購買流程:

1、親們確定好所需的款式和數量后，請與我們在線客服聯(lián)系(也可以VX13163835721），確認貨品存、款式、數量、尺寸、快遞或物流費用、收貨地址等問題，即可在線下單；如自行下單，請在訂單留言里注明要求哦。

2、我們根據實際存貨情況確定供貨數量和供貨時間，因為每天發(fā)貨量很大，我們不能任何一款都隨時有現(xiàn)貨。

3、與客服達成一致后，親們即可付款。

4、我們會按照約定日期發(fā)貨，當然法定節(jié)假日不排除順延的可能。

5、親們收到貨后確認沒有問題后可確認收貨，如有問題，請在24小時內聯(lián)系客服。

關于運費：所有款式花盆均不包郵，如運費偏高請先聯(lián)系客服溝通，謝謝！

運費計算方式：實際運費=首重（1公斤）*首重費 續(xù)重（寶貝重量 包裝重量-首重）*續(xù)重費。實際運費=首重（1公斤）*首重費 續(xù)重（寶貝重量 包裝重量-首重1公斤）*續(xù)重費。

關于瑕疵：瓷器是經過1300度以上高溫還原焰燒制而成的，器形不易保持，常常會發(fā)生變形和胎裂，成品率是很低的。成品的器形也不可能非常規(guī)整或者一模一樣。針眼、氣泡，稍有雜質等這些在商品里都會有出現(xiàn)，但都是在國際頒布陶瓷行標的范圍之內的哦（三個不超過一毫米的黑點針孔等之類）。介意的親慎拍哦！

關于批發(fā)：

1、本店支持單批和混批。貨品滿100元起批，不限制款式和數量，可根據自己需要混批。（除個別商品有起訂數量，大部分可以一個起拿，但是金額要達到100元哦?。┪窗凑张l(fā)規(guī)則拍下的或是擅自付款的訂單，不安排發(fā)貨，請親們見諒！

2、由于訂單量大，配貨、驗貨、打包、定做木架需要一定的時間，一般現(xiàn)貨付款后第二天算起3個工作日內發(fā)貨，不接急單， 著急發(fā)貨和貨發(fā)出以后急催貨的親勿拍。我們會盡量提升效率在短的時間內為您配好貨盡早發(fā)出。訂貨一般7-15天發(fā)出，因為訂貨數量和天氣因素會影響出貨時間。如有特殊情況延誤，會及時與親聯(lián)系。

3、我們會盡一切可能做到按時發(fā)貨、及時催促跟蹤，并按照親們的反饋進行調整，但無法具體到貨時間的哦，感謝親們的理解和支持！

關于物流：

1、本店默認天天和圓通快遞

2、超過50個盆或者600元的建議親們打木架發(fā)專線物流，一種是需中轉的物流，按箱收運費（一箱大概裝100個），運費比較便宜，但是比較慢，需自提。一種是安能物流，按重量收取郵費，另外收20元木架費，比較快，可以送貨到樓下。

2、包郵活動或者單品一般指包專線物流，由本店為親們選擇。如親們自己選擇物流則不包郵。

3、訂購的產品需每箱加一個木架，木架費15-20元一個，由親承擔費用。一般一箱可以裝100個左右，發(fā)物流的親建議選滿100個左右的貨，因為物流一般是按箱算運費的，100個和50個花盆的運費幾乎是差不多的 這樣可以節(jié)省成本。

關于破損：

1、陶瓷產品為易碎品，我們可以較大限度包得更好，但我們控制不了物流公司裝卸貨的暴力，所以我們無法，只能說力求無破損哦。

2、簽收時請確保包裝完好并當面驗收。我們會盡較大能力妥善包裝，若出現(xiàn)破損或數量不符等問題，請24小時之內拍照確認并及時聯(lián)系客服，如若屬實，我們會計算出貨損價值，給予轉賬退款處理或者二次訂單補寄，不進行單獨補寄。符合退貨原則的，三天內聯(lián)系客服處理，逾期不辦理，請親理解哦！