全國招區(qū)域代理，發(fā)明專利產(chǎn)品，侵權(quán)必究！

本廠鞋膜機(jī)獲得：

國家發(fā)明專利號：200910106656.0
外觀專利號：201630079162.9
實用新型專利號：201620946940.9

歡迎來電或者旺旺咨詢：

徐小姐（電話/微.信號）138-6894-9888 QQ:729716125

因為很多買家都是第一次來阿里巴巴批貨，對流程還不熟悉，經(jīng)過一段時間的總結(jié)和全體員工的反饋，列出了一些常見問題的解決方法，當(dāng)然，也會有很多不足的地方，歡迎大家前來提議！您的點點建議都將是我們成長過程中寶貴的經(jīng)驗！

01訂購說明：本網(wǎng)站所有商品基本都有實拍圖片，因拍照的背景.光線.及電腦顯示器還原度、對比度的不同而造成的商品色差和色彩會有所不同，不在可控范圍內(nèi)，不屬于質(zhì)量問題；尺寸為手工測量，因每人的測量方式不同，會有1-2cm誤差，本產(chǎn)品不是高精度產(chǎn)品，每個產(chǎn)品克重不同存在偏差屬正?，F(xiàn)象，請以實物為準(zhǔn)。關(guān)于產(chǎn)品款式、顏色、配件款式等問題，配貨默認(rèn)隨機(jī)，如有特殊要求的朋友可以備注下，我們會盡量按照要求幫你們配好，但難免會有不足，希望大家包容下，如缺色缺款就給您隨機(jī)發(fā)了，請見諒！如無法接受的買家請慎重購買。

02關(guān)于發(fā)貨：親在拍下商品之前，請仔細(xì)查看產(chǎn)品說明，先與我們聯(lián)絡(luò)確認(rèn)是否有貨，以防缺貨延誤了你的時間。買家付款后我們會在48小時內(nèi)發(fā)貨,但難免會有特殊原因,如延期發(fā)貨會通知客戶。為了保障經(jīng)銷商代理商的利益，避免終端客戶直接找到本廠，本廠所有產(chǎn)品出廠默認(rèn)不帶任何工廠信息和產(chǎn)品信息（包括廠名、廠址、品牌商標(biāo)、品名、合格證、銷售清單等相關(guān)信息）！

03快遞物流：小件貨物可以發(fā)快遞。大件貨物一律發(fā)物流托運(yùn)，如有要求請和客服說明離您最近的物流公司地址，托運(yùn)站名稱，以便于您能在最短的時間，最近的地點提到貨物。鄭重聲明，快遞和物流都不是我們能左右的了的，請不要以快遞和物流服務(wù)態(tài)度和到達(dá)的時間長短的不滿來作為對我們評價的依據(jù)，謝謝！

04關(guān)于簽收：貨品送達(dá)時請務(wù)必本人簽收，如家人，朋友，門衛(wèi)等簽收，一律視為本人簽收。請取貨時請一定注意先驗貨再簽收，如果有什么問題（如包裝破損、物品損壞等情況），可以和物流協(xié)商賠償事宜；如有少件少貨現(xiàn)象，請一定不要簽收，請馬上和我們工廠聯(lián)系說明情況再做處理，如果您在收貨單上簽字，即表示您對貨品的數(shù)量內(nèi)容及完好性予以認(rèn)可，本廠不再承擔(dān)由貨品內(nèi)容不符、缺少或者損壞造成的損失。因為您一旦簽收我們也無法找物流公司理賠，本來就是薄利產(chǎn)品還望您們的理解與支持（這主要是為了防止運(yùn)輸途中發(fā)生意外，造成雙方不必要的損失和糾紛）。

05 關(guān)于質(zhì)量問題退換貨：

1.收貨7天內(nèi)（以運(yùn)單簽收日期為準(zhǔn)）如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，請及時與售后客服聯(lián)系。逾期不予受理。問題產(chǎn)品必須保持包裝完整(請自帶包裝，勿直接在產(chǎn)品原廠外盒粘貼或書寫)，確保未折封包裝、未使用及不影響二次銷售。

2.退貨前請先與售后客服溝通，以便跟蹤您的退貨獲得及時處理。

3.客戶對產(chǎn)品顏色或款式的指定，我們會盡力滿足，但不能100%保證。如因顏色或款式不相符將不予以退換貨。

4.對于把非本公司所售商品寄到我公司的情況，我們保留對本次全部退換貨不處理并且運(yùn)費(fèi)由客戶承擔(dān)，貨物直接返給客戶的權(quán)利。

5.以下條件不能享受退換：A退回的產(chǎn)品包裝損毀或不完整，產(chǎn)品配件或相關(guān)資料不齊；B未經(jīng)授權(quán)擅自修理或改裝；C未按正常方法使用或貯存；D超出售后服務(wù)期限的商品；E季節(jié)性產(chǎn)品超期不予退還。

以上關(guān)于質(zhì)量問題產(chǎn)品的處理，如重量沒有達(dá)到五公斤，若買家要退回，運(yùn)費(fèi)自理。

06關(guān)于售后：

1.無質(zhì)量問題退貨（光憑自己不喜歡，和圖片相差太大，不合心意，描述不相符，不滿意或沒有想象中的那么好等主觀因素主導(dǎo)的原因），我司按照八折退款，請加固包裝，保持包裝完整，來回運(yùn)費(fèi)買家自行承擔(dān)，請確保未折封包裝、未使用及不影響二次銷售，若我司收到貨物有較嚴(yán)重的損壞，我們會提供產(chǎn)品圖片給客戶，按收到產(chǎn)品可以使用程度，由售后人員與您協(xié)商處理，貨款給您打回支付寶中。

2.售后服務(wù)是公司最基本的服務(wù)，我們愿意為大家提供良好的售后服務(wù)，同時，良好的售后服務(wù)也需要客戶的配合，請在退換貨前仔細(xì)閱讀以上說明，盡可能按公司以上規(guī)定辦理，以免影響對您的售后服務(wù)。物流很暴力，塑料制品較脆弱，如果貨物被物流運(yùn)輸壓壞破損的可以發(fā)回工廠，我們予以更換。客戶承擔(dān)來回郵費(fèi)，工廠承擔(dān)更換配件。為了節(jié)省您的換貨運(yùn)費(fèi)成本，請您把壞的積累多一點的時候再一并寄給我們，我們會在您下次拿貨時再一起更換新的給您！耀雅感謝您的理解與支持，祝您們生意興隆通四海，財源茂盛達(dá)三江！