關(guān)于選購:
為了選購和派單的方便,請(qǐng)您使用訂貨單自助購物,在選購的過程中,您有任何問題可以直接聯(lián)系在線客服,我們會(huì)耐心為您解決問題。關(guān)于付款:
支持支付寶直接線上下單付款,特殊情況可直接轉(zhuǎn)賬。關(guān)于庫存:
上架的都是有現(xiàn)貨的,但是因?yàn)槊刻斐鲐浟勘容^大,您下單付款與排單配貨存在一定時(shí)間差,所以不保證配發(fā)您的貨件時(shí)候出現(xiàn)缺貨的情況,為了避免這樣的情況出現(xiàn),請(qǐng)您下單后及時(shí)付款。公司排單的順序是根據(jù)客戶下單付款的先后循序而定的,如果有這樣的情況出現(xiàn),倉庫配貨員會(huì)電話與您溝通。本店客服會(huì)與您本人信息溝通!關(guān)于發(fā)貨:
您下單付款后我們會(huì)及時(shí)的排單配貨,請(qǐng)您諒解,我們發(fā)貨的心情比您迫切,所以我們一定會(huì)以最快的速度給您排單配貨發(fā)出的。一般下午3點(diǎn)前下單付款當(dāng)天基本能發(fā)出,特殊情況例外。
關(guān)于售后:如果您收到的貨品有任何問題,請(qǐng)第一時(shí)間與在線客服聯(lián)系并協(xié)助我們及時(shí)拍照確認(rèn),我們會(huì)以最快的時(shí)間內(nèi)給您一個(gè)滿意的解決方案。我公司全體員工都奔著誠信的宗旨來對(duì)待每一位光顧的客戶。也請(qǐng)您不要有半點(diǎn)懷疑,出現(xiàn)了任何問題,我們會(huì)及時(shí)解決,無論您遇到的是服務(wù)問題還是我們的商品問題,我們一定會(huì)主動(dòng)的幫您解決問題。我們所做的一切都以給您解決問題為最終目標(biāo)的。您退換貨的時(shí)候一定要記好您發(fā)回來的快遞單號(hào)。到時(shí)候處理售后需要提供快遞單號(hào)。否則我們是不可以打開收到的快遞件,確保您的快遞件的安全。
關(guān)于評(píng)價(jià):
您對(duì)我們的評(píng)價(jià)真的很重,請(qǐng)不要隨意給中差評(píng),差評(píng)不是解決問題的有效途徑,我們更希望用我們的真誠來留住每一位客戶,留住每一位喜歡我們的朋友,更希望所有的客戶每次網(wǎng)購都有一份愉快的心情!同時(shí)我們拒絕差評(píng)來訪,對(duì)于利用中差評(píng)來威脅我們給予退款和禮物的不速之客,我們會(huì)堅(jiān)持抵制。及時(shí)確認(rèn)收貨給予文字評(píng)價(jià)5星客戶,我們發(fā)送小禮品。