【合約說(shuō)明】 請(qǐng)認(rèn)真閱讀
為了給廣大買(mǎi)家提供更好物美價(jià)廉的商品公司將會(huì)每周更新10-30款新品并且會(huì)不定期的推出各種優(yōu)惠活動(dòng),各位敬請(qǐng)期待吧!
由于我們每天發(fā)貨量比較大,尤其是到了網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售旺季,會(huì)出現(xiàn)發(fā)貨量暴增的情況,我們會(huì)在你付款后24-48小時(shí)內(nèi)按付款順序發(fā)貨??爝f和物流一般都是下午收件,發(fā)貨量比較大單號(hào)錄入時(shí)間晚上22點(diǎn)左右統(tǒng)一輸入,在24-48小時(shí)內(nèi)如果要退款必須聯(lián)系我們客服,未聯(lián)系退款者,必須承擔(dān)面單費(fèi)3元及其發(fā)貨退貨費(fèi)用,我們的商品包裝也會(huì)日趨完善,大程度減少運(yùn)輸途中破損。
關(guān)于起批,支持混批么?金額有沒(méi)有限制?運(yùn)費(fèi)么算?
所有單款進(jìn)貨產(chǎn)品按照網(wǎng)上起批量就可以,混批金額100數(shù)量不限制,支持支付寶交易!
每個(gè)產(chǎn)品我們都要寫(xiě)明重量,拍的時(shí)候系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算,可能會(huì)稍微有點(diǎn)誤差,有問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們客服修改。如果發(fā)物流的聯(lián)系我們客服修改運(yùn)費(fèi),物流都是到付運(yùn)費(fèi)。
上架的產(chǎn)品有貨?萬(wàn)一沒(méi)貨么辦?
我們所有商品都是現(xiàn)貨銷(xiāo)售,頁(yè)面上顯示可拍的寶貝都是有貨的,請(qǐng)放心購(gòu)買(mǎi)。由于商品種類(lèi)比較多,每天發(fā)貨量比較大,個(gè)別商品沒(méi)及時(shí)下架造成斷貨的情況,請(qǐng)你諒解,我們會(huì)通過(guò)電話(huà)或者旺旺消息跟你取得聯(lián)系。
產(chǎn)品可以選款式或顏色?
關(guān)于款式及顏色問(wèn)題,配貨的時(shí)候默認(rèn)都是混款,有特別要求朋友可以備注下款式或者顏色(一起拍的時(shí)候有個(gè)欄可以備注,寫(xiě)上產(chǎn)品名字,款式,比如:Y字背心:白色),我們會(huì)盡量按照要求幫你們配好,但是難免會(huì)缺,請(qǐng)大家包容下,大件留言備注,小件隨機(jī)發(fā)的??钍娇钍诫S機(jī)發(fā),但是你可以備注,我們會(huì)盡量按照要求發(fā)貨,如缺色卻款給你隨機(jī)發(fā)了,請(qǐng)見(jiàn)諒!如果你特別要求的話(huà),請(qǐng)這樣備注:我一定要顏色如果沒(méi)有不要發(fā)貨。如果沒(méi)這樣備注那就隨機(jī)發(fā)貨的。
我已經(jīng)付款了。時(shí)候可以發(fā)貨?才可以收到貨呢?
由于每天發(fā)貨量比較大,我們會(huì)在你付款后24-48小時(shí)內(nèi)按付款順序發(fā)貨,運(yùn)送時(shí)間會(huì)因距離天氣和不確定因素有關(guān),一般情況下,快遞發(fā)貨后江浙滬一般1-2天到,新疆,西藏,(一般7-10天左右)青海,寧夏,甘肅一般(7天左右)其他地區(qū)一般3-5天左右
如果超過(guò)相應(yīng)天數(shù)的話(huà),請(qǐng)于我們客服聯(lián)系。(如遇到網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售旺季,發(fā)貨量暴增,快遞公司爆倉(cāng)等情況,還請(qǐng)各位理解哦,我們會(huì)妥善處理。)
我沒(méi)有支付寶,請(qǐng)問(wèn)可以銀行匯款?
