關(guān)于材質(zhì)：餐桌及椅子都為北美白橡木，都是全實(shí)木橡木框架。

關(guān)于發(fā)貨：家具產(chǎn)品具有一定的生產(chǎn)周期， 有現(xiàn)貨3天發(fā)貨，沒現(xiàn)貨7天左右發(fā)貨，由于家具生產(chǎn)和庫存的特殊性，關(guān)于發(fā)貨時(shí)間，請(qǐng)?jiān)谶x購產(chǎn)品之前咨詢客服。

關(guān)于色差：產(chǎn)品展示圖片均為實(shí)物照片，因拍攝和顯示器參數(shù)等因素，可能會(huì)與實(shí)物存在一些色差，屬于正常范圍，請(qǐng)以收到的實(shí)物為準(zhǔn)。對(duì)色彩要求高的買家請(qǐng)先咨詢客服了解清楚后拍。

關(guān)于尺寸：由于商品屬性問題，測(cè)量時(shí)可能會(huì)有細(xì)小偏差，以收到的實(shí)物為準(zhǔn)。請(qǐng)下單前測(cè)量實(shí)際擺放尺寸時(shí)預(yù)留部分空間，敬請(qǐng)諒解。

關(guān)于運(yùn)輸：家具屬于大件貨物，一律發(fā)物流，本店默認(rèn)走德邦汽運(yùn)，由于各地路程遠(yuǎn)近不同，產(chǎn)品體積不同，運(yùn)費(fèi)也就不相同，具體的運(yùn)費(fèi)請(qǐng)咨詢客服，直接下單默認(rèn)物流到付；部分地區(qū)物流公司無法到達(dá)，請(qǐng)買家下單前，先咨詢好客服，協(xié)商好可達(dá)的物流運(yùn)送路線。

關(guān)于售后：如果您在收貨、安裝使用時(shí)遇到問題，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，我們可以提供的指導(dǎo)，如果在收到貨物后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題（非人為，無使用）需退換貨者，經(jīng)確認(rèn)我們無條件接收退換貨，并負(fù)責(zé)相關(guān)的費(fèi)用。

關(guān)于簽收：我們的產(chǎn)品都是經(jīng)過仔細(xì)檢查后才發(fā)貨，請(qǐng)買家提貨時(shí)較好當(dāng)面驗(yàn)貨，為了保障您的權(quán)益，簽收前仔細(xì)檢查，檢查驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)有件數(shù)不對(duì)或者運(yùn)輸損壞請(qǐng)不予簽收并及時(shí)聯(lián)系我們，物流公司返回后我們免費(fèi)重新發(fā)貨。【請(qǐng)一定仔細(xì)檢查，尤其外包裝出現(xiàn)磨損或者刮蹭的時(shí)候一定要拆箱檢查，運(yùn)輸過程中造成的貨物損壞如不仔細(xì)檢查而直接簽收貨運(yùn)公司是拒絕賠償?shù)?，?huì)給您帶來不必要的損失。