買家必讀

我們每天都在努力的讓自己做好更好，讓每個需要馬賽克的朋友可以買到更稱心的馬賽克，享受到更好的服務。但是馬賽克與其他產(chǎn)品在網(wǎng)絡銷售方面存在一些差異，為了避免糾紛，請您仔細閱讀下面內(nèi)容。

生產(chǎn)周期

馬賽克屬于定制品，由不同顏色的顆粒組成，背面用纖維網(wǎng)連成一張。工廠沒有庫存成品，現(xiàn)貨中午之前拍下當天發(fā)貨，定做的話需要4-5天發(fā)貨，具體款式的具體生產(chǎn)時間請咨詢客服，以便您合理安排工期。

圖片顏色

產(chǎn)品的圖片均為實物拍攝。每個產(chǎn)品均有正面圖和側(cè)面圖，最大程度的體現(xiàn)了產(chǎn)品的顏色和質(zhì)感，但由于光線，拍攝器材和顯示器等因素，不能保證電腦上的圖片顏色和實物沒有色差。店鋪圖片沒有經(jīng)過任何處理，實物更漂亮，客戶可放心購買。

物流發(fā)貨

因為馬賽克比較重，根據(jù)不同的產(chǎn)品，每平方的重量在8-10公斤左右，所以不適合用快遞發(fā)貨（快遞是每公斤都算運費的，不同的快遞，每公斤在8-12元之間（跨?。?。我們都是通過物流公司（也叫托運部，貨運站）發(fā)貨。

物流運費

不同的物流公司、目的地、貨物的數(shù)量，運費都不一樣，而且物流費不像快遞費有標準價格可以參考，很多物流公司都是現(xiàn)場定價。每平方的參考價格在10-25元左右，實際價格以物流公司報價為準，由您提貨時直接付給物流公司。

物流時間

到貨時間因不同的物流公司、目的地、貨物數(shù)量的不同而不同，參考時間在4-20天不等。實際到貨時間以物流公司的到貨時間為準。貨物如果需要在城市中轉(zhuǎn)，時間還會稍長一點。由于物流公司原因造成的到貨時間延誤，我們會盡力協(xié)助跟蹤和督促，無法替物流公司承擔責任，請預算好您的工期。貨到您的城市，物流公司會電話通知您去物流站提貨，您需攜帶身份證到物流站提貨。物流公司不提供送貨上門的服務，如果確實需要送貨上門，請自行與物流公司商量送貨上門費。

破損問題

馬賽克都是采用紙箱包裝，按照以往的發(fā)貨經(jīng)驗極少出現(xiàn)破損問題。有的情況只是破損幾個顆粒，屬于正常損耗范圍。只需要把破損的顆粒換掉就可以了，不影響正常使用。如果出現(xiàn)較大面積的破損，請在物流站提貨的時候，檢查清楚并讓物流公司寫破損證明。我們會重新發(fā)貨給您。

補貨問題

馬賽克是定制產(chǎn)品，不同批次生產(chǎn)的馬賽克不能保證沒有色差。請您購買的時候計算好數(shù)量。我們每天辛苦的工作，每天改進一點點。盡量讓每個客戶買到更好的馬賽克產(chǎn)品和得到更好的服務。但人非圣賢，有的事情不是我們能控制的（如物流）。如果在您購買過程中有任何不愉快的事情，請及時和我們聯(lián)系，請及時和我們協(xié)商，尊重我們的勞動成果，不要隨意給中差評。
圖片顏色：
我們產(chǎn)品的圖片大部分都為實物拍攝。最大程度的表現(xiàn)了產(chǎn)品的顏色和質(zhì)感，但由于光線，拍攝器材和顯示器等因素，不能保證電腦上的圖片顏色和實物沒有色差。如果您對產(chǎn)品顏色要求嚴格，我們建議您可以拍一片樣品確認一下，郵費由您自付。待你確認后再付款并生產(chǎn)發(fā)貨。

生產(chǎn)周期：
馬賽克屬于定制品，由不同顏色的顆粒組成，背面用纖維網(wǎng)連成一張。工廠沒有庫存成品，只庫存各種顏色的散顆粒。下單時，工廠按客戶選擇的顏色和顏色的數(shù)量比例進行加工生產(chǎn)。生產(chǎn)時間因系列、款式、工廠散顆粒的庫存情況、排產(chǎn)等因素不同而不同，生產(chǎn)周期一般在3-10天之間。具體款式的具體生產(chǎn)時間請咨詢客服，以便您合理安排工期。因為是定制品，所以是不能更換和退貨的。

破損問題：
馬賽克都是采用紙箱包裝，按照以往的發(fā)貨經(jīng)驗極少出現(xiàn)破損問題。有的情況只是破損幾個顆粒，屬于正常損耗范圍。只需要把破損的顆粒換掉就可以了，不影響正常使用。如果出現(xiàn)較大面積的破損，請在物流站提貨的時候，檢查清楚并讓物流公司寫破損證明。我們會重新發(fā)貨給您。

補貨問題：
馬賽克是定制產(chǎn)品，不同批次生產(chǎn)的馬賽克不能保證沒有色差。請您購買的時候計算好數(shù)量。

物流發(fā)貨：
因為馬賽克比較重，根據(jù)不同的產(chǎn)品，每平方的重量在8-10公斤左右，所以不適合用快遞發(fā)貨（快遞是每公斤都算運費的，不同的快遞，每公斤在8-12元之間（跨?。?。我們都是通過物流公司（也叫托運部，貨運站）發(fā)貨，這是需要客戶到物流公司自提的，如果重量低我們也會盡量幫客戶尋找能有上貨上門的物流公司。具體到時請聯(lián)系我們。

物流運費：
不同的物流公司、目的地、貨物的數(shù)量，運費都不一樣，而且物流費不像快遞費有標準價格可以參照，很多物流公司都是現(xiàn)場定價。每平方的參考價格在10-25元之間，實際價格以物流公司報價為準，由您提貨時直接付給物流公司。

物流時間：
到貨時間因不同的物流公司、目的地、貨物數(shù)量的不同而不同，參考時間在4天-20天之間。實際到貨時間以物流公司的到貨時間為準。貨物如果需要在城市間中轉(zhuǎn)，時間還會稍長一點。由于物流公司原因造成的到貨時間延誤，我們會盡力協(xié)助跟蹤和催促，無法替物流公司承擔責任。請預算好您的工期。貨到您的城市，物流公司會電話通知您去物流站提貨，您需帶身份證到物流站提貨。物流公司是不提供送貨上門的服務，如果確實需要送貨上門，請自行與物流公司商量送貨上門費。