客戶服務(wù):
當(dāng)您成為我們尊貴的客戶之后,我們會提供以下服務(wù):
1. 我們會將產(chǎn)品相關(guān)的模特圖或雜志圖或?qū)嵨飯D或細(xì)節(jié)圖提供給您,您可以自己加上水印,成為已用,打造自己的品牌名店。
2. 我們會定期的跟您發(fā)送新的產(chǎn)品報價單,貨物規(guī)格,季節(jié)新款趨勢。貨源充足,賣家心中有數(shù)。
3.每月都有新款上架,保持您的店鋪充滿活力,不斷更新,幫助賣家留住老客戶。
商品有貨:
批發(fā)的產(chǎn)品均為廠家直銷,每天出貨量也較大,顏色與數(shù)量方面均不能,請您在下單前向在線客服詢問或留言,避免造成不必要的麻煩。
圖片與實物相符:
大部分商品均有模特圖片和實物平鋪圖片以及細(xì)節(jié)圖片展示,在不同的光線和顯示器下看商品都會存在一定色差,完全不能接受稍有色差的客戶在下單前請考慮。網(wǎng)上貿(mào)易因為不能看到實物,難免會和想象不同,請謹(jǐn)慎定購,以免事后產(chǎn)生不必要的糾紛。此類問題不能作為投訴、退換貨的依據(jù)。
退換貨規(guī)則:
客戶滿意度,是我們成長的關(guān)鍵。在平時與客戶的溝通中,我們也經(jīng)常咨詢客戶對于產(chǎn)品的一些建議和意見,并且十分重視和理解,能立即改善的,都會馬上進(jìn)行完善和更新。希望您在選購產(chǎn)品之前,盡量的多了解產(chǎn)品的相關(guān)屬性,例如用料、做工、價格、版型等,一般這些,都能通過和客服人員的直接溝通。在了解的基礎(chǔ)上,再來選購適合您的產(chǎn)品與合作方式。這樣,就能盡量避免因為理想與現(xiàn)實而產(chǎn)生的心理落差。同時,也希望您能毫無保留的提出意見和批評,給與我們更多的參考和建議。
cosplay服裝不同于其它服飾不能進(jìn)行二次銷售,所以本公司一律不接受以顏色不喜歡,色差,沒有想象中漂亮,太透明,太薄,,或者穿著不舒服……等理由退換貨。