OEM常見(jiàn)問(wèn)題解答

1.產(chǎn)品高中低檔有什么區(qū)別？效果和質(zhì)量跟價(jià)格成正比嗎？

-------高中低檔是根據(jù)配方所用的原料決定的，高檔的產(chǎn)品基本上用上乘的原料，進(jìn)口的原料，相對(duì)中低檔的產(chǎn)品質(zhì)量更好，綜合的質(zhì)感要好，效果通常是安全不傷害皮膚而且有效的。高中低檔產(chǎn)品都是穩(wěn)定的，品質(zhì)上成正比的，效果方面不一定的。

網(wǎng)上的報(bào)價(jià)為常規(guī)格要求的參考價(jià)格，因OEM加工，各種產(chǎn)品要求以及包裝方面的要求各不相同，所以產(chǎn)品成本以及最終的價(jià)格根據(jù)具體情況有所調(diào)整，上浮或下降，所以準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)請(qǐng)網(wǎng)上或者電話(huà)詳談。

2.原料起訂量有什么要求？

-------這個(gè)可以根據(jù)您生產(chǎn)的不同膏體來(lái)決定，如果是定做，膏霜最低生產(chǎn)量為50公斤，水劑為100公斤；如果是混批我們專(zhuān)業(yè)線(xiàn)的現(xiàn)貨，只要是貨款滿(mǎn)3000即可混批

3.功效性產(chǎn)品會(huì)不會(huì)出現(xiàn)什么過(guò)敏現(xiàn)象？

--------我們采用的配方都是經(jīng)過(guò)多年市場(chǎng)檢驗(yàn)的，是很安全的。

4.有什么特色產(chǎn)品或者項(xiàng)目推薦？

--------我們的特色配方有美白淡斑、抗衰老、抗敏鎮(zhèn)靜、去皺、眼部保養(yǎng)等安全高效的成熟配方。

5.可以幫我們注冊(cè)商標(biāo)嗎？大概需要多少費(fèi)用？

-------可以的，我們確定合作以后貴司提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及法人身份證就可以代為注冊(cè)。注冊(cè)費(fèi)用一般不高，一般在2000元以?xún)?nèi)，如果通過(guò)我們注冊(cè)還更優(yōu)惠。

6.可以幫代為選購(gòu)包材嗎？

-------包材的選購(gòu)我們一般是帶您去去我們長(zhǎng)期合作的配套商那里自行選購(gòu)洽談，可以由貴公司采購(gòu)好包材，送到我們工廠，也可由我方推薦附合要求的包材，由貴方確定后，我們代為訂購(gòu)包材，以及產(chǎn)品生產(chǎn)一條龍服務(wù)。

7.可以幫我仿版嗎？可以仿到100%嗎？

--------你們提供所需產(chǎn)品的實(shí)物原版是可以的。仿版怎么說(shuō)呢，一是要看到版交給工程師后才能給您準(zhǔn)確答案，我不能百分百保證的。二是請(qǐng)您放心的是，我們的研發(fā)工程師技術(shù)功底不錯(cuò)，基本上以往的仿版都是在95%以上的相似度，成功率很高的。

8.加工一個(gè)完整的品牌需要多長(zhǎng)時(shí)間呢？

-------我們一般的生產(chǎn)出貨時(shí)間為7-15個(gè)工作日，具體時(shí)間得根據(jù)貴公司所加工產(chǎn)品的全套包材到達(dá)工廠后才能開(kāi)始正式生產(chǎn)灌裝。

9.除了常規(guī)的化妝品和洗護(hù)用品外，工廠還能加工其他的原料嗎？可以看看你們工廠網(wǎng)站和具體加工哪些產(chǎn)品嗎？

-----可以的，聯(lián)系我們的業(yè)務(wù)經(jīng)理13609092383

10.美白淡斑的產(chǎn)品效果怎么樣？

--------美白淡斑是行業(yè)相對(duì)常規(guī)的產(chǎn)品，但是也是對(duì)原料品質(zhì)要求較高的產(chǎn)品，至于效果可以根據(jù)您所期望的時(shí)間和成本來(lái)控制原料的膏體和安全性的。

11.你們的產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定嗎？如果產(chǎn)品出現(xiàn)異?；蚴亲冑|(zhì)怎么解決？

---------我司自開(kāi)始生產(chǎn)也可謂經(jīng)歷風(fēng)雨,為不少客戶(hù)加工了不少的產(chǎn)品，目前市場(chǎng)反應(yīng)都很好。任何配方投產(chǎn)前都必須要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的穩(wěn)定性測(cè)試及各項(xiàng)理化指標(biāo)檢測(cè)合格，灌裝包裝過(guò)程都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)檢把關(guān)，盡力做到最好！但產(chǎn)品變質(zhì)有多種因素，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，希望我們能先控制好情緒，然后根據(jù)實(shí)際情況一起協(xié)商，以待更好地解決問(wèn)題，這樣也能幫助我們一起成長(zhǎng)，您說(shuō)呢?

12.我只拿半成品可以吧，有什么要求嗎？

--------可以的，但是希望每個(gè)單品每批次能夠起訂量,以方便投產(chǎn).

