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關(guān)于價(jià)格
所標(biāo)價(jià)格已經(jīng)是很高信價(jià)比了,不再接受任何形式的議價(jià)或包郵要求。因?qū)氊愘|(zhì)量、進(jìn)貨渠道、進(jìn)貨時(shí)間、進(jìn)貨量、銷售策略、服務(wù)成本等的不同所造成的合理價(jià)格差異還請(qǐng)買家們理解。我們不提供因價(jià)格問題而要求的退換貨服務(wù)。我們建議您在購物前貨比三家,比較后再拍。
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質(zhì)量問題
本店所有寶貝發(fā)貨前都會(huì)有專門發(fā)貨部門進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)檢,保證到您手上的寶貝的質(zhì)量。為了避免運(yùn)輸中的可能造成的不可抗拒因素,請(qǐng)您收到寶貝之后當(dāng)這快遞員的面打開檢查,確認(rèn)無誤后再簽收快遞單子。
貨物一旦簽收完畢,就代表雙方對(duì)貨物外表、數(shù)量、配件一致認(rèn)可無爭議。 如寶貝確實(shí)存在質(zhì)量問題,請(qǐng)?jiān)谑盏胶?8小時(shí)內(nèi)及時(shí)聯(lián)系我們,我們一定會(huì)為您妥善解決,并請(qǐng)保證寶貝沒有人為損壞、洗滌及包裝吊牌無損等,由此產(chǎn)生的郵費(fèi)由我們承擔(dān)。
快遞問題
快遞一般是2-3天到達(dá),但因所在城市不同,運(yùn)送速度會(huì)有一定的不一,特別是比較偏遠(yuǎn)的地區(qū)。如果是遇到惡劣天氣以及法定節(jié)假日,都會(huì)有延遲耽擱現(xiàn)象。另外快遞公司每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)員素質(zhì)也不一,中間可能出現(xiàn)個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員態(tài)度不好或者包裹損壞等,一些賣家無法預(yù)知的意外因素??傊惺裁床挥淇煺?qǐng)聯(lián)系我們,我們會(huì)積極跟快遞公司溝通解決的。
關(guān)于付款
本店強(qiáng)烈推薦買家使用支付寶付款。如果賣家在線,購買多件寶貝時(shí),請(qǐng)買家與賣家確認(rèn)好郵費(fèi),在修改郵資后付款;如果賣家不在線,不能立即修改郵費(fèi),買家可以直接付款,多付的郵費(fèi),賣家會(huì)連同寶貝一同寄給買家,或給賣家留言,我們會(huì)在上線后將多付郵費(fèi)打到您的支付寶賬戶。
色差問題
網(wǎng)絡(luò)銷售無法避免色差,每張照片我們都會(huì)根據(jù)實(shí)物校對(duì)過顏色, 但在不同顏色的燈光,在不同的顯示器下看商品,都會(huì)造成色差問題,所以請(qǐng)完全不能接受任何色差的朋友請(qǐng)務(wù)必看清楚再購買,色差問題將不能作為中差評(píng), 投訴和退貨的依據(jù).建議注重顏色的朋友多換幾臺(tái)顯示器多看看。
評(píng)價(jià)問題
我們重視您的每一個(gè)中肯評(píng)價(jià)。如果您比較滿意,并給我們鼓勵(lì)的好評(píng),我們非常感激你的肯定。如果您覺得我們有些地方做的不過好,請(qǐng)先跟我們溝通,任何合理的問題和要求我們都將迅速為您解決。
我們的工作肯定會(huì)存在這樣那樣的失誤,我們也非常愿意為此承擔(dān)責(zé)任。您的批評(píng)是我們改進(jìn)工作的寶貴財(cái)富,對(duì)此我們非常感激,我們將虛心的接受您的批評(píng)和建議。貿(mào)然的給出中差評(píng),并不能解決問題。如果您有任何問題,請(qǐng)及時(shí)與客服聯(lián)系,我們將努力給您滿意的答復(fù)。
簽收提醒
買家簽收時(shí)需本人簽收或者委托第三方簽收,請(qǐng)買家簽收時(shí)務(wù)必查看外包裝是否完整,如有破損,明顯擠壓變形等,檢查所購買商品數(shù)量和外觀問題,如有問題請(qǐng)立刻聯(lián)系我們或者拒絕簽收,一旦簽收了就是默認(rèn)收到的東西是完好無缺的,如有損失只能由買家自己承擔(dān)!
當(dāng)面檢查簽收,請(qǐng)買家朋友收快件的時(shí)候,一定要當(dāng)著派送員的面檢查貨物,首先檢查外包裝是否完好,然后打開包裹,檢查內(nèi)件是否和您購買的產(chǎn)品和數(shù)量一致,如有任何異常,請(qǐng)不要簽字收貨,更不要讓派送員離開,馬上拿起電話,撥打我們運(yùn)單上面的發(fā)件電話,告知實(shí)際情況,在經(jīng)過我們電話確認(rèn)可以簽收的情況下,方可簽字收貨,讓派送員離開,然后盡快上線聯(lián)系我們售后客服確認(rèn),以便盡快解決;如果快遞員要求必須先簽字,那么簽完字后請(qǐng)當(dāng)著他的面拆包,確認(rèn)配件完好,如有不對(duì)的地方請(qǐng)告知我們來聯(lián)系快遞解決!讓派件員離開而沒有經(jīng)過我們確認(rèn),貨物數(shù)量或者外觀上面有問題,我們拒絕承擔(dān)損失~請(qǐng)諒解。
對(duì)于不能自己親自簽收的客戶,我們建議購買的時(shí)候通過給我們客服留言的方式,告知我們您什么時(shí)間段方便自己簽收,我們給您備注在快遞單上面,讓派送員在指定時(shí)間內(nèi)派送!一定要做到親自檢查簽收,所有由于門衛(wèi)保安家人朋友等代收的快件一律視為本人簽收。
特別強(qiáng)調(diào):我們不接受退貨和退款我們報(bào)價(jià)都是不含任何費(fèi)用的出廠價(jià)。
雖然我司均有質(zhì)量檢驗(yàn)員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后等嚴(yán)格檢查,
確保產(chǎn)品質(zhì)量100%沒有問題才會(huì)出貨,但因各種不確定因素,
特別強(qiáng)調(diào):我們不接受退貨和退款我們報(bào)價(jià)都是不含任何費(fèi)用的出廠價(jià)
1.一般不得超過總貨款的20%;
3.產(chǎn)品和包裝都完好,不影響二次銷售;