【買家必讀】:
凡購買本公司任何商品,有質(zhì)量問題或有少發(fā)請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系,我們會(huì) 時(shí)間給你解決問題,并給你一個(gè)滿意的答復(fù)
1.因考慮客戶不可能所有產(chǎn)品在收到貨后都逐一檢查,收貨7天內(nèi)(以運(yùn)單簽收日期為準(zhǔn))如發(fā)現(xiàn)功能性失效、有質(zhì)量問題的產(chǎn)品,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們;逾期不予受理,作假虛報(bào)的情況一經(jīng)核實(shí)不予受理;
2.買家以不滿意或不好賣為理由,產(chǎn)品實(shí)際沒有質(zhì)量問題,我們將不予退換貨;
3.打包的時(shí)候我們都會(huì)格外注意包裝,但是如果物流這邊導(dǎo)致包裝壞掉請(qǐng)麻煩拍照給我們,要求物流公司索賠!
4.如退回的產(chǎn)品包裝不完整、配件或相關(guān)資料不齊;未經(jīng)授權(quán)擅自修理、改裝;未按正常方法使用、貯存;超出產(chǎn)品保修期;退回產(chǎn)品貼有標(biāo)簽,弄虛做假,我們將不承擔(dān)退換。(單獨(dú)換貨運(yùn)費(fèi)由客戶承擔(dān),建議下次訂單換補(bǔ))
5.客戶在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題退貨時(shí),請(qǐng)用普通快遞退回我公司,運(yùn)費(fèi)客戶墊付,公司在收到貨后會(huì)按快遞清單貼補(bǔ)運(yùn)費(fèi)和商品實(shí)際費(fèi)用,若客戶在未與客服溝通情況下,直接退貨,我們將不予受理;謝謝你的配合,溝通從心開始!
6.關(guān)于運(yùn)費(fèi),因都屬于大批量發(fā)貨,運(yùn)費(fèi)都是不包的,小批量貨我們默認(rèn)發(fā)者韻達(dá),如果要發(fā)其他快遞,請(qǐng)備注留言給客服MM,謝謝大家理解和配合!