我們推薦使用支付寶,貨款兩安全,也方便以后購(gòu)物。實(shí)在不方便的接受銀行匯款,匯款前請(qǐng)先拍下寶貝并備注銀行匯款,方便我們收到貨貨款給你核實(shí)商品盡快發(fā)貨,匯款后請(qǐng)你的阿里巴巴賬號(hào),匯款銀行和金額通過(guò)旺旺或手機(jī)聯(lián)系我們,我們查到貨款核對(duì)商品無(wú)誤后安排發(fā)貨
如需銀行匯款請(qǐng)與客服聯(lián)系后,確認(rèn)銀行卡號(hào),再付款!
請(qǐng)不要隨意給中差評(píng)?
不論你遇到服務(wù)還是商品質(zhì)量問(wèn)題,只要聯(lián)系我們的售后旺旺,我們肯定會(huì)主動(dòng)給你客觀地幫你解決,絕不逃避任何責(zé)任。動(dòng)不動(dòng)就給中差評(píng),對(duì)買(mǎi)家雙方都是于事無(wú)補(bǔ),我們更希望能留住每個(gè)客戶(hù),能解決你的實(shí)際問(wèn)題,提高我們的服務(wù)水平,我們希望每一位顧客都能愉快的網(wǎng)購(gòu)!
你們發(fā)快遞?快遞么查詢(xún)?
通知:因今年的打單人員是新手,對(duì)很多地區(qū)都比較生疏已經(jīng)出現(xiàn)了多起的超區(qū)事件,超區(qū)的意思就是快遞不能送達(dá)的地方(無(wú)網(wǎng)點(diǎn)),不僅照成經(jīng)濟(jì)損失,而且送貨時(shí)間會(huì)大大加長(zhǎng)。
我們的常用的快遞
我們一般默認(rèn)圓通發(fā)貨,如有特殊要求請(qǐng)留言告知,謝謝!
請(qǐng)各位能把快遞寫(xiě)在給賣(mài)家留言里面
1、300元以下的貨物,請(qǐng)收貨時(shí)與運(yùn)輸公司人員當(dāng)面清點(diǎn)數(shù)量,如有缺失,請(qǐng)運(yùn)輸公司人員簽名確認(rèn),我們將找發(fā)貨公司賠付,并補(bǔ)償您的缺失部分。2、300元以上的貨物,請(qǐng)您在簽收后24小時(shí)內(nèi)告知我們您的缺失數(shù)量,我們將配合您核實(shí)數(shù)量,并盡力幫您解決問(wèn)題。如您未清點(diǎn)或未及時(shí)告知我們?nèi)笔?shù)量,將視為數(shù)量正確。
另,因每天出貨量非常大,每個(gè)單品都可能隨時(shí)出完貨,因庫(kù)存不足而導(dǎo)致的少發(fā)貨,我們將退款給您,或下次訂貨時(shí)一起發(fā)出,但不再單獨(dú)補(bǔ)發(fā)。
破損:因運(yùn)輸原因?qū)е碌钠茡p責(zé)任將不由我司承擔(dān)(建議選擇德邦,佳吉之類(lèi)有保險(xiǎn)的物流)。但我們有義務(wù)盡一切努力協(xié)助客戶(hù)解決此問(wèn)題,我司會(huì)采用好點(diǎn)紙箱包裝、加墊緩沖物、緊湊疊放等方式來(lái)避免破損事件的發(fā)生。請(qǐng)您(或其他代收貨的人)務(wù)必要和快遞人員一起檢查貨品的數(shù)量和外表(這是您的權(quán)利),如數(shù)量不對(duì)或外表破損,請(qǐng)快遞人員簽名確認(rèn)。
問(wèn)題1、快遞人員不肯一起打開(kāi)檢查
解決辦法:快遞單您簽收后要拿好,要檢查完后再還給快遞人員
問(wèn)題2、快遞人員不肯簽名確認(rèn)缺失數(shù)量
解決辦法:您記下他的電話(huà)和姓名就可以了
請(qǐng)認(rèn)真閱讀以上內(nèi)容,這對(duì)您非常重要,如您無(wú)法做到上述動(dòng)作,對(duì)產(chǎn)生的問(wèn)題我們將非常抱歉,我們也無(wú)能為力。
