關(guān)于售后服務(wù)方面
1.洛稀圓筒包裝系列數(shù)據(jù)線是質(zhì)保3個(gè)月。(注:非人為損壞的質(zhì)量問(wèn)題)
2.如質(zhì)量問(wèn)題,洛稀將承擔(dān)大陸境內(nèi)的物流費(fèi)用,退換貨的問(wèn)題,來(lái)回運(yùn)費(fèi)由您自己承擔(dān)。
3.退換貨物時(shí),請(qǐng)您留下您的旺旺名稱,訂單編號(hào)。假如方便請(qǐng)您留下退換理由。我們將會(huì)對(duì)您的寶貴意見(jiàn)記錄在案,見(jiàn)證洛稀的成長(zhǎng)!
關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量方面
一直以來(lái)我們的客戶群體是不斷在強(qiáng)大,不斷在增多。這也使得我們對(duì)自己的肯定。每個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程都是經(jīng)過(guò)一定的測(cè)試,同時(shí)我們向廣大的客戶保證,對(duì)于產(chǎn)品,我們一直都在追求完美,盡全力給客戶保證好質(zhì)量。
關(guān)于快遞物流方面
快遞我們選擇(申通快遞)(中通快遞),產(chǎn)品報(bào)價(jià)均不含快遞運(yùn)費(fèi)的,物流我們選擇“德邦物流 中國(guó)郵政 安能物流 跨越物流 偏遠(yuǎn)地區(qū)我們發(fā)“中轉(zhuǎn)”物流,
關(guān)于訂購(gòu)發(fā)貨問(wèn)題
一般的情況下,5點(diǎn)前下單,我們會(huì)在當(dāng)天發(fā)貨,5點(diǎn)后,我們會(huì)在第二天處理。如有特殊情況,我們業(yè)務(wù)員會(huì)及時(shí)和您進(jìn)行聯(lián)系溝通,希望您的聯(lián)系方式保持在線。
關(guān)于收到貨的問(wèn)題
收到貨后請(qǐng)不要急著簽收,務(wù)必檢查包裝是否完好,核對(duì)貨物數(shù)量是否正確,我們都會(huì)附上發(fā)貨單,如果出現(xiàn)數(shù)量少了,或者產(chǎn)品款式不對(duì)的話,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系。我們會(huì)及時(shí)處理。