關(guān)于選購：
為了選購和派單的方便，請您使用訂貨單自助購物，在選購的過程中，您有任何問題可以直接聯(lián)系在線客服，我們會耐心為您解決問題，如果恢復(fù)稍慢，可能是詢問的客戶較多，還望您諒解。本公司支持支付寶擔(dān)保交易以及現(xiàn)金打款。

關(guān)于付款：
支持支付寶直接線上下單付款，特殊情況可直接轉(zhuǎn)賬。

關(guān)于快遞：
本店默認(rèn)申通快遞，您選好貨品后下單之前系統(tǒng)會顯示您所選購的貨品的快遞價格，如果加急件或偏遠(yuǎn)件可以使用順豐快遞（加急）EMS特快（偏遠(yuǎn)）。請下單后及時聯(lián)系在線客服修改快遞費(fèi)和備注快遞?？爝f到達(dá)時間:江浙滬一般發(fā)出后，1-2天可以到達(dá)，其他地區(qū)3-5天，部分偏遠(yuǎn)地區(qū)5-7天可以到，也可以在快遞官方網(wǎng)站上查詢到快遞信息。

關(guān)于庫存：
上架的都是有現(xiàn)貨的，但是因為每天出貨量比較大，您下單付款與排單配貨存在一定時間差，所以不保證配發(fā)您的貨件時候出現(xiàn)缺貨的情況，為了避免這樣的情況出現(xiàn)，請您下單后及時付款。公司排單的順序是根據(jù)客戶下單付款的先后循序而定的，如果有這樣的情況出現(xiàn)，倉庫配貨員會電話與您溝通。本店會員的話會與您本人信息溝通！

關(guān)于發(fā)貨：
您下單付款后我們會及時的排單配貨，請您諒解，我們發(fā)貨的心情比您迫切，所以我們一定會以最快的速度給您排單配貨發(fā)出的。一般下午3點(diǎn)前下單付款當(dāng)天基本能發(fā)出，特殊情況例外。

關(guān)于售后：
如果您收到的貨品有任何問題，請第一時間與在線客服聯(lián)系并協(xié)助我們及時拍照確認(rèn)，我們會以最快的時間內(nèi)給您一個滿意的解決方案（客服電話：0579-85222973）
我公司全體員工都奔著誠信的宗旨來對待每一位光顧的客戶。也請您不要有半點(diǎn)懷疑，出現(xiàn)了任何問題，我們會及時解決，無論您遇到的是服務(wù)問題還是我們的商品問題，我們一定會主動的幫您解決問題。我們所做的一切都以給您解決問題為最終目標(biāo)的。您退換貨的時候一定要記好您發(fā)回來的快遞單號。到時候處理售后需要提供快遞單號。否則我們是不可以打開收到的快遞件，確保您的快遞件的安全。

關(guān)于評價：
您對我們的評價真的很重，請補(bǔ)要隨意給中差評，差評不是解決問題的有效途徑，我們更希望用我們的真誠來留住每一位客戶，留住每一位喜歡丹婷的朋友，更希望所有的丹婷客戶每次網(wǎng)購都有一份愉快的心情！同時我們拒絕差評師來訪，對于利用中差評來威脅我們給予退款和禮物的不速之客，我們會堅持抵制。及時確認(rèn)收貨給予文字評價5星客戶。