退換貨:退貨條件--產(chǎn)品本身的質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致產(chǎn)品本身應(yīng)有的功能缺失,我們將予以退換貨或者退款處理,請(qǐng)你務(wù)必累計(jì)3-5公斤或者金額100元退回,發(fā)平郵或者普通物流,拒絕快遞到付,德邦,佳吉,天地華宇等等品牌物流,退貨里面放退貨清單,貨物原因。(多數(shù)問(wèn)題都可以通過(guò)自己簡(jiǎn)單操作修好的)。其他如銷(xiāo)量不好、沒(méi)有想象中好...等非產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題的原因,我們一般不提供退換貨哦。如果確實(shí)要退回在產(chǎn)品跟包裝完好的情況下按照時(shí)間長(zhǎng)短折扣退貨,24小時(shí)內(nèi)運(yùn)費(fèi)自理不折扣,7天內(nèi)8折,7天以上全部7折退貨。
產(chǎn)品質(zhì)量:所發(fā)產(chǎn)品均會(huì)通過(guò)產(chǎn)中、產(chǎn)后、發(fā)出前等多次檢查,完全合格才發(fā)貨,但各種不確定因素均會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品功能的喪失,我司只能98%的合格率,2%屬免責(zé)范圍。
圖片與實(shí)物:產(chǎn)品圖片80%以上均為自拍,比較能真實(shí)的反映產(chǎn)品本身的實(shí)際,但因光線,拍攝水平等因素可能會(huì)導(dǎo)致圖片和實(shí)物略有差異。因市場(chǎng)變化等因素工廠可能會(huì)調(diào)整產(chǎn)品及外包裝的顏色、包裝方式等,請(qǐng)以實(shí)際為準(zhǔn),其他熱銷(xiāo)產(chǎn)品基本上也是復(fù)制圖片,所以個(gè)別細(xì)節(jié)或者色差肯定有,要求嚴(yán)格者可以聯(lián)系我們客服看一下實(shí)物視頻。
其他:我們做的不是精品、不是工藝品、不是藝術(shù)品、不是電器,是普通的小商品,完美主義者或者對(duì)產(chǎn)品要求嚴(yán)格者,請(qǐng)華麗轉(zhuǎn)身,優(yōu)雅繞道。
運(yùn)輸是由第三方物流公司完成,非我們所能控制。運(yùn)輸時(shí)間受天氣、車(chē)輛安排、交通條件等諸多因素的影響,我們和您預(yù)估的運(yùn)輸時(shí)間,僅供參考,不作為合約的內(nèi)容,也不作為退貨的理由。
以上條款請(qǐng)買(mǎi)家認(rèn)真閱讀,自訂貨之時(shí)起生效。如有異議,請(qǐng)與我司工作人員確認(rèn)后再訂貨。
質(zhì)量更好、價(jià)格更優(yōu)惠是我們不懈努力的目標(biāo)!希望我們的的辛勤勞動(dòng)能得到大家的理解和認(rèn)可!后祝大家購(gòu)物愉快!
常見(jiàn)問(wèn)題在線解答:
問(wèn)題:么批發(fā)?
回答:一件也批發(fā),可以選任意款式的任意顏色,數(shù)量不限
問(wèn)題:是混批?
回答:混批是指不限產(chǎn)品的種類(lèi)和樣式,買(mǎi)家只要采購(gòu)總價(jià)(或總量)達(dá)到或高于設(shè)置金額(或數(shù)量)即可享受批發(fā)價(jià)格。
問(wèn)題:價(jià)格可以便宜?