13.如果物流發(fā)生損壞，需要退貨或換貨問(wèn)題.如何解決呢?

---------我們發(fā)貨運(yùn)一般都會(huì)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),以防物流過(guò)程的損失.如有損壞,需在收到貨后七天之內(nèi)及時(shí)通知,我司會(huì)視其具體的情況配貨。

14.具體合作方式是什么呢？

---------我們的合作方式是很靈活的，只要你們有類(lèi)似的需求我們都可以合作，我們可以做整品牌ODM的加工,也可以做一些特色套盒的加工，同時(shí)還可以做些單品的散裝生產(chǎn)。

15.品牌的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)出來(lái)后，供貨價(jià)格大概是零售價(jià)的幾折？

-----------這個(gè)是根據(jù)貴司產(chǎn)品的整體定位自行決定的，我們常規(guī)的成本定位是為零售價(jià)格的6%-8%左右。

16.各種包材的起定量一般是多少呢？

---------包材起訂量是根據(jù)我們選中的包材風(fēng)格和生產(chǎn)工藝決定的，具體定量需要和包材供應(yīng)商溝通。如果起量不是很多，有些款式是有現(xiàn)貨的，可以買(mǎi)現(xiàn)貨再做絲印燙金、噴涂等工藝。

17.在這里加工的產(chǎn)品可以幫忙進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)嗎？

--------可以的，因?yàn)槭琴F司的品牌名和產(chǎn)品名稱(chēng)，所以是代為送檢，其送檢的相關(guān)費(fèi)用是由貴公司承擔(dān)的。

18.產(chǎn)品采用的是礦物油還是植物油？純天然純植物的可以做到100%嗎？

---------礦物油是屬于工業(yè)用油是不可以用于化妝品生產(chǎn)的，如果是采用礦物油生產(chǎn)的產(chǎn)品是無(wú)法通過(guò)國(guó)家相關(guān)部門(mén)的檢測(cè)的。植物油相對(duì)吸收好，清爽透氣，是常用的油脂。有些產(chǎn)品是純天然純植物的成分，很多可以做到100%比如精油等，大部分能做到95%以上純度的。

19.產(chǎn)品原料是進(jìn)口原料嗎？低檔次的原料用起來(lái)效果怎么樣？

---------我們大部分原料都是采用進(jìn)口原料，我們會(huì)根據(jù)客戶(hù)對(duì)品質(zhì)的要求和價(jià)格選擇來(lái)選擇選用國(guó)外原料。原料的質(zhì)量直接決定了您的的品牌的銷(xiāo)售與推廣，您也不會(huì)希望產(chǎn)品品質(zhì)成為后期推廣的難題。

20.產(chǎn)品是否可以改變香味和顏色？

---------在不影響原料體系的情況下是可以改變香和色的。

21.具體付款怎么付？操作流程怎么樣？

-------OEM正式加工前，客戶(hù)需要預(yù)付產(chǎn)品總價(jià)的50%作為定金，待產(chǎn)品全部加工完畢，檢驗(yàn)并灌裝封箱后，客戶(hù)將余款結(jié)清，我們將照客戶(hù)要求發(fā)貨，客戶(hù)等待收貨。如果是混批，首次支持支付寶交易方式。以后采用先打款，后發(fā)貨。

22.售后服務(wù)包括哪些？

---------如果客戶(hù)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系，我們將以最快的速度做出分析并處理產(chǎn)品。在客戶(hù)需要的時(shí)候，我們可協(xié)助客戶(hù)開(kāi)展技術(shù)背景設(shè)計(jì)，技術(shù)咨詢(xún)等服務(wù)。

23.樣品費(fèi)用怎么算的?

---------我們是免費(fèi)提供樣品試用的,但是第一次樣品的運(yùn)費(fèi)(快遞費(fèi))是由客戶(hù)承擔(dān)的,后續(xù)的樣品一般隨貨寄發(fā)。

24．發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)板怎么辦？

---------在此說(shuō)明,若客戶(hù)未要求對(duì)配方做一些調(diào)整，是不存在這個(gè)問(wèn)題的。若配方經(jīng)過(guò)調(diào)整，第一次生產(chǎn)時(shí)或多或少都會(huì)出現(xiàn)的這樣的情況，因?yàn)闃悠肥墙?jīng)實(shí)驗(yàn)室小設(shè)備制作出來(lái)的,而生產(chǎn)是大設(shè)備，這樣自然會(huì)產(chǎn)生一定的誤差，希望能諒解！當(dāng)然我們肯定會(huì)盡力做到減少這樣的誤差。后續(xù)生產(chǎn)當(dāng)以第一批生產(chǎn)為準(zhǔn)。

25.國(guó)家出臺(tái)了非特殊用途化妝品備案法規(guī)，請(qǐng)問(wèn)貴公司能否支持備案了？備案費(fèi)用怎么收?。?/span>

---------我們生產(chǎn)的產(chǎn)品都可以按照國(guó)家非特殊用途化妝品進(jìn)行備案，這個(gè)可以放心。備案費(fèi)用是國(guó)家檢測(cè)機(jī)構(gòu)收取，我們只代為送檢備案。

聯(lián)系人；王偵

聯(lián)系電話(huà)；13609092383

QQ；453172622