由于產(chǎn)品本身存在的問(wèn)題或者我們的失誤造成的退換貨,我們承擔(dān)來(lái)回郵費(fèi),但需要說(shuō)明
的是,不管客戶發(fā)回來(lái)的郵費(fèi)是多少,我們給買家承擔(dān)的返回來(lái)的郵費(fèi)都不超過(guò)客戶購(gòu)買時(shí)
實(shí)際收取的郵費(fèi)金額(例如,買家購(gòu)買一件產(chǎn)品50元和郵費(fèi)10元,共計(jì)60元,如果由于產(chǎn)
品原因,導(dǎo)致退換貨,不管買家發(fā)回來(lái)產(chǎn)生了多少運(yùn)費(fèi)
我們最高只承擔(dān)買家發(fā)回來(lái)10元郵費(fèi))
由于買家自己的原因不喜歡,買錯(cuò)等等產(chǎn)生的郵費(fèi),全部由買家自己承擔(dān),發(fā)回來(lái)以后,
請(qǐng)上線聯(lián)系補(bǔ)差價(jià)和郵費(fèi),我們收到后第一時(shí)間換好發(fā)出;
所有退換貨交易,請(qǐng)買家朋友一定要在包裹里面留一張字條,清晰的寫清楚:
旺旺名(ID),姓名,聯(lián)系電話,訂單編號(hào),退換貨原因,由于買家發(fā)回來(lái)的快件,在包裹
里面找不到留言字條或者字條模糊看不清楚,我們無(wú)法在后臺(tái)查詢到買家交易信息,
而造成的換貨退款延誤,我們不承擔(dān)責(zé)任,請(qǐng)諒解。
所有發(fā)回來(lái)的快遞,由買家先行墊付郵費(fèi),到付件全部拒絕簽收,等換好或者退貨以后,
我們按照您購(gòu)買時(shí)支付給我們的郵費(fèi)金額,打款到支付寶賬戶或者直接來(lái)聯(lián)系我們
申請(qǐng)郵費(fèi)退款,謝謝您的理解與配合!
敬請(qǐng)顧客朋友一定在購(gòu)買前仔細(xì)閱讀我們的以上退還貨條款。一旦購(gòu)買本店商品我們就視為接受以上條款,買家事后
不能以任何方式拒絕履行以上條款,不能以買前沒看見為借口拒絕履行條款。因?yàn)槟?gòu)買商品,仔細(xì)閱讀購(gòu)買條款是
您應(yīng)盡的職責(zé),您和我們都必須遵守交易規(guī)則。如果您對(duì)本店以上觀點(diǎn)并不贊同, 請(qǐng)諒解!
簽收須知
1.務(wù)必當(dāng)面檢查物件的完整后再簽收:
請(qǐng)買家朋友收快件的時(shí)候,一定要當(dāng)著派送員的面檢查貨物,首先檢查外包裝是否完好,然后打開包裹,檢查內(nèi)件
是否和您購(gòu)買的產(chǎn)品和數(shù)量一致,如有任何異常,請(qǐng)不要簽字收貨或者拒絕簽收,更不要讓派送員離開,馬上拿起
電話,撥打我們運(yùn)單上面的發(fā)件電話,告知實(shí)際情況,在經(jīng)過(guò)我們電話確認(rèn)可以簽收的情況下,方可簽字收貨,讓
派送員離開,然后盡快上線聯(lián)系我們售后客服確認(rèn),以便盡快解決;
每個(gè)快件都可以先開箱驗(yàn)貨,再簽字收貨,派送員如果不接受的話,您可以拒絕簽收,然后告知我們來(lái)
聯(lián)系快遞解決!一旦您簽字收貨以后,讓派件員離開而沒有經(jīng)過(guò)我們確認(rèn),貨物數(shù)量或者外觀上面有問(wèn)題,
我們拒絕承擔(dān)損失~請(qǐng)諒解。
對(duì)于不能自己親自簽收的客戶,我們建議購(gòu)買的時(shí)候通過(guò)給我們客服留言的方式,告知我們
您什么時(shí)間段方便自己簽收,我們給您備注在快遞單上面,讓派送員在指定時(shí)間內(nèi)派送!
一定要做到親自檢查簽收,所有由于門衛(wèi)保安家人朋友等代收的快件一律視為本人簽收。
| 收件地區(qū) | 1公斤內(nèi) | 續(xù) 重 | 到貨天數(shù) | 上海、浙江、江蘇地區(qū) | 6元 | 1元/公斤 | 1-2天 | 安徽、福建、廣東、江西(北京、天津、湖南、湖北、河北、河南、山東) | 10元 | 8元/公斤 | 2-3/2-4天 | 云南、重慶、四川、廣西、遼寧、吉林、陜西、山西、黑龍江 | 12元 | 10元/公斤 | 3-5天 | 貴州、寧夏、海南、內(nèi)蒙古 | 15元 | 12元/公斤 | 4-6天 | 新疆、西藏(青海、內(nèi)蒙古、甘肅) | 22元/20元 | 20元/15元公斤 | 5-9天 |
郵政E郵寶全國(guó)統(tǒng)一價(jià)15+15(首重15元/1公斤,續(xù)重15元/1公斤 ) |
| | 產(chǎn)品咨詢:0579-85703225 15958474190 15958912805 |