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我有一個(gè)老客戶之前長(zhǎng)期跟我采購(gòu)ISW臥式管道泵和耐高溫潛水泵。他是建筑工地項(xiàng)目上負(fù)責(zé)采購(gòu)水泵的經(jīng)理，需要用到很多系列不同要求的水泵，因?yàn)槲腋献鲿r(shí)間長(zhǎng)久，且服務(wù)態(tài)度好，很多問(wèn)題都能幫他解決掉，因此他很多水泵的需求都時(shí)間找我報(bào)價(jià)。
九月初他跟我詢價(jià)一種水泵，揚(yáng)程30米，流量20方，他不太確定用不銹鋼潛水泵還是ISG立式管道排污泵，因此我兩種價(jià)格都報(bào)給他了。讓他根據(jù)實(shí)際安裝情況選擇合適的水泵。過(guò)兩天他就給我回復(fù)了，他們打算用ISW臥式管道泵，但是安裝的地方距離水池不足一米，也擔(dān)心立式管道排污泵無(wú)法吸上水，因此針對(duì)這種情況，我也跟技術(shù)人員確認(rèn)過(guò)，說(shuō)是ISW臥式管道泵泵腔內(nèi)充滿水是可以吸上水的，還有一些ISW臥式管道泵安裝尺寸和一些控制柜的電氣圖，我這里資料全部發(fā)給客戶，客戶那去跟工地上的同事商量，回復(fù)我說(shuō)，等要求都落實(shí)和確認(rèn)下來(lái)就采購(gòu)。我連聲說(shuō)好的，有其他問(wèn)題再打電話給我。
其實(shí)現(xiàn)在水泵這個(gè)行業(yè)，大家的產(chǎn)品外觀相差無(wú)幾，里面的配置懂的人知道，不懂的人也看不清門路，所以我們一定要把服務(wù)和技術(shù)這塊做好，客戶的疑問(wèn)都能及時(shí)解決，我相信有質(zhì)量有服務(wù)的公司一定會(huì)更受消費(fèi)者的青睞。