回答:本店一分價(jià)錢(qián)一分貨,薄利多銷(xiāo),拒絕暴利!價(jià)格的定位不單是材料費(fèi),款式占很大因素,款式大部分都是出口的,不單追求質(zhì)量,款式也是,您們也希望買(mǎi)到的不單要質(zhì)量好,款式也非常重要,也不想大街小巷都是跟自己一樣的。一分價(jià)錢(qián)一分貨,非常認(rèn)同這樣的觀點(diǎn)哦,已經(jīng)把價(jià)格降到較低,為了不浪費(fèi)大家的時(shí)間,請(qǐng)不要講價(jià),謝謝合作!
問(wèn)題:商品有貨?
回答:在架上您想要的對(duì)應(yīng)的顏色或尺寸,能拍下的都有貨. 如果遇到?jīng)]貨或下架,建議您來(lái)咨詢(xún)下!因?yàn)橛行?shù)量沒(méi)及時(shí)更新
問(wèn)題:付款后時(shí)候發(fā)貨?
回答:所有上架的貨品,全部會(huì)在付款后48小時(shí)內(nèi)發(fā)出!
問(wèn)題:商品顏色準(zhǔn)?色差大?
回答:因燈光原因,每臺(tái)顯示器不同 網(wǎng)購(gòu)色差無(wú)法避免,我們已經(jīng)盡量拍攝跟實(shí)物接近,請(qǐng)諒解,所有圖片,均為實(shí)物拍攝!
問(wèn)題:寶貝的詳細(xì)資料?
回答:每個(gè)對(duì)應(yīng)的寶貝都有詳細(xì)的說(shuō)明介紹,顏色,大小等都已備注,遇到?jīng)]有詳細(xì)資料的,可以先咨詢(xún),購(gòu)買(mǎi)前,請(qǐng)一定享受您“知情權(quán)”,好好看看!
問(wèn)題:發(fā)快遞?
回答:一、本公司合作快遞公司: 圓通快遞
1、江浙滬:6 3;
2、北京,天津,河北省,山西省,安徽省,福建省,江西省,山東省,河南省,湖北省,湖南省,廣東省,廣西壯族自治區(qū),海南省,重慶,四川省,貴州省,云南省,陜西省: 10 8
3、內(nèi)蒙古自治區(qū),遼寧省,吉林省,黑龍江省,甘肅省,青海省,寧夏回族自治區(qū):12 10
4、西藏、新疆:22 20
二、大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)發(fā)EMS:全國(guó)一樣 重量都按照500克算 首重25元 續(xù)重15元
三、臺(tái)灣和香港發(fā)順豐快遞,到付和寄付的運(yùn)費(fèi)一樣
1、香港:30 12
2、臺(tái)灣:35 26
問(wèn)題:我已經(jīng)拍下多件商品,么通知需要改價(jià)格和郵費(fèi)?
回答:強(qiáng)烈建議您使用購(gòu)物車(chē)另行購(gòu)買(mǎi),無(wú)須修改,在您已分開(kāi)拍的情況下,您可以旺旺聯(lián)系幫您修改郵費(fèi)。一個(gè)地方多件商品就收一次郵費(fèi)哦
簽收須知:當(dāng)您收到包裹的時(shí)候,請(qǐng)不要急于在收貨單上簽字,請(qǐng)一定要當(dāng)著快遞人員的面打開(kāi)當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨,如寶貝有損壞或數(shù)量缺少請(qǐng)一定拒收!并當(dāng)場(chǎng)聯(lián)系本店(快遞單上有聯(lián)系電話(huà))。一旦簽字即表示您對(duì)貨品的數(shù)量?jī)?nèi)容及完好性予以認(rèn)可,掌柜將無(wú)法為買(mǎi)家們向快遞公司索賠了!也請(qǐng)恕本店不再承擔(dān)由貨品內(nèi)容不符、缺少或者損壞造成的損失!收到物品后有任何問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們!掌柜與買(mǎi)家一起解決問(wèn)題。讓買(mǎi)家滿(mǎn)意而歸!后,祝買(mǎi)家在本店購(gòu)物愉快!