1.色差問題:所有商品都是實物拍攝,盡量讓顏色看起來接近實物,對一點色差都不能容忍的顧客請慎重!以免超成不必要的金錢時間浪費。
2.尺寸問題:請買家再購買前詳細(xì)看產(chǎn)品說明或與我們先溝通,拍買時請說明你要的產(chǎn)品顏色和尺寸,否則我們將默認(rèn)按標(biāo)題描述發(fā)貨。
3.快遞問題:快遞因所在城市不同,運送速度也不一。特別是遇到惡劣天氣以及法定節(jié)假日,都會有延遲耽擱現(xiàn)象。另外快遞公司每個網(wǎng)點的業(yè)務(wù)員素質(zhì)也不一,中間可能出現(xiàn)個別網(wǎng)點業(yè)務(wù)員態(tài)度不好或者包裹損壞等,一些賣家無法預(yù)知的意外因素??傊惺裁床挥淇煺埪?lián)系我們,我們會積極跟快遞公司溝通解決的。
4.商品丟失:一般出現(xiàn)商品丟失情況都是因為包裹被破壞造成,如果發(fā)現(xiàn)包裹膠帶被替換毀壞或者被撕開,斷裂,有拆封的痕跡,請不要簽收。如果包裹未經(jīng)核查就簽收那出現(xiàn)的商品缺失、短少或者運輸造成的事故,我們很難承擔(dān)責(zé)任,希望大家理解。如果是保安或者代簽的,請事先告知他們校對包裹內(nèi)的商品。
5.質(zhì)量問題:能拆開的東西發(fā)貨前我們都會盡量拆開再三核對和嚴(yán)格檢查,尺寸和顏色問題不是我們發(fā)貨疏忽引起的,如需調(diào)換運費由買家承擔(dān),如果確實在收到后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題請在收到的48小時內(nèi)及時聯(lián)系我們,提供相關(guān)圖片證據(jù),一定為您妥善解決,郵費我們承擔(dān)。注意:內(nèi)褲和襪子不接受任何使用后的調(diào)換和退貨!請在適用前仔細(xì)檢查!由于每個顧客要求不同,是不可能做到在任何顧客眼里都是十全十美的。某些絲毫不影響穿著適用的小瑕疵希望各位不要太認(rèn)真計較。
6.關(guān)于評價:我們會盡一切的努力以價格質(zhì)量,以德服人,創(chuàng)造公正和諧的購物環(huán)境,升級國民的購物環(huán)境和習(xí)慣,網(wǎng)上購物好處多,需要大家共同珍惜共同去努力維護(hù),用良心去對待每一筆買賣行為!我們將努力追求好評,十分歡迎大家對我們合理評價。確實交易出了問題,先要取得溝通,化解誤會和矛盾,可以協(xié)商解決,是我們的疏忽和責(zé)任我們會認(rèn)真負(fù)責(zé)對待。理解和尊重是相互的!