問:為你家的自行車這么便宜?么?
答:因為本店是廠家直銷的省去了批發(fā)代理商等中間的眾多環(huán)節(jié)所以親您想能不便宜么廠里直接發(fā)貨一分錢一分貨的道理親們都懂得如果親想花1分錢買到2分錢的貨請您繞行...我咱家的車車不是一分錢半分貨哦。
問:可以包郵么?可以便宜點么?
答:親我們是微利批發(fā)銷售的主要是批發(fā)走量的你懂的如果經常采購的話就知道這個價是較低的了具性價比的.
問:你們是用運輸?shù)模慷嚅L時間能到?
答:浙江地區(qū)一律快遞1-3天到貨遠的地方快遞(物流)3-10天左右到達(物流公司工作人員會電話通知您去物流公司提貨)
問:收到時是裝好的還是散件的?要裝些部件?難?
答:本店所有寶貝都是成品的來的拍回去需要組裝的山地車部件車頭前輪裝坐墊和腳踏等只要自己有工具都能裝好如果自己嫌麻煩的話找個修車點10元左右就能裝好折疊車是基本裝好的拍回去打開就可以騎的了山地車90%已裝好裝的部份也就前輪車把腳踏等很簡單.
問:么包裝?在運輸過程中會把油漆碰壞?
答:我們所有自行車全部全新發(fā)貨至于油漆碰花問題我們無法在運中輸中磕磕碰碰難以避免但是我們在發(fā)貨之前會重新包裝的發(fā)貨之前會重新包裝的如果您是要求完美的話那我真的達不到您的要求!
問:收到貨需要組裝?
答:我們發(fā)出去的都是85%組裝的半成品收到貨后需要您進一布組裝建議您找一修車的老大爺讓他給您安裝調試好請不要到車行去調試他們會給您推薦他們的產品貶低或者錯誤安裝我們的產品主要安裝車座車把前輪腳踏等.
問:運輸中會有磨損?
答:自行車屬于大件物品發(fā)貨前都采取了包裝措施但是避免不了在運輸過程中對車子造成小磨損和掉漆希望您理解處理辦法可以用彩色的指甲油涂抹一下
問:有售后服務,網購保修?
答:本店是正規(guī)的注冊公司提供真誠的售后服務需要售后服務請及時聯(lián)系在線客服免費保修項目及期限:
(1)車架前叉在簽收之日起一年內自然開裂脫焊斷裂免費更換.
(2)前中后3套軸飛輪如發(fā)現(xiàn)破碎或是脫落自簽收之日起2個月內免費更換
不在保修范圍事項:
(1)已過保修期.
(2)剎車線剎車皮手撥剎車線鞍座皮面內外胎腳踏曲柄等易磨損配件等不在保修范圍內.
(3)用戶使用維護不當或碰撞摔傷超負荷使用受化學物質影響或其他非正常騎行造成的零部件損壞.
(4)私自改裝,不合理的搭配,造成的損壞.
(5)營業(yè)性出租用車不予以更換.
保修流程:產品出現(xiàn)問題---產品出現(xiàn)問題部分拍照---聯(lián)系客服提供訂單號核實后發(fā)送圖片----客服確認問題----發(fā)送配件---客戶問題得到解決!
問:可以退貨?
(1)請在簽收前查看驗收如果發(fā)現(xiàn)問題請拒絕簽收來回費用有我們承擔
(2)簽收后在退貨需買家承擔來回運費.