裝箱數(shù)量:1000個
關于質(zhì)量問題退換貨
1.收貨15天內(nèi)(以運單簽收日期為準)如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,請及時與售后客服聯(lián)系。逾期不予受理。問題產(chǎn)品必須保持包裝完整(請自帶包裝,勿直接在產(chǎn)品原廠外盒粘貼或書寫)。積累五公斤以上退貨,退回的運費由我公司承擔。請累計5-10公斤用普通物流退回,運費我公司承擔、謝絕發(fā)昂貴的德邦和佳吉、天地華宇物流,如有違反運費自理。
2.退貨前請先與售后客服溝通,請配合填寫售后服務表,以便跟蹤您的退貨獲得及時處理。
3.客戶對產(chǎn)品顏色或款式的,我們會盡力滿足,但不能。如因顏色或款式不相符將不予以退換貨。
4.對于運輸中損壞的商品,我們考慮到客戶直接找物流公司賠償非常麻煩,所以我公司來負全部責任,但是必須在收貨后3天內(nèi)提出且在3天內(nèi)填寫售后服務表登記起來。收貨后3天內(nèi)未提出有運輸中貨損時,則默認為本次貨物完好收到。
5.對于把非本公司所售商品寄到我公司的情況,我們保留對本次全部退換貨不處理并且運費由客戶承擔,貨物直接返給客戶的權利。
6.以下條件不能享受退換:
A退回的產(chǎn)品包裝損毀或不完整,產(chǎn)品配件或相關資料不齊;
B未經(jīng)授權擅自修理或改裝;
C未按正常方法使用或貯存;
D超出售后服務期限的商品。
E季節(jié)性產(chǎn)品超期不予退還(如夏天風扇冬天的保暖貼)。
7.售后服務是公司基本的服務,我們愿意為大家提供良好的售后服務,同時,良好的售后服務也需要客戶的配合,請在退換貨前仔細閱讀以上說明,盡可能按公司以上規(guī)定辦理,以免影響對您的售后服務。
8.以上關于,破損及質(zhì)量問題產(chǎn)品的處理,如重量沒有達到五公斤,若客人要退回,運費自理
E季節(jié)性產(chǎn)品超期不予退還(如夏天風扇冬天的保暖貼)。
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一般情況下:劃線價格:劃線的價格可能是商品的銷售指導價或該商品的曾經(jīng)展示過的銷售價等,并非原價,僅供參考。
未劃線價格:未劃線的價格是商品在阿里巴巴中國站上的銷售標價,具體的成交價格根據(jù)商品參加活動,或因用戶使用優(yōu)惠券等發(fā)生變化,終以訂單結算頁價格為準?;顒宇A熱狀態(tài)下:劃線價格:劃線的價格是商品在目前活動預熱狀態(tài)下的銷售標價,并非原價,具體的成交價可能因用戶使用優(yōu)惠券等發(fā)生變化,終以訂單結算頁價格為準。
未劃線價格:未劃線的價格可能是商品即將參加活動的活動價,僅供參考,具體活動時的成交價可能因用戶使用優(yōu)惠券等發(fā)生變化,終以活動是訂單結算頁價格為準。
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1.收貨15天內(nèi)(以運單簽收日期為準)如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,請及時與售后客服聯(lián)系。逾期不予受理。問題產(chǎn)品必須保持包裝完整(請自帶包裝,勿直接在產(chǎn)品原廠外盒粘貼或書寫)。積累五公斤以上退貨,退回的運費由我公司承擔。請累計5-10公斤用普通物流退回,運費我公司承擔、謝絕發(fā)昂貴的德邦和佳吉、天地華宇物流,如有違反運費自理。
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4.對于運輸中損壞的商品,我們考慮到客戶直接找物流公司賠償非常麻煩,所以我公司來負全部責任,但是必須在收貨后3天內(nèi)提出且在3天內(nèi)填寫售后服務表登記起來。收貨后3天內(nèi)未提出有運輸中貨損時,則默認為本次貨物完好收到。
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A退回的產(chǎn)品包裝損毀或不完整,產(chǎn)品配件或相關資料不齊;
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C未按正常方法使用或貯存;
D超出售后服務期限的商品。
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3.客戶對產(chǎn)品顏色或款式的,我們會盡力滿足,但不能。如因顏色或款式不相符將不予以退換貨。
4.對于運輸中損壞的商品,我們考慮到客戶直接找物流公司賠償非常麻煩,所以我公司來負全部責任,但是必須在收貨后3天內(nèi)提出且在3天內(nèi)填寫售后服務表登記起來。收貨后3天內(nèi)未提出有運輸中貨損時,則默認為本次貨物完好收到。
5.對于把非本公司所售商品寄到我公司的情況,我們保留對本次全部退換貨不處理并且運費由客戶承擔,貨物直接返給客戶的權利。
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B未經(jīng)授權擅自修理或改裝;
C未按正常方法使用或貯存;
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7.售后服務是公司基本的服務,我們愿意為大家提供良好的售后服務,同時,良好的售后服務也需要客戶的配合,請在退換貨前仔細閱讀以上說明,盡可能按公司以上規(guī)定辦理,以免影響對您的售后服務。
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訂單號的位置:
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A退回的產(chǎn)品包裝損毀或不完整,產(chǎn)品配件或相關資料不齊;
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