公司遵循薄利多銷的原則,產(chǎn)品不議價。
由于批發(fā)性質(zhì),利潤低。本司交易一律款到發(fā)貨:使用支付寶付款。
我司發(fā)出的產(chǎn)品均有獨(dú)立的精美包裝,在原包裝基礎(chǔ)上還增加外包裝,增強(qiáng)了抗壓能力,盡管我們做出最好的防護(hù)措施,但是還是無法100%避免長途運(yùn)輸中發(fā)生的問題,如:刮花、碰傷、擠壓等等。
本 司產(chǎn)品都有基本量的庫存,但由于本司車模、遙控車模、遙控飛機(jī)等都是熱銷產(chǎn)品,同時出口、內(nèi)銷訂單也比較多,所以不排除有些下單后沒貨的可能性,因此發(fā)貨 期在兩到三天是正常的,我們會盡量安排及早發(fā)貨的。有貨的盡量爭取當(dāng)天發(fā)貨,部分沒貨的三天內(nèi)配好貨,敬請諒解!如是要大量下單的,貨期和付款方式需要與 客服洽談后確定。
本司全國范圍默認(rèn)快遞為中通,送達(dá)不到地區(qū)使用郵政小包,如需其他快遞請聯(lián)系客服。
缺貨問題的解決辦法:一般我們會聯(lián)系收貨人,告知缺貨原因,征得收貨人的同意更換款式或者顏色等。假如聯(lián)系不到收貨人,那么默認(rèn)的是按訂單配貨能發(fā)多少就發(fā)多少的原則。剩下的貨款會如數(shù)退還給購買人。
請買家本人在簽收包裹時,當(dāng)面核對無誤后簽名。如發(fā)現(xiàn):數(shù)量不符,貨物損壞,請立即原樣封好拒簽,當(dāng)著快遞員的面第一時間聯(lián)系店主,經(jīng)本人確認(rèn)后可退回。一旦簽收,本店概不負(fù)任何責(zé)任,敬請注意?。?!他人簽收后出現(xiàn)的問題也一樣,因此請一定要本人簽收!
破 損:因運(yùn)輸原因?qū)е碌钠茡p責(zé)任將不由我司承擔(dān)(建議選擇德邦,佳吉之類有保險的物流)。但我們有義務(wù)盡一切努力協(xié)助客戶解決此問題,我司會采用物流雙層包 裝、加墊緩沖物、緊湊疊放等方式來避免破損事件的發(fā)生。請您(或其他代收貨的人)務(wù)必要和快遞人員一起檢查貨品的數(shù)量和外表(這是您的權(quán)利),如數(shù)量不對 或外表破損,請快遞人員簽名確認(rèn)。
問題1:快遞人員不肯一起打開檢查
解決辦法:快遞單您簽收后要拿好,要檢查完后再還給快遞人員。
問題2:快遞人員不肯簽名確認(rèn)缺失量
解決辦法:您記下快遞員的電話和姓名就可以了。
無理由退貨:本司提供15天無理由退換服務(wù),如遇要求退換貨情況,客戶必須保證貨物包裝完好,未經(jīng)使用,產(chǎn)品無損壞,不影響商品的二次銷售。(如退回貨物不符合標(biāo)準(zhǔn),本站將收取20%元手續(xù)費(fèi)),無理由退換貨運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。
主 觀缺陷:我司產(chǎn)品都是物美價廉,物超所值,有的買家在收到貨物后覺得做工有些毛糙,有瑕疵,不是好材料,和想象的不一樣等等問題,但這些均不屬于質(zhì)量問 題,不管什么產(chǎn)品都沒有十全十美,太挑剔的買家請繞道,我們的圖片均為實(shí)物拍攝,所有尺寸都是手工測量,1-2CM誤差為正常。
退 換貨:退貨條件--—產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題導(dǎo)致產(chǎn)品本身應(yīng)有的功能缺失,我們將予以退換貨處理,但由此產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)(多數(shù)問題都可以通過更換電池、 調(diào)整電池安放位置、線頭連接...等簡單的方式來解決,賣玩具要會修玩具哦)。其他如銷量不好、沒有想象中好...等非產(chǎn)品本身質(zhì)量問題的原因,我們將不 提供退換貨哦!
產(chǎn)品質(zhì)量:所發(fā)產(chǎn)品我司均會通過產(chǎn)中、產(chǎn)后、發(fā)出前等多次檢查,完全合格才發(fā)貨,但各種不確定因素均會導(dǎo)致產(chǎn)品功能的喪失。
圖片與實(shí)物:產(chǎn)品圖片100%均為實(shí)物拍攝,可以真實(shí)的反映產(chǎn)品本身的實(shí)際,但因光線,拍攝水平等因素可能會導(dǎo)致圖片和實(shí)物略有差異。因市場變化等因素工廠可能會調(diào)整產(chǎn)品及外包裝的顏色、包裝方式等,請以實(shí)際為準(zhǔn)。
其他:雖然我們做的都是精品玩具,但是對于完美主義者或者對產(chǎn)品要求嚴(yán)格者請華麗轉(zhuǎn)身優(yōu)雅繞道。
運(yùn)輸是由第三方物流公司完成,非我們所能控制。運(yùn)輸時間受天氣、車輛安排、交通條件等諸多因素的影響,我們給您預(yù)估的運(yùn)輸時間,僅供參考,不作為合約的內(nèi)容,也不作為退貨的理由。
以上條款請買家認(rèn)真閱讀,自訂貨之時起生效。如有異議,請與我司工作人員確認(rèn)后再訂貨。