思雅達(dá)玩具廠是阿里巴巴優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商，是玩具行業(yè)線上的大賣家。所以我們絕對(duì)是您可信賴的生意伙伴。批發(fā)完全不同于淘寶零售，所以為了讓您的交易過程更平滑通暢，讓風(fēng)險(xiǎn)降至最低, 也為了保護(hù)買賣雙方的權(quán)益，還請(qǐng)您在購(gòu)買我司的產(chǎn)品之前，務(wù)必仔細(xì)閱讀以下規(guī)則，這可能花費(fèi)你幾分鐘的時(shí)間，但是卻能有效避免您我雙方不必要的麻煩, 具體規(guī)則如下：

關(guān)于質(zhì)量 顏色 尺寸

我們所售產(chǎn)品性價(jià)比高，物超所值，大部分買家都很滿意，但是也有極少數(shù)挑剔買家在收到貨物后覺得做工有些毛糙，有瑕疵，不是好材料，和想象的不一樣等等問題，這些均不屬于質(zhì)量問題。因?yàn)閹缀踅^大部分的商品都有不同的價(jià)位，幾毛到幾元幾十元甚至幾百上千元，請(qǐng)不要將底價(jià)位的同高價(jià)位的質(zhì)量相比較，太挑剔的買家請(qǐng)優(yōu)雅繞道或者請(qǐng)僅選購(gòu)我們貨值稍高的商品。我們做的是走量批發(fā)而不是單個(gè)零售，只能做到98%的合格，不能100%的完美。

我 們所有產(chǎn)品均為實(shí)物拍攝，照片和實(shí)物在顏色上肯定存有差別，這是誰也無法避免的問題。 我們所有產(chǎn)品的尺寸都是手工測(cè)量，肯定存在誤差。我們所有產(chǎn)品的重量都是含有包裝部分的重量，產(chǎn)品批次不同，重量也會(huì)存在有誤差。所以如果您對(duì)產(chǎn)品的顏色、尺寸、重量很在意并且要求我們描述精準(zhǔn)，請(qǐng)您務(wù)必先咨詢一下客服。但是如果購(gòu)買之后主觀認(rèn)為產(chǎn)品太大或者太小、產(chǎn)品不好賣，因客戶本人喜好、期望值；材料厚薄，手感軟硬，不適合自己，與主觀想象有差距等主觀原因不屬于我們認(rèn)可的質(zhì)量問題，我們有權(quán)拒絕。

收到貨物后，如果有任何疑問，請(qǐng)?jiān)?天之內(nèi)聯(lián)系我們，在沒有聯(lián)系我們之前請(qǐng)不要先著急著給差評(píng)，我們將會(huì)不遺余力配合你解決問題。但同時(shí)也敬請(qǐng)喜歡以差評(píng)威脅的挑剔買家繞道而行。

關(guān)于快遞 物流

如果是快遞公司，市區(qū)、縣級(jí)地區(qū)一般都會(huì)送上門。但是個(gè)別偏遠(yuǎn)地區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)，村組）需要買家自己上門取件。
如果是物流公司，基本都需要買家到當(dāng)?shù)匚锪鞴揪W(wǎng)點(diǎn)提貨，我們會(huì)盡量幫您選擇離您最近的提貨點(diǎn)。
目前我們合作的是中通，圓通，韻達(dá)，天天快遞。

關(guān)于收貨

請(qǐng)務(wù)必本人親自簽收，如果委托他人（例如門衛(wèi)，朋友等），可能會(huì)出現(xiàn)丟件等問題，這屬于買家自己的問題，不得以沒有收到貨為由退款。
加厚紙箱外包裝，而且在發(fā)貨時(shí)都會(huì)叮囑快遞和物流公司注意輕放。請(qǐng)買家在收貨的時(shí)候務(wù)必檢查外包裝，如果有嚴(yán)重破損開裂或者開封的情況，請(qǐng)當(dāng)場(chǎng)要求物流公司或者快遞公司賠償，如果不能解決請(qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間聯(lián)系我們。最好與快遞員當(dāng)面清點(diǎn)數(shù)量后再簽收，合理的使用自己的權(quán)益，以免吃虧

關(guān)于售后

缺失（收到貨時(shí)數(shù)量不足，沒有注明沒發(fā)的）：

1、300元以下的貨物，請(qǐng)收貨時(shí)與運(yùn)輸公司人員當(dāng)面清點(diǎn)數(shù)量，如有缺失，請(qǐng)運(yùn)輸公司人員簽名確認(rèn)，我們將找發(fā)貨公司賠付，并補(bǔ)償您的缺失部分。

2、300元以上的貨物，請(qǐng)您在簽收后24小時(shí)內(nèi)告知我們您的缺失數(shù)量，我們將配合您核實(shí)數(shù)量，并盡力幫您解決問題。如您24小時(shí)內(nèi)未清點(diǎn)或未及時(shí)告知我們?nèi)笔?shù)量，將視為數(shù)量正確。另，因每天出貨量非常大，每個(gè)單品都可能隨時(shí)出完貨，因庫(kù)存不足而導(dǎo)致的少發(fā)貨，我們會(huì)聯(lián)系您盡量換成類似款式，或者退款。

包裝破損：我們會(huì)盡一切努力協(xié)助客戶解決此問題，請(qǐng)您（或其他代收貨的人）務(wù)必要和快遞人員一起檢查貨品的數(shù)量和外表（這是您的權(quán)利），如數(shù)量不對(duì)或外表破損，請(qǐng)快遞人員簽名確認(rèn)。問題1、快遞人員不肯一起打開檢查解決辦法：快遞單您簽收后拿好，要檢查完后再還給快遞人員問題2、快遞人員不肯簽名確認(rèn)缺失數(shù)量解決辦法：您記下他的電話和姓名就可以了。

關(guān)于退換貨：退換貨條件--產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題導(dǎo)致產(chǎn)品本身應(yīng)有的功能缺失或達(dá)不到正常標(biāo)準(zhǔn)，在未經(jīng)使用且產(chǎn)品不影響二次銷售情況下，可申請(qǐng)退換。調(diào)貨或退貨應(yīng)于收貨簽單之時(shí)起的48小時(shí)內(nèi)申請(qǐng)，并于申請(qǐng)之時(shí)起24小時(shí)內(nèi)寄回，時(shí)間以買家發(fā)貨物流單/快遞單掃描時(shí)間為準(zhǔn)。

如果產(chǎn)品沒有質(zhì)量問題，我們一般不接受退換貨。但是從客戶利益的角度出發(fā)，在客戶與我司客服通過友好協(xié)商之后，在雙方相互妥協(xié)退讓的基礎(chǔ)上，對(duì)于非質(zhì)量問題的退貨我們將在收到貨清點(diǎn)后，會(huì)將沒有質(zhì)量問題的并且不影響二次銷售的貨品按照原價(jià)退款給客戶， 但退過來的郵費(fèi)要買家來承擔(dān)哦。

關(guān)于急單

我司正常情況下都不接急單，要求在規(guī)定日期到達(dá)的，我們是無法接受的, 因?yàn)槲锪鞴竞涂爝f公司都是第三方的公司，他們的發(fā)貨速度我們是無法控制的。