商品重量]:100克左右
[裝箱數(shù)量]:500
[商品尺寸]:10x5cm
[商品材質(zhì)]:火山石
[商品顏色]:咖啡色
[商品包裝]:opp
廠家直銷:各種規(guī)格蘋果削皮器、餃子器、豆?jié){器、榨汁器、磨刀器、魔術(shù)衣架、除塵刷、攪碎機(jī)、蘋果分離器、開橙器、打底針織系列以及多種熱銷新奇特產(chǎn)品。
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驗(yàn)貨簽收--買家收到貨物后,敬請(qǐng)先驗(yàn)貨再簽收,貨物損壞,請(qǐng)買家拒收!當(dāng)面退給快遞公司!驗(yàn)貨時(shí)請(qǐng)一定親自打開包裹查看,檢查質(zhì)量,清點(diǎn)數(shù)量,如果有不符請(qǐng)當(dāng)著快遞的面,立刻電話聯(lián)系賣家。
先簽字后驗(yàn)貨,有問(wèn)題可以拒收(非常重要)請(qǐng)看以下流程:
1、 拿到貨物請(qǐng)正常簽字。因?yàn)槿绻麤](méi)有簽字,包裹不屬于您,快遞員不敢讓您拆包,否則回去無(wú)法交代。
2、 簽字后,單子在您手里,這是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。簽字后,務(wù)必不要讓快遞把單子撕走。請(qǐng)立刻打開包裹驗(yàn)貨
。如果單子是已經(jīng)撕下來(lái)的,您就簽字后把單子先拿在手里,或快遞拿不到的地方,然后請(qǐng)他把東西遞給您,驗(yàn)貨。(您已經(jīng)按要求簽字了,他沒(méi)理由不給您包裹的。)
3、 如果看過(guò)沒(méi)有問(wèn)題就把單子給快遞,大家都省心啦,交易成功!
4、 檢查完畢如果發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,請(qǐng)立即用筆劃掉簽名,并電話通知我們,然后封好包裹,請(qǐng)快遞員作拒收處理。
5、 如果快遞員要求給他證明,證明不是他拆的包,請(qǐng)幫助一下快遞員。畢竟人家也是負(fù)責(zé)送貨,即使物品在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)了問(wèn)題,也不要為難快遞員哈。
6、請(qǐng)注意物流運(yùn)輸過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題:外包裝完整不代表里面的貨物就完整,不代表里面的貨物沒(méi)有因被踩踏和擠壓而破損,外包裝完整同樣不代表就是我們發(fā)貨的時(shí)候的原包裝,不代表沒(méi)有被拆過(guò)而重新包裝。所以務(wù)必當(dāng)面檢查,明確責(zé)任。 按郵政法規(guī)定,收件人簽收后相應(yīng)責(zé)任就移交到收件人身上,快遞人員走后再出現(xiàn)任何問(wèn)題,按郵政法規(guī)定,物流公司有權(quán)不負(fù)責(zé)任何投訴或者賠償要求,所以為了維護(hù)您的正當(dāng)權(quán)益請(qǐng)當(dāng)面簽收保留證據(jù),這樣好明確責(zé)任方便解決。
案例:
快遞員:你好,有你的快件需要你簽收。
客戶:好的,我先看看貨。
快遞員:你只有先簽字,才能拆開看。
客戶:這是誰(shuí)規(guī)定的?
快遞員:這是我們公司規(guī)定的,如果你不簽字,那我就拿回去了,算你拒收。
客戶:看著快遞員要走:好吧,我簽。
簽完后客戶拿著快遞單不放,此時(shí)快遞單千萬(wàn)不能給快遞人員》
快遞員:你簽好字,快遞單要給我的,我們要存檔的。
客戶:我要拆箱驗(yàn)貨后才能給你,這可是我家的規(guī)定。要么你說(shuō)我拒簽吧。
快遞員:無(wú)語(yǔ),只能耐心等客戶驗(yàn)貨
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