1.關(guān)于起批,可以混批么?
所有產(chǎn)品按照網(wǎng)站上面的起批量就可以了,金額不限,支持混批,支持支付寶交易,銀行轉(zhuǎn)賬!部分產(chǎn)品支持一件代發(fā),代發(fā)價(jià)格是檔價(jià)格,運(yùn)費(fèi)是系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算得出!2.關(guān)于發(fā)貨時(shí)間?
一般拍下后1-3天內(nèi)發(fā)貨,17:00之后拍下的視為第二天,次日發(fā)貨。運(yùn)送時(shí)間會(huì)因距離,天氣,快遞公司等因素而稍有不同,一般情況下,發(fā)貨后江浙滬1-2天到,安徽,廣東,福建,山東,江西,北京,天津3天左右,其它地區(qū)3-5天,偏遠(yuǎn)地區(qū)4-7天,省外物流一般3-7天!如超過(guò)了相應(yīng)的天數(shù)還沒(méi)收到寶貝的話,請(qǐng)與我們客服聯(lián)系,客戶會(huì)和您一起配合查詢解決!
3.關(guān)于運(yùn)費(fèi)?
拍下后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算,可能會(huì)稍微有點(diǎn)誤差,有問(wèn)題的請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服。江浙滬地區(qū)及其它地區(qū)貨品重量不足10公斤的推薦發(fā)快遞,物流需要自提!價(jià)格也差不太多。合作快遞為韻達(dá)快遞,發(fā)物流的請(qǐng)聯(lián)系客服將運(yùn)費(fèi)改為0,物流運(yùn)費(fèi)到付。(如有物流的請(qǐng)?jiān)谙聠螘r(shí)備注物流公司在義烏的取貨地址和電話,無(wú)物流的,我們會(huì)給您安排 物流,但是不能取貨點(diǎn)很近。)各家物流公司收費(fèi)不標(biāo)準(zhǔn),我們估計(jì)不準(zhǔn)確,估價(jià)只做參考,不承擔(dān)物流中的任何費(fèi)用,強(qiáng)力推薦客戶自行尋找義烏到收件地的專線物流公司,義烏已經(jīng)是全國(guó)發(fā)達(dá)的物流中心,希望客戶能夠盡可能的提供自己滿意的物流公司,物流方面的事宜我們的經(jīng)驗(yàn)只做參考,不承擔(dān)因物流原因產(chǎn)生的種種“意外”。擔(dān)心的同志請(qǐng)勿拍!
4.關(guān)于有包郵活動(dòng)?
本店所有商品均是批發(fā)價(jià)定價(jià),利潤(rùn)甚微,而郵費(fèi)因?yàn)榈貐^(qū)差別所致郵費(fèi)差距甚大,為對(duì)所有客戶公平售價(jià),所以均不設(shè)包郵,所標(biāo)價(jià)格均是產(chǎn)品本身價(jià)格,郵費(fèi)根據(jù)所拍產(chǎn)品數(shù)量和地區(qū)會(huì)自動(dòng)計(jì)算!5.關(guān)于沒(méi)有支付寶的,可以銀行匯款?沒(méi)有旺旺,
6.關(guān)于貨品款式和顏色?
配貨時(shí)款式及顏色默認(rèn)都發(fā)混款和混色,會(huì)盡量平均分配!如有顏色要求可以備注,客服會(huì)盡量按備注發(fā)貨!(如遇缺色缺款就給您隨機(jī)發(fā)了,不做另行通知,請(qǐng)見諒!不接受隨機(jī)發(fā)貨的親請(qǐng)留言注明“按備注顏色發(fā)貨,如缺色請(qǐng)溝通后再發(fā)貨!”)
7.關(guān)于庫(kù)存情況,有現(xiàn)貨?
因每天出貨量大,每個(gè)單品都可能隨時(shí)出完貨,因庫(kù)存不足而導(dǎo)致的少發(fā)貨我們將退款給您,或下次訂貨時(shí)一起發(fā)出,但不再單獨(dú)補(bǔ)發(fā)。(缺貨需要通知的,請(qǐng)?jiān)谟唵瘟粞灾袀渥ⅰ叭必浾?qǐng)一定通知我”)
8.關(guān)于收貨:
客戶在收貨時(shí)無(wú)論外包裝箱破損,都需要開箱檢查,如有產(chǎn)品因運(yùn)輸問(wèn)題產(chǎn)生破損等質(zhì)量問(wèn)題,請(qǐng)讓相關(guān)運(yùn)輸公司出具加蓋鮮章的證明,并將次證明提供給我們,由我們來(lái)協(xié)助客戶進(jìn)行索賠。檢查后簽收這是您的權(quán)利!以免減少破損損失!
致新老朋友/關(guān)于售后:
1.關(guān)于售后問(wèn)題:請(qǐng)您收到貨物3天內(nèi)核對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量與質(zhì)量,如有問(wèn)題及時(shí)反饋給售后客服處理.否則視為產(chǎn)品數(shù)量與質(zhì)量均無(wú)異議!
2.關(guān)于破損:本店薄利,產(chǎn)品在運(yùn)輸中損壞的,雙方各承擔(dān)一半(損壞的概率很?。?,請(qǐng)接受的再拍(我們會(huì)盡較大努力注意包裝問(wèn)題,請(qǐng)相信,我們也和您一樣不希望有任何的破損,破損對(duì)于你我來(lái)說(shuō)都是損失)
3.關(guān)于退換貨:產(chǎn)品本身的質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致產(chǎn)品本身應(yīng)有的功能缺失,我們將予以退換貨或者退款處理。因?yàn)槭桥l(fā)利薄,所以請(qǐng)您務(wù)必節(jié)省快遞費(fèi)用,運(yùn)費(fèi)由我司承擔(dān)(非累計(jì)退回者往返運(yùn)費(fèi)自行承擔(dān),也許您采購(gòu)數(shù)量少或者是一件代發(fā),但是您享受的也是批發(fā)的價(jià)格,所以不能享受著批發(fā)的價(jià)格,還要求著淘寶零售的售后哦.....畢竟做的是批發(fā),不是零售,請(qǐng)互相理解?。?,發(fā)平郵或普通物流,拒絕快遞到付,退貨里面請(qǐng)放退貨清單,貨物原因。
4.關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量:所發(fā)產(chǎn)品均會(huì)出廠前及發(fā)出前多次檢查,完全合格才發(fā)貨,請(qǐng)放心購(gòu)買!但我們做的不是完美的藝術(shù)品,是普通的小商品,不贊成用放大鏡看美女,用顯微鏡看商品,若您是十足的完美主義者或有專柜情結(jié)的買家,請(qǐng)您繞行,手下留情別拍,謝謝了!
長(zhǎng)期合作、互相理解、及時(shí)好評(píng)的同志我們會(huì)盡可能的配合快速供應(yīng),也將優(yōu)先考慮持續(xù)、雙贏的深入合作。您的每一個(gè)好評(píng),都是我們繼續(xù)前進(jìn)和努力不斷尋找更好更貨品供應(yīng)的動(dòng)力……