【關(guān)于客戶】

A.一件代發(fā)的分銷商戶：合作前必須聯(lián)系客服核實店鋪，留下后續(xù)聯(lián)系方式，并索要無水印圖片和各種資料，發(fā)現(xiàn)擾亂市場環(huán)境的敦促下架，未 聯(lián)系直接掛鉤并傳圖的視為盜版，只要發(fā)現(xiàn)絕不手軟。本廠產(chǎn)品均為自己設(shè)計生產(chǎn)，基本上很難找到同款。我們歡迎誠心經(jīng)營的商家和我們合作；

B.零售客戶：盡量自行下單，勿議價，同樣適用以下規(guī)則；

C.經(jīng)銷商、設(shè)計公司：需要定做和修改產(chǎn)品請聯(lián)系客戶，其他與客服詳談；

D.批發(fā)客戶：不支持貨到付款，不開小托運部和個人支票。

【圖片拍攝】

所售燈具圖片均實物拍攝,由于攝影器材,技術(shù),角度,光線及電腦顯示器各有不同等因素，可能造成圖片一些色差。請不能接受色差問題的親們謹慎 購買，以此類發(fā)生交易糾紛問題不能作為退貨的理由！請大家諒解！

【運費說明】

本廠所有產(chǎn)品均不含運費，除活動產(chǎn)品外。

【運輸說明】

一般發(fā)貨有兩種途徑：物流、快遞，訂單金額低于800的不送偏遠物流。

A:物流的優(yōu)點是運費便宜，不足之處是時間稍慢一點以及要自己到貨運場去提貨；物流貨到后會電話通知，請買家問清提貨地址以及電話，然后 帶收貨人的身份證去提貨；

B:快遞的優(yōu)點是運輸速度快且送貨上門，缺點是運費比較貴。快遞原則上送貨上門（如在送貨范圍）。

【關(guān)于光源】

本廠所有產(chǎn)品均不含光源（本廠只生產(chǎn)燈具，不生產(chǎn)光源，詳情說明只是簡述該產(chǎn)品可以搭配的光源類型）除了自帶光源的以外。需要光源的客 戶請依據(jù)詳情燈頭規(guī)格到該鏈接拍付 https://detail.1688.com/offer/41719771935.html

【發(fā)貨時間】

買家拍下付款后72小時內(nèi)發(fā)貨.特殊情況(法定假日/訂做/熱銷產(chǎn)品脫銷等情況)會導(dǎo)致延遲發(fā)貨.所以敬請買家拍前咨詢本廠營業(yè)員該產(chǎn)品有現(xiàn)貨，以免耽誤您的裝修工期。如果貴方不按要求填寫運費及托運方式，未付完實際貨物尾款拒不發(fā)貨，由此帶來了直接間接影響由貴方承擔(dān)

【破損補發(fā)】

盡管我們的產(chǎn)品包裝很結(jié)實，但由于因交付給第三方長途運輸配送，所以有一定的風(fēng)險，對燈具的擠壓在所難免，尤其是玻璃制品的燈罩，如果 在收到貨時發(fā)現(xiàn)其中的燈罩或配件破損的話，請立即與我們聯(lián)系并提供破損配件的照片，次我們會免費快遞好的配件補寄給您，二次補損需 要您自行承擔(dān)運費，配件還是免費的。

【燈具安裝】

溫馨提示:本廠燈具均附有成品效果圖，燈具屬于電器類產(chǎn)品，為確保安全，敬請各位買家聘請電工師傅指導(dǎo)安裝燈具!!!

【售后服務(wù)】

本廠承諾：一年免費質(zhì)保。自購買之日起算，產(chǎn)品在正常使用下出現(xiàn)電器故障問題，可以免費獲得一年保修服務(wù)（光源除外），保修范圍只限 于維修或更換問題配件. 以下情況不能享受免費保修服務(wù)：

A.電源使用不當(dāng)，安裝不當(dāng)而造成的損壞；

B.使用錯誤或不適當(dāng)修理、改裝所造成的損壞；

C.錯誤或疏忽使用不適當(dāng)配件而造成的損壞；

D.因其他意外而造成的損壞。

感謝各位親愛的網(wǎng)友對我們的關(guān)注與厚愛。我們將誠摯地給各位提供質(zhì)優(yōu)、實惠的產(chǎn)品及服務(wù)，希望能給淘友們帶來滿意愉快的網(wǎng)購體驗。 為了避免購買燈具過程中發(fā)生不必要的麻煩及誤解，請各位在購買前仔細閱讀、了解我們的產(chǎn)品銷售細則。如果有不明之處請隨時與我們的客服 聯(lián)系，客服會很耐心，詳盡地為您解答。我們會對我們的服務(wù)與產(chǎn)品負責(zé).任何合理的問題我們都會給你滿意的答復(fù)，出現(xiàn)問題了，我們會努力幫 您去解決的，但需要您的誠心配合。沒有閱讀以上說明造成的損失和糾紛，一律由貴方承擔(dān)。