顧客須知
尊敬的顧客您好！感謝您光臨本店，如果您初次光臨本店請您花幾分鐘時間認(rèn)真閱讀本店“顧客須知”。這樣即能對本店有個大概了解有利于您購物的便捷，更能減少日后彼此合作交易發(fā)生不必要的誤會和麻煩。
一、質(zhì)量問題：本店承諾所有商品均為品牌。我們在發(fā)貨前會進行嚴(yán)格的檢查，如有質(zhì)量問題絕不會發(fā)出。但貨品涉及發(fā)、收、快遞三方，貨物傳遞過程中很可能發(fā)生意外，所以當(dāng)您收到貨物時一定要在快遞在場時認(rèn)真檢查，在確定外包裝完整、商品無損壞以及數(shù)量的情況下簽收。一經(jīng)簽收就代表您的認(rèn)可。但如果產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，請您要時間跟我們聯(lián)系，我們會及時為您安排退換貨并會承擔(dān)來回運費。如果因為買家自己的喜好和選擇而造成的退換貨,只要不影響二次銷售，我們也可以無條件退換貨的,但需由買家自己承擔(dān)來回郵費.
二、評價問題：我們重視您的每一個中肯評價。您如果還滿意，并給我們鼓勵的好評，我們當(dāng)然感激不盡。如果您有任何不滿意，請先跟我們溝通，相信任何合理的問題都可以迅速給您解決。貿(mào)然的給出中差評，并不能解決任何問題。中肯的批評我們虛心接受，我們的工作肯定會存在這樣那樣的失誤，也非常愿意為此承擔(dān)責(zé)任。出現(xiàn)了問題，彼此之間多一份冷靜和坦誠，都試著換位思考一下，相信任何問題都會迎刃而解的。我們歡迎這樣中肯、寬容的顧客，相信還能成為老朋友。
三、現(xiàn)貨問題:由于商品流動迅速，數(shù)據(jù)變化太快和其他一些不確定因素,可能出現(xiàn)暫時性的斷貨。所以請您盡量在拍之前和本店聯(lián)系詢問有現(xiàn)貨，對于直接拍下付款后出現(xiàn)的斷貨，我們會及時跟您聯(lián)系，協(xié)商推遲發(fā)貨或退款問題。
四、色差問題：本店會引用的一些宣傳圖也會配有自己的一些實拍圖，但由于光線問題、拍攝水平以及環(huán)境因素等問題，有可能造成圖片與特定環(huán)境的實物存在一定的顏色差別，所有商品要實物為準(zhǔn)。該問題不能算是質(zhì)量問題，敬請諒解。
五、快遞問題：由于運輸時間太長，本店不發(fā)平郵，如果快遞不能到達，請選EMS，運費20元。同城快遞6元，其他城市10元（云南、海南，西藏，內(nèi)蒙古，香港等除外）一般我們默認(rèn)中通、圓通快遞，收貨時間是3天左右（除較偏遠(yuǎn)地區(qū)）。如果您著急收件，請用順豐或聯(lián)邦快遞，運費請選EMS并請留言給我們。如果超出預(yù)計到貨時間您還沒有收到，請及時跟我們聯(lián)系，我們會幫您查詢和督促快遞盡快為您派件。

謝謝您的支持