購買需知

關于下單：因為我們的產(chǎn)品是個性定制產(chǎn)品，而每位客戶的要求尺寸和效果圖是不一樣的，所以一旦進入下單生產(chǎn)程序，顧客不能突然中斷或者取消訂單，如有類似情況，我們會進行成本估算，客戶需要承擔期間損失的費用，希望理解。

關于色差：我們的所有產(chǎn)品圖片均由工廠工作人員實地拍攝，力圖為顧客呈現(xiàn)最真實的圖片，但由于燈光、顯示器等不可抗力所導致的色彩問題不可避免，最終以實物圖為準，敬請諒解。

關于物流：由于瓷磚屬于易碎特殊商品，我們不發(fā)快遞，發(fā)的是物流。詳細的物流費用請咨詢客服人員。

關于簽收：貨物物流統(tǒng)一送到當?shù)匚锪髦行?，需要賣家上門提貨，在物流站必須當場驗貨，若發(fā)現(xiàn)有破損，要拒絕簽收并且及時聯(lián)系客服。

關于貨期：彩雕背景墻的貨期一般為7-10天，微晶高溫燒的貨期為10-12天，金屬鑲嵌背景墻的貨期為12-15天，羅馬柱的貨期為12-15天，水轉印線條的貨期為3-5天，微晶面線條的貨期為5-7天，現(xiàn)貨產(chǎn)品下單48小時之內(nèi)發(fā)貨。

佛山市禪城區(qū)百辰凱家居建材經(jīng)營部

聯(lián) 系 人：黃生
聯(lián)系方式：18934373935
經(jīng)營地址：中國廣東佛山市禪城區(qū)佛山市禪城區(qū)南莊鎮(zhèn)華夏陶瓷城陶北路13座9號二層

佛山市禪城區(qū)百辰凱家居建材經(jīng)營部是瓷磚背景墻、羅馬柱、崗石線條、波導線、地拼花、玉扣擺件、瓷磚裝飾畫等陶瓷配套產(chǎn)品專業(yè)生產(chǎn)與加工的公司，擁有完整、科學的質(zhì)量管理體系。佛山市禪城區(qū)百辰凱家居建材經(jīng)營部的誠信、實力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認可。歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導和業(yè)務洽談。

我們的理念：
我們崇尚簡約精致的設計理念，本著以客戶為本，客觀實際，創(chuàng)新發(fā)展的原則，在追求品質(zhì)的道路上努力打造行業(yè)新標準。

追求卓越
·在市場競爭中不斷取勝，在反省中超越自我，在學習中超越平庸、不斷進步。
·實現(xiàn)目標后體驗成功的快樂，追求過程中體驗奮斗的樂趣。

經(jīng)營理念： 以用戶價值為依歸
堅持“用戶為本”理念，為用戶創(chuàng)造價值、維護用戶正當利益是經(jīng)營的目標，
保持對用戶需求的敏感，重視用戶的消費體驗，服務水準適當超出用戶的期望，
注重培育用戶的滿意度和忠誠度，不斷提高與用戶溝通的服務水準。

關于鋪貼：收到貨在鋪貼前一定要先在地上按圖紙擺拼好，確認無誤后再上墻，途中有什么問題及時咨詢客服。

關于破損：收貨時一定要在物流站當面驗貨，發(fā)現(xiàn)破損要拒絕簽收，及時聯(lián)系客服，并且提供清晰圖片，否則一概不承擔破損責任，敬請諒解。

關于色差：微晶石高溫燒工藝由于要經(jīng)過窯爐的高溫燒制，才能擁有顏色經(jīng)久耐新的特色，產(chǎn)品實物顏色或多或少會與設計圖存在色差，介意的客戶慎重選擇此工藝。