗鍵約2-3秒后接鍵停止，如此重復(fù)數(shù)次后再將手把放松。最后試煮一杯咖啡，去除清潔后的異味。

KALERM咖啡機注意事項：
咖啡機的安置環(huán)境
1、 咖啡機要距離墻面10厘米以上，否則影響機器散熱；
2、擺放咖啡機的地面盡量平坦，否則地面水平支撐不好，會造成機器噪音及運行不良現(xiàn)象；
3、咖啡機安置在干燥、通風(fēng)的室內(nèi)； 機器下面***使用咖啡機專用底柜，符合人體取用高度。
咖啡機使用前的準(zhǔn)備工作
1、用干凈的抹布，將產(chǎn)品內(nèi)外擦拭干凈；
2、正確擺放好機器的接水盤；
3、將一次性紙杯放入機內(nèi)杯桶中；
4、將料盒取出，清洗并完全干燥后向其中加入原料，再重新裝回咖啡機內(nèi)；
5、根據(jù)使用說明，設(shè)置水溫、出水量、口感、販?zhǔn)蹆r格等；
6、向咖啡機儲水盒中注入純凈水。
咖啡機的日常養(yǎng)護
1、確保咖啡機安置在干燥、通風(fēng)的室內(nèi)；
2、避免頻繁搬動，避免外力撞擊；
3、保持機器內(nèi)、外部清潔；
4、使用220V專用電源插座，有電流保護設(shè)施；
5、長時間不用關(guān)閉機器電源。
咖啡機的清潔方法
1、機內(nèi)水桶應(yīng)定期清潔，確保桶內(nèi)無水污、水垢。建議每月清潔兩次；
2、 原料桶應(yīng)定期用溫水清潔，需完全干燥去除濕氣后方可重新加入原料使用。建議每月清潔一次；
3、接水盤應(yīng)每日清潔后放回原位； 用干凈的濕抹布勤擦取杯品周圍；
4、咖啡機身后面的排風(fēng)罩應(yīng)定期清潔，將其分解后泡在水中清除原料粉沫、灰塵等雜質(zhì)，注意清除水氣后再重新組裝；
5、定期用小刷子清理排風(fēng)扇上的灰塵等異物，注意清除水氣后再重新組裝

KALERM售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。
4、 服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為6個月，在保修期***方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。
價值觀念：追求價值是我們工作的起點、創(chuàng)造價值是我們?nèi)松膭恿?、實現(xiàn)價值是我們恒久的追求！ 創(chuàng)業(yè)激情： 人生追求沒句號、自古愛拼才會贏！
創(chuàng)業(yè)動力：用愛心做事業(yè)、用感恩的心做人！
工作目標(biāo)：深挖客戶資源是工作的基礎(chǔ)，合作、互動是我們工作的過程；節(jié)約成本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、與時俱進是我們工作的重心，三贏是我們工作的結(jié)